
- •Управление персоналом
- •Инвестиционный менеджмент
- •Корпоративное управление
- •1 Введение в управление
- •1.1 Управление и менеджмент
- •1.2 Этапы развития менеджмента в мире
- •1.3 Школы управления
- •1.3.1 Школа научного управления
- •1.3.2 Административная (классическая) школа
- •1.3.3 Школа человеческих отношений и поведенческих наук
- •1.3.4 Школа науки управления
- •1.3.5 Процессный подход к менеджменту
- •1.3.6 Системный подход к менеджменту
- •1.3.7 Ситуационный подход к менеджменту
- •1.4 Эволюция развития менеджмента в России Первый этап (1917 - 1937 гг.)
- •Второй этап (1937-1941 гг.)
- •Седьмой этап (1991-1996 гг.)
- •1.5 Современная система взглядов на управление
- •1.5.1 За рубежом
- •1.5.2 В Российской Федерации
- •2 Основы менеджмента
- •2.1 Общие характеристики организации
- •2.2 Основные виды разделения управленческого труда: сущность, содержание
- •2.3 Характер труда и требования к профессиональной компетенции менеджеров
- •2.4 Менеджмент как управление, ориентированное на успех
- •2.5 Основные функции менеджмента
- •2.5.1 Планирование
- •2.5.2 Организация
- •2.5.3 Мотивация персонала
- •Контроль
- •3 Организация как объект управления
- •3.1 Внутренняя среда организации и ее основные элементы
- •3.2 Внешняя среда организации: характеристика, основные элементы
- •3.3 Цели и задачи в системе современного менеджмента
- •3.4 Организационные структуры органов управления организации: сущность и виды
- •3.4.1 Классификация оргструктур управления
- •3.4.2 Методы разработки оргструктур управления
- •Интегральная структура управления
- •Функциональная организационная структура
- •Дивизиональная структура
- •Продуктовая структура управления
- •Организационная структура, ориентированная на потребителя
- •Региональная организационная структура
- •Матричная структура управления
- •Организация конгломератного типа
- •Централизованная структура управления
- •Децентрализованная структура управления
- •3.4.3 Применение матричных структур управления
- •4 Стили в системе управления предприятием
- •4.1 Классификация стилей управления
- •4.2 Сущность и функции стиля управленческой деятельности
- •4.3 Методы оценки социально-экономической эффективности применяемых стилей управления
- •5 Процесс и процедура принятия управленческого решения
- •5.1 Методология и методы принятия решения
- •5.2 Выбор критериев принятия управленческого решения
- •5.3 Функции процесса принятия решения
- •5.4 Стандартный процесс принятия решения
- •6 Коммуникации в современной организации
- •6.1 Коммуникационный процесс: элементы и этапы
- •6.2 Основные виды коммуникаций
- •6.3 Коммуникационные сети
- •Существуют образцы коммуникационных сетей для групп одной и той же или разной численности.
- •6.4 Коммуникационные стили
- •7 Управление производством
- •7.1 Производство как объект управления
- •7.2 Особенности управления производством в акционерном обществе
- •7.3 Цели, задачи, процесс управления производством
- •7.4 Организация управления производством
- •7.4.1 Структура и взаимосвязь элементов системы управления производством
- •7.4.2 Информационное обеспечение системы
- •7.4.3 Техническое и программное обеспечение системы
- •7.4.4 Организация автоматизированного управления производством
- •7.4.5 Организация управления производственной программой на межцеховом уровне
- •8 Стратегический менеджмент
- •8.1 Общая характеристика стратегического менеджмента
- •8.2 Принципы стратегического управления
- •8.3 Система стратегического управления
- •8.4 Стратегические характеристики и правила процесса формирования стратегии
- •8.5 Процесс стратегического планирования
- •8.5.1 Миссия организации
- •8.5.2 Стратегические цели
- •8.5.3 Анализ внешней среды организации
- •8.5.4 Анализ сильных и слабых сторон организации
- •8.5.5 Метод swot-анализа
- •8.5.6 Использование метода «сценариев будущего» в стратегическом менеджменте
- •8.5.7 Процесс выбора стратегии
- •8.5.8 Базовые стратегии развития
- •8.5.9 Матрица бкг
- •«Звезды»
- •«Дикие кошки»
- •«Собаки»
- •8.5.10 Выбор и оценка стратегии
- •9 Инновационный менеджмент
- •9.1 Содержание, аспекты и задачи инновационного менеджмента
- •9.2 Функции инновационного менеджмента
- •9.3 Особенности инновационной деятельности
- •9.4 Субъекты инновационной деятельности
- •9.5 Объекты инновационной деятельности
- •9.5.1 Понятие инновация, новшество, нововведение. Различные взгляды на сущность инновации
- •9.5.2 Инновации и их классификация
- •5 Основных подходов к понятию « инновация»
- •9.5.3 Инновационный процесс как объект управления инновационного менеджмента
- •Ю.П. Морозову
- •10 Маркетинг в управлении
- •10.1 Сущность и функции маркетинга
- •10.2 Организационные структуры службы маркетинга
- •10.3 Процесс маркетингового планирования
- •10.4 Сущность и основное значение маркетинговой информационной системы
- •10.5 Виды маркетинговой информации
- •10.6 Сущность и признаки сегментации рынка
- •10.7 Сущность товарной политики
- •10.8 Определение товара в маркетинге
- •10.9 Сущность и функции рекламы
- •10.10 Сущность и функции политики распределения
- •10.11 Формирование каналов распределения
- •11 Управление персоналом организации
- •11.1 Методологические основы управления персоналом организации
- •11.1.1 Концепция управления персоналом
- •11.1.2 Методы управления персоналом
- •11.2 Кадровое планирование организации
- •11.2.1 Сущность, цели и задачи кадрового планирования
- •Административные
- •Экономические
- •11.2.2 Содержание оперативного плана работы с персоналом
- •11.3 Управление профессиональной ориентацией и адаптацией персонала организации
- •11.3.1 Сущность и виды профориентации и адаптации персонала
- •11.3.2 Цели адаптации
- •12 Инвестиционный менеджмент
- •12.1 Инвестиционный менеджмент в экономике России
- •12.2 Инвестиционный рынок России
- •12.3 Состояние инвестиционного климата в России и пути его стабилизации
- •12.4 Проблемы инвестиционного менеджмента на мезоуровне
- •12.5 Понятие и содержание инвестиционного проекта. Проект как социально-экономическая система
- •13 Корпоративное управление
- •13.1 Основные концепции и элементы корпоративного управления
- •13.2 Принципы корпоративного управления
- •13.3 Акционерное общество и акционерная собственность
- •13.4 Формы корпоративного контроля
- •13.5 Особенности корпоративного управления в переходной экономике России
- •Рекомендуемая литература
8.5.6 Использование метода «сценариев будущего» в стратегическом менеджменте
Сценарий — это описание картины будущего, состоящей из согласованных, логически взаимоувязанных событий и последовательности шагов, с определенной вероятностью ведущих к прогнозируемому конечному состоянию, то есть образу организации в будущем. Как правило, в сценариях преобладает качественное описание.
Существует несколько подходов к разработке сценариев, но все они предполагают три общих положения:
- исходным пунктом всегда должна быть точная оценка настоящей стратегической ситуации организации, что ведет к пониманию динамики воздействующих факторов;
- для воздействующих факторов с неопределенными тенденциями развития должны быть выполнены специальные прогнозы и сделаны рациональные предложения экспертов;
- должно быть разработано множество альтернативных сценариев, представляющих собой определенную логическую картину. Альтернативные сценарии не должны содержать противоречий.
Алгоритм разработки сценариев включает несколько этапов:
- установление предмета исследования и его структурирование, определение показателей, характеризующих предмет;
- определение существенных факторов (направление, сила действия), влияющих на предмет исследования, их структурирование;
- определение тенденций развития, альтернатив развития для областей с неявной структурой факторов;
- разработка и выбор альтернативных сценариев будущего, проверка отобранных вариантов на необходимое разнообразие, устойчивость, высокую степень вероятности;
- интерпретация выбранных сценариев развития (прогноз развития), учет возможных противодействующих событий;
- разработка окончательного варианта сценария с учетом всех вновь открывающихся факторов, оценка влияния отклонений от основной идеи сценария, оценка возможных отклонений от первоначального образа организации;
- перенос сценария на практическую основу (формулирование стратегии развития, разработка системы планов).
Существует два типа сценариев. Первый тип содержит описание последовательности шагов, ведущих к прогнозируемому состоянию организации, факторов и событий, оказывающих решающее влияние на этот процесс. Второй тип сценариев содержит описание возможных последствий для организации, если она достигнет прогнозируемого образа.
8.5.7 Процесс выбора стратегии
Проанализировав внешние опасности и новые возможности, приведя в соответствие с ними организационную структуру, руководство организации приступает к выбору стратегии.
Выбор стратегии — центральный момент стратегического планирования. Обычно организация выбирает стратегию из нескольких альтернативных вариантов.
Процесс выбора стратегии состоит из этапов разработки, доводки и анализа (оценки). На практике эти этапы трудно разделить, так как они представляют собой разные уровни одного процесса анализа, но используют разные методы.
На этапе разработки формулируются стратегии, позволяющие достичь поставленных целей. Главной задачей данного этапа является разработка возможно большего числа альтернативных стратегий, позволяющих достичь поставленных целей. Это значительно расширяет выбор и позволяет не пропустить потенциально лучший вариант. Поэтому к работе привлекаются не только высшие руководители, но и менеджеры среднего звена.
Следующий этап выработки стратегии заключается в доводке общей стратегии до уровня ее адекватности целям развития организации во всем их многообразии.
Решающим моментом выбора стратегии развития является анализ и оценка альтернативных вариантов.
Задача оценки заключается в выборе такой стратегии, которая обеспечивала бы максимальную эффективность деятельности фирмы в будущем для достижения ее главных целей. Происходит наполнение общей стратегии конкретным содержанием.
Стратегический выбор должен быть основан на четкой концепции развития организации, а сама формулировка — однозначной и ясной. Значимость выбора определяется тем, что выбранная стратегия на длительное время ограничивает свободу действий руководства и оказывает глубокое влияние на все принимаемые им решения. При этом должны приниматься во внимание многочисленные факторы: риск, опыт прошлых стратегий, влияние владельцев акций, фактор времени и т.п.
Существует несколько методических подходов, позволяющих оценить стратегические альтернативы развития фирмы. Они могут использоваться локально или в определенной комбинации, в зависимости от поставленной задачи.