Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
тест по менджменту.docx
Скачиваний:
6
Добавлен:
07.07.2019
Размер:
59.81 Кб
Скачать

Согласно теории справедливости Адамса, оценка справедливости вознаграждения осуществляется по следующим параметрам

Соотношение времени, затраченного на работу и размера выплаченного вознаграждения

Сравнение своего вознаграждения и вознаграждения других за аналогичный труд

Согласно теории ожиданий Виктора Врума, если одно из ожиданий будет мало, то , Независимо от уровня остальных ожиданий мотивация будет слабой

Согласно теории ожиданий Виктора Врума, человек должен( для появления мативации), Надеяться, что выбранный тип поведения приведет к приобретению желаемого

Согласно теории ожиданий Врума менеджер должен, Установить твердое соотношение между достигнутыми результатами и вознаграждением

Сформировать высокий, но реалистичный уровень ожидаемых результатов, Убеждать в ценности выдаваемого вознаграждения

Согласно процессному подходу планирование является непрерывным процессом потому что, В управлении организациями присутствует постоянная неопределенность будущего

Полное достижение целей практически невозможно

Согласно модели мотивации Портера и Лоулера на усилия, затрачиваемые работниками, непосредственно влияют, Ценность вознаграждения, Оценка связи усилия и вознаграждения

Согласно модели Портера-Лоулера результат деятельности зависит от следующих факторов, Статус работника, Способности, Усилия

Согласно подходу “путь-цель” Митчелла и Хауса, руководитель может влиять на пути или средства достижения целей следующими способами, Направление усилий подчиненных на достижение цели, Разьяснение того, что ожидается от подчиненного

Создание у подчиненных таких потребностей, находящихся в компетенции руководителя, которые он может удовлетворить

Согласно Дугласу Мак-Грегору выбор классического стиля руководства зависит от , Субьективной оценки руководителем подчиненного

Согласно двухфакторной теории мотивации Герцберга выделяют две группы факторов, Гигеенические, моцивационные

Согласно определению Томсона, многозвенная технология характеризуется, Серией взаимосвязанных задач, которые должны выполняться в определенной последовательности

Согласно определению Вудворда, мелкосерийная или единичная технология – это производство ориентированное на, На одного заказчика

Слабые стороны влияния путем убеждения Медленное воздействие, Неопределенность результата

Системой какого типа является организация Открытой

Ситуационная модель руководства Фидлера выделяет 8 потенциальных ситуаций для различных стилей руководства. В каких из них наиболее эффективны руководители с низким рейтингом НПК 1.2, 3, 8

Ситуационная модель руководства Фидлера выделяет следующие факторы, влияющие на поведенческие руководителей, Структура задачи, Должностные полномочия, Отношения между руководителем и подчиненными, Количество функциональных областей в организации

Смысл корректировки отклонений на этапе контроля состоит в том, чтобы, Понять причины отклонения, Добиться возвращения организации к правильному образу действий

Суждения как основа организационного решения полезно потому, что, Многие ситуации в организации имеют тенденцию к частному повторению , Основано на здравом смысле

Суть системно-функционального подхода(системный подход и его логика) состоит, Определить степень функционирования каждого элемента

Суть системно-элементного подхода(системны подход и его логика) состоит Неверны все варианты

Суть системно-исторического подхода(системный подход и его логика) состоит Дать прогноз на основе развития системы в прошлом

Суть системно-структурного подхода(системный подход и его логика) состоит Определить взаимосвязь и расположение элементов

Суть сис.-интеграционного подхода состоит Определение подсистем и их взаимодействие

Сфера контроля Число лиц подчиненных одному руководителю

Один из наиболее важных выводов Портера и Лоулера согласно их модели мотивации состоит в том, Результативный труд ведет к удовлетворению

Основные выводы Хоуторнского эксперимента, Велико значение неформальных лидеров, Работники сильно реагируют на «справедливое» отношение к ним руководителей

Выработка определяется в основном групповыми нормами

Основной вклад школы научного управления , Систематическое и правильное использование материального стимулирования для повышения производительности труда

Целесообразность отбора и использования работников, наиболее подходящих для выполнения конкретных заданий

Необходимость снабжения работников всеми ресурсами, требуемыми для выполнения ими задач

Основной вклад в науку школы админ.управления , Концентрация внимания на системе администрации и высших уровнях управления системы

Разработка принципов менеджмента пригодных для всех типов организации, Выделение ф. упр. Подлежащих выполнению каждым менеджером

Основной вклад школы чел. Отношений в науку менеджмента, Доказала, что человеческий фактор содержит не меньший, может даже и больший резерв повышения производительности труда, чем другие

Основной вклад школы научного управления, Систематическое и правильное использование материального стимулирования для повышения производительности труда

Целесообразность отбора и использования работников, наиболее подходящих для выполнения конкретных заданий

Основные способы совершенствования информационного обмена в организации, Анализ и регулирование информационных потоков

Организация сбора предложений, Организация обратной связи,

Основные рекомендации супругов Гилбрет(школа науч. Упр.), Необходимо свести любое действие к наименьшему числу движений

Необходимо утвердить стандарты трудовых операций, Нужно учитывать факторы среды и характеристики самого рабочего

Основные функции целей, Регулируют поведение работников, Оправдывают существование организации, Приспосабливают к внешней среде, Уменьшают неопределенность

Мотивируют работников

Основные функции заключительного контроля Дает руководству организации информацию, необходимую для планирования, Способствует мотивации

Основные характеристики стратегического плана, Придает организации определенность и индивидуальность, Разрабатывает с точки зрения перспективы всей организации

Обосновывается обширными исследованиями

Основные объективные и субъективные факторы, влияющие на выбор стратегии руководителем, Риск, Фактор времени реакция владельцев организации

Основные пути совершенствования межличностных коммуникаций, Будьте восприимчивы к потенциальным семантическим барьерам

Следите за жестами, позами и интонацией, Добивайтесь установления обратной связи, Проясняйте свои идеи перед началом их передачи, Изучайте эмпатию и открытость

Основные положения методологии ситуационного подхода, Необходимо предусмотреть минимизацию отрицательного эффекта от применения любой методики

Необходимо учитывать сильные и слабые стороны соответствующей методики, Нужно учитывать все особенности применения выбранной методики в данной ситуации

Основные признаки формальной организации Постоянная структура, Четкая цель, Формальный руководитель

Основные переменные внутренней среды организации Технологии, Цели

Основные стратегические альтернативы, в рамках которых руководитель формирует стратегию своей организации, Сочетание нескольких альтернаив, Сокращение

Ограниченный рост, Рост

Основным ресурсом, служащим для привлечения всех остальных является Достаточный капитал

Основные рекомендации, изложенные Тейлором в его работе “Принципы научного управления”, Научный подход к выполнению каждого элемента работы

Обязателен комплексный подход к подбору, обучению и тренировке рабочего, Кооперация менеджеров с рабосими

Основопол. ш человеческих отношений являются Мэйо, Фоллет, Маслоу

Основопол. ш поведенческих наук являются, Арджирис, Лайкерт, Герцберг

Основопол. ш количественных методов управления были Черчмен, Акоф(ау), Арноф.

Основопол. ш научного управления являются Гант, Гилбреты, Тейлор

Основопол. ш администр. Упр. Были Фаеоль, Муни, Урвик, Бернард

Опасность управленческого решения, основанного на суждении и здравом смысле состоит в, Отказе от поиска новых, наиболее эффективных вариантов

Смещение решения в сторону привычных действий

Операционные цели, Разрабатываются до деталей, Специфичны и измеряемы, Выступают в форме конкретных заданий

Имеют конечную форму выражения – план работы, Имеют внутренюю направленность, Исходят из действительной политики

Организация как объект управления, Группа людей, сознательно координирующих свои действия для достижения общих целей

Отличительными чертами запрограммированных управленческих решений являются, Формализованность, Структурированность

Открытыми называются системы Обменивающиеся информацией с внешней средой

Окончательную пригодность технологии в организации определяют, Люди, потребительский выбор

Мак-Клеланд утверждал, что люди с потребностью в достижении(успехе), Берут на себя ответственность, Избегают большого риска, Хотят признания

Мотивация как процесс это Создание условий для возникновения у работников внутренней потребности к деятельности, внутреннее побуждение к деятельности работников

Мотивационная модель Портера-Поулера включает в себя элементы следующих теорий, Теории ожиданий, Теории справедливости

Менеджмент это наука… Управления организациями и людьми в этих организациях