Подход»путь-цель» Митчела и Хауса понимает под инструментальным стилем следующее поведение руководителя

Под требованием к совершенствованию межличностных коммуникаций «Будьте восприимчивы к потенциальным семантическим проблемам »понимают Стремление исключить двусмысленность в передаваемой информации, Разъяснение того, что ожидается от подчиненного, Оказание поддержки, наставничество и устранение сковывающих помех, Направление усилий подчиненных на достижение цели, Удовлетворение потребностей подчиненных, когда цель достигнута

Создание у подчиненных таких потребностей, находящихся в компетенции руководителя, которые он может удовлетворить

Под шумом, как неотъемлемой частью коммуникационного процесса понимают, Все то, что искажает информацию при ее передаче

Под факторами косвенного воздействия внешней среды организации понимают, Факторы, влияющие на факторы прямого воздействия

Процессный подход рассматривает функции управления, Как непрерывные

Процессный подход кроме первичных функций управления выделяет связующие, это , Принятие управленческих решений, Комvуникации

Процессуальные теории мотивации базируются на, Механизмах (процессе) возникновения потребностей, а также их удовлетворения в результате трудовой деятельности

По количеству целей формальные организации бывают Простые, Сложные

По содержанию выделяют следующие виды контроля(что можно контролировать), Качество, Время, ресурсы

Прогноз это Предполагаемое состояние будущего

Почему искажаются сообщения, отправляемые наверх в процессе организационных коммуникаций, В силу несовпадения статусов уровней организации

По виду собственности организации бывают Государственные, Общественные, Частные

По времени осуществления выделяют следующие виды контроля Текучий , Заключительный , Предварительный

По отношению к прибыли Коммерческие, Некоммерческие

По содержанию выделяют следующие виды контроля (что можно контралировать), Качество , Ресурсы , Стоимость

По масштабу выделяют следующие виды контроля, Выборочный, Полный

По масштабу формальные организации бывают Малые, Средние, Большие

По разновидностям целей выделяют следующие виды контроля, Текущий , Стратегический , Оперативный

По содержанию выделяют следующие виды контроля (что можно контралировать), Качество , Ресурсы , Стоимость

Построение и уточнение дерева целей является прерогативой Руководителей высшего звена

Последовательность этапов стратегического планирования, 1 оценка и анализ внешней среды, 2 управленческое обследование сильных и слабых сторон

3 Анализ стратегических альтернатив, 4 выбор стратегии, 5 реализация стратегии, 6 оценка стратегии

После оценки результатов контроля руководитель выбирает один из вариантов, Устранить отклонения, Изменить стандарты, Ничего не предпринимать

После установления своей миссии и целей руководство должно начать диагностический этап процесса стратегического планирования.Первым шагом этого этапа является Изучение внешней среды

Положительные черты запрограммированного решения Экономия времени, Снижается вероятность ошибки

При обмене информацией отправитель и получатель проходят несколько взаимосвязанных этапов. К этим этапам относятся, Выбор канала, Кодирование, Передача

При выявлении альтернатив на этапе принятия рационального решения желательно , Выявить все возможные варианты

При принятии запрограммированного управленческого решения число альтернатив, Как правило, ограничено

При управлении людьми как внутренней переменной организации, нужно учитывать, Индивидуальное поведение, Поведение в группах, Лидерство

Принцип исключения как метод, применяемый на основном этапе контроля, означает ,Система контроля должна срабатывать только при наличии заметных отклонений от стандартов