- •Объект и предмет теории коммуникации. Соотношение предмета теории коммуникации с предметными областями смежных наук.
- •Основные методологические подходы в теории коммуникации
- •Процессно-информационный подход
- •Социально-семиотический подход
- •Общее понимания коммуникации. Обыденное содержание понятия. Дедуктивный подход. Первый фундаментальный вопрос о сущности коммуникации.
- •Второй фундаментальный вопрос о сущности коммуникации. Типология коммуникативных субстанций.
- •5. Первый и третий фундаментальные вопросы о сущности коммуникации.
- •Коммуникация в ряду смежных категорий: понятия информации, энтропии, общения, перцепции, интеракции.
- •7. Понятие и типология коммуникативного действия.
- •8. Понятие и типология коммуникационного взаимодействия (коммуникативных актов).
- •9. Виды и типы социальных коммуникаций: методологические подходы и основные классификации.
- •10. Типология социальных коммуникаций по критерию соотношения источника и получателя.
- •11. Типология социальных коммуникаций по критериям типа канала, типа сообщения, эффекта, наличия обратной связи, дополнительным критериям.
- •12. Модель социальной коммуникации Шеннона-Вивера
- •13. Модель социальной коммуникации Вестли-Маклина.
- •14. Модель социальной коммуникации Ньюкомба.
- •15. Трансакционная модель социальной коммуникации.
- •16. Модель коммуникации Гербнера.
- •17. Коммуникативные шумы в моделях информационного подхода: понятие, типология, факторы порождения коммуникативных шумов.
- •18. Семиотический подход: общая характеристика. Объект и предмет семиотики социальной коммуникации. Понятие и структура знака по Соссюру.
- •19. Понятие и структура знака. Модели Фреге и де Соссюра.
- •20. Понятие и структура знака. Модели де Соссюра и Огдена – Ричардса.
- •21. Понятие и структура знака. Модель Пирса. Типология знаков по Пирсу.
- •22. Свойства и характеристика знаков -1.Свойства принципиальной арбитрарности знака, полифункциональности знака, системно-исторической обусловленности знака, асимметричной дуальной динамики знака.
- •24. Семиозис. Прагматика. Подходы Морриса и Грайса.
- •25. Типология знаков. Типология знаков Пирса. Парадигма и синтагма.
- •26. Конятие кода. Аналоговые и разделительные коды. Презентационные и репрезентационные коды.
- •27. Понятия кода. Типология кодов. Простые и сложные коды. Логические и эстетические коды. Аналоговые и разделительные коды.
- •28. Понятие коммуникативной личности. Модель коммуникативной личности Конецкой.
- •29. Понятие коммуникативной личности. Трансакционная модель коммуникативной Параметры коммуникативной личности.
- •30. Понятие и характеристики эффективного коммуникативного источника.
- •31. Понятие информационного общества. Подходы д.Белла и э.Тоффлера.
- •32. Информационно-коммуникативное общество в системе этапов общественного развития. Концепция м.Кастельса
- •33. Проблемы и противоречия информационно-коммуникативного общества.
- •34. Социальные функции коммуникации.
- •35. Функции знаков. Понятия значения, имени. Смысловое и экспрессивное
- •36. Коммуникативные барьеры: понятие, типология, характеристика технических и физиологических барьеров.
- •38. Исторические этапы развития коммуникации. Коммуникативные революции.
- •39. Основные теории происхождения языка.
- •41. Невербальная коммуникация: общая характеристика, каналы невербальной коммуникации. Кинесика как составной элемент невербальной коммуникации.
14. Модель социальной коммуникации Ньюкомба.
В отличие от модели Ш. и В. данная модель настроена на то, чтобы показать какие факторы психологии субъектов побуждают их к вступлению в коммуникацию, как эта коммуникации возможна и каковы вероятные исходы и последствия.
2 субъекта А и В вступают в коммуникацию по поводу некоторого внешнего для них объекта Х. Потребности в коммуникации у субъектов определяется их естественной потребностью в ориентации относительно Х или друг относительно друга. Это одна из базовых потребностей.
Модель Н. еще называют ориентационным коммуникационным треугольником.
Для того, чтобы психологически обосновать понятие ориентации, Н. воспользовался понятием аттитюд (в психологии – термин, обозначающий когнитивно обоснованную и аффективно поддержанную расположенность к оценке какого-либо объекта определенной полярности). Аттитюд бывает позитивным (симпатия к объекту и стремление к информации о нем)и негативным (антипатия к объекту и его избегание).
Категория симметрии. Симметрия в данной модели совпадает по направлению субъект-объектных аттитюдов у взаимодействующих субъектов.
Согласно гипотезе Н. к-тивная ситуация имеет исходное стремление к симметрии, т. е. субъекты вступающие в к-цию имплицитно или эксплицитно стремятся к выработке совпадения по направленности отношения к некоторому значимому для них объекту.
Стремление к симметрии в первичном коммуникативном акте обусловлено 2 значимыми социально-психологическими факторами. Во-первых, в симметричной ситуации общение является более эффективным, партнер по взаимодействию более предсказуем и это взаимодействие требует от субъекта меньших усилий по поддержке контакта. Во-вторых. Симметричная ком-ция создает психологически комфортное переживание.
Н. разработал детальную классификацию возможных исходов, результатов ком-тивного взаимодействия. Возможные исходы ком-ции:
1) Предельно симметричная ситуация. Предельное совпадение аттитюдов АХ и ВХ. Имеет место позитивное соотношение межсубъектных аттитюдов. К-ция приводит к еще большему закреплению симметричной ситуации – каждый из субъектов получает подкрепление своего отношения к объекту.
2) Предельно асимметричная ситуация. Имеет место как противостояние межличностных аттитюдов, так и противостояние субъект-объектных аттитюдов. В результате ком-ции каждый из аттитюдов получит свое подкрепление. Усиливается антипатия субъектов друг к другу. Получают свое подкрепление объектные аттитюды.
3)Условная асимметрия. Имеет место в том случае, когда АХ и ВХ до начала к-ции противоположны по направленности. При этом будем считать, что межсубъектные аттитюды АВ и ВА являются позитивными. Результат:
А)Переубеждение. В результате ком-ции один из субъектов меняет свой объектный аттитюд на противоположный. Сохраняются и укрепляются межсубъектные аттитюды.
Б)Псевдосимметрия 1. Для сохранения позитивных межсубъектных аттитюдов один из субъектов показывает другому, что его субъект-объектный аттитюд изменился на противоположный, но при этом реального изменения аттитюда не происходит (когнитивное искажение). Имеет место, когда для субъектов партнер по ком-ции более значим чем объект дискуссии.
В)Псевдосимметрия 2. Для сохранения позитивных межсубъектных аттитюдов какой-либо из субъектов либо каждый из них убеждает себя в том, что ему удалось изменить субъект-объектный аттитюд партнера по ком-ции. Это позволяет сохранить позитиные межсубъектные аттитюды, хотя реально никакого изменения отношений субъектов к объекту в этом взаимодействии не происходит. Такой эффект имеет место в ситуации относительно равной значимости для субъектов как объекта взаимодействия, так и партнера по взаимодействию.
4)Негативная симметрия. Каждый субъект сохраняет и укрепляет свое исходное отношение к объекту, но при этом происходит инверсия, смена направленности межсубъектных аттитюдов. Для субъектов объект взаимодействия более важен чем партер по взаимодействию.
5)Толерантное согласие с фактами асимметрии и противоречия оценок объекта без изменения межсубъектных аттитюдов. Редко встречается в межичностной ком-ции.
Модель Н. является значимой и полезной в силу того, что она отвечает на следующие вопросы:
1)Что порождает потребность в ком-ции? Отв.: необходимость выработки ориентации.
2)Какова исходная направленность любого ком-тивного взаимодействия? Отв.: стремление к симметрии.
Н. разворачивает и объясняет весь спектр возможных исходов ком-тивного взаимодействия в его психологическом измерении.
Слабые места модели: не объясняет внутренний механизм ком-ции. В ней есть только выходы и входы.