Тема Социальная ответственность руководителя: понятие, виды и формы

Существует взгляд на организацию как экономическую целостность, обязанную заботиться об эффективности использования своих ресурсов, максимизации прибыли. Поступая таким образом, организация выполняет экономическую функцию производства товаров и услуг, необходимых для общества с рыночной экономикой.

Согласно другой точке зрения современная организация является частью окружения, включающего множество составляющих, от которых зависит само существование организации. Организации несут ответственность перед обществом, в котором функционируют, помимо обеспечения эффективности, занятости, прибыли и не нарушения закона организации должны направлять часть своих ресурсов и усилий по социальным каналам, они должны жертвовать на благо и совершенствование общества.

Аргументы в пользу социальной ответственности управления:

1. Благоприятная для бизнеса долгосрочная перспектива.

2. Изменение потребностей и ожиданий населения.

3. Поскольку предприятие является членом общества оно должно способствовать укреплению мирных основ общества.

Аргументы против социальной ответственности:

1. Нарушение принципа максимизации прибыли.

2. Расходы на социальные нужды переносятся на потребителей в виде повышения цен.

3. Нет порядка прямой отчётности предприятий перед населением за свои социальные действия.

4. Недостаток умения руководителей разрешать социальные проблемы.

Тема Характеристика инновационного менеджмента: основные задачи и принципы

Инновационный менеджмент – это такое управление, целью которого является определение основных направлений научно-технической и производственной деятельности фирмы в следующих областях: разработка и внедрение новой продукции, модернизация и усовершенствование выпускаемой продукции; дальнейшее развитие производства традиционных видов продукции; снятие с производства устаревшей продукции.

Осуществление инновационного менеджмента в целом предполагает: разработку планов и программ инновационной деятельности; наблюдение за ходом разработки новой продукции и её внедрением; рассмотрение проектов создания новых продуктов; проведение единой инновационной политики (координация деятельности в производственных подразделениях); обеспечение финансами и материальными ресурсами программ инновационной деятельности; обеспечение инновационной деятельности квалифицированным персоналом; создание временных целевых групп для комплексного решения инновационных проблем.

Цели процесса инновации можно свести к следующим: нахождение нового технического решения задачи – создание изобретения; проведение НИОКР; налаживание серийного производства продукции; параллельная подготовка и организация сбыта; внедрение нового товара на рынок; закрепление на новых рынках путём постоянного совершенствования технологии, повышения конкурентоспособности продукта.

Основные этапы процесса инновации: систематизация поступающих идей; отбор выявленных идей и выработка идей нового продукта; анализ экономической эффективности нового продукта, разработка программ маркетинга; создание нового продукта; тестирование на рынке; внедрение нового изделия в производство на основе программы маркетинга по продукту.

Под инновацией подразумевается объект, внедрённый в производство в результате проведённого научного исследования или сделанного открытия, качественно отличный от предшествующего открытия. Основные задачи, решающиеся в рамках менеджмента продуктовых инноваций: исследование рынка для новых продуктов (потребности, ёмкость, предпочтения потребителей, выбор целевых сегментов рынка, стратегии продвижения товара к потребителям); прогнозирование деятельности, характера и стадий жизненного цикла нового продукта; определение способов продажи нового продукта; исследование конъюнктуры рынка ресурсов; нахождение субподрядчиков на освоение и поставку комплектующих изделий, оборудования; проработка возможных вариантов кооперации с конкурентами по поводу разработки и освоения технически сложного или рискового продукта; осуществление комплексного анализа затрат, цены, объёмов производства и продаж нового продукта; оценка эффективности и планирование инновации как инвестиционного проекта; анализ рисков, определение методов их минимизации и страхования; выбор организационной формы создания, освоения и размещения на рынке нового продукта; исследование целесообразности и планирование наиболее адекватных форм передачи технологии в процессе создания, освоения размещения на рынке и поддержания необходимого объёма продаж нового продукта.

Огромное значение для повышения эффективности инноваций имеет комплексное использование принципов менеджмента:

• создание атмосферы, стимулирующей поиск и освоение новшеств;

• нацеленность всей инновационной деятельности на потребителя;

• определение приоритетных направлений инновационной деятельности исходя из целей и задач фирмы;

• сокращение числа уровней в управлении с целью ускорения процесса «исследование – производство – сбыт»;

• максимальное сокращение сроков разработки и внедрения нововведений, организация работы не по «эстафетному» принципу, а на основе параллельного решения инновационных задач.