1. Безпосередня робота з конкретною сім'єю.

Соціальний працівник наносить візит сім'ї і в його ході:

• звертає увагу на зовнішній стан і оточення будинку, під'їзду, квартири;

• намагається побачитися не тільки з матір'ю, а й батьком, іншими членами сім'ї;

• відповідає на запитання батьків;

• спостерігає за тим, як в сім'ї ставляться до дитини, навчають та розвивають її;

• демонструє стратега поведінки, навчання, вирішення проблем.

Соціальний працівник:

• організовує консультацію з представниками інших служб, якщо це є необхідним для кращого розуміння і вирішен­ня проблеми;

• запрошує батьків відвідати засідання комісії, яка обгово­рює питання, що стосуються їхньої дитини;

• надає батькам письмовий звіт про результати тестування, оцінювання;

• передає батькам письмовий висновок з рекомендаціями щодо проведення занять вдома;

• запрошує батьків у клас, де проводяться заняття, запро­шує їх до участі у проведенні занять.

2. Опосередкована робота з конкретною сім'єю передбачає:

• запис інформації від батьків і коментарів спеціалістів у спеціальному щоденникові (наприклад, кожний тиж­день); аналіз записів у домашньому щоденнику спостере­жень при зустрічі із спеціалістом;

• представлення у звітах (наприклад один раз у півроку) результатів реабілітації;

• письмові повідомлення, інформація для батьків, організо­вані соціальним працівником з участю інших спеціалістів;

• контакти по телефону;

• видача батькам додому спеціальних ігор чи навчальних посібників;

• заповнення батьками запитальників, карт чи схем розвит­ку здібностей дитини;

• надання батькам можливості знайомитися зі змістом пап­ки і матеріалів, що стосуються їхньої дитини;

• видача батькам додому текстів, вивчених на заняттях в реабілітаційному центрі пісень, віршів, переліку вправ;

• перелік телевізійних програм, які доцільно дивитись бать­кам разом з дітьми.

3. Безпосередня робота з групою батьків передбачає:

• зустрічі з батьками, обмін інформацією, звіт про хід реабі­літації та успіхи дитини, обговорення планів на майбутнє;

• виступи на зустрічах з батьками, відповіді на їхні запитання;

• організація семінарів для батьків: виступи, бесіди, рольові ігри, наступні практичні завдання дома;

• організація спеціального курсу для батьків з тієї чи іншої тематики;

• показ слайдів чи відеопрограм про заняття дітей, пояс­нення їх мети і сутності;

• організація відкритого уроку чи заняття із спеціалістом;

• день відкритих дверей чи вечір в реабілітаційному центрі;

• організація спільних заходів (відпочинок, представлення) з батьками і спеціалістами; асоціації батьків і спеціалістів;

• залучення батьків до підготовки і проведення особливих заходів - свят, фестивалів;

• допомога батькам в організації групових екскурсій для дітей, спортивних змагань і т.ін.;

• інтерв'ювання батьків про їх ставлення до послуг і подальші очікування від співпраці із соціальними працівниками.

4. Опосередкована робота з групою батьків передбачає:

• надання батькам інформаційних проспектів про послуги, свідчень про кваліфікацію персоналу, розклад роботи спеціалістів, зміст занять;

• підготовка інформаційного бюлетеня і його регулярне роз­силання;

• розсилання інформаційного буклета про те, як, на яких умовах і в яких випадках слід звертатися до конкретних спеціалістів;

• організація виставки книг чи ігрового матеріалу в мето­дичному кабінеті чи Куточку для батьків;

• підготовка письмових пропозицій щодо домашніх занять чи заходів, можливості відпочинку;

• підготовка буклету, що пояснює процедури тестування, оцінювання, перевірку ходу виконання реабілітаційного плану, інтерпретації результатів;

• видача батькам книг додому чи копіювання для них по­трібних фрагментів;

• розсилання чи передача опитаних листів для з'ясування потреб і думки батьків про послуги;

• підготовка відеопрограми для батьків;

• організація стенду чи дошки об'яв у кімнаті, де батьки че­кають на дітей;

• надання батькам можливості познайомитися з вирізками із журналів і газет;

• підготовка навчального посібника для батьків.