7.4.5 Организация управления производственной программой на межцеховом уровне

Управление производственной программой — наиболее ответствен­ная работа менеджеров организации. Она, в первую очередь, выра­жается в изучении конъюнктуры рынка, определении места (ниши), объема и времени продаж изделий, пользующихся спросом для внеш­него и внутреннего потребления.

Здесь имеет место работа менеджера организации в области стра­тегического планирования производства изделий. Результаты этой работы рассматриваются и оцениваются советом директоров органи­зации, после этого другим менеджером и специалистами его группы (отдела). Под руководством директора АО по производству организу­ется формирование производственной программы в увязке с показа­телями бизнес-плана. При централизованном управлении экономикой страны эта работа выполнялась и в настоящее время все еще выпол­няется на ряде предприятий машиностроения планово-экономичес­ким отделом (ПЭО) и производственно-диспетчерским отделом или отделом межцехового управления. Программа, разработанная менед­жерами и соответствующими специалистами ПДО (ОМУ), распреде­ляется по цехам на полугодие, кварталы и месяцы планируемого года. При этом ими же организуется обеспечение программы всем необхо­димым для выполнения запланированных заданий и непрерывное слежение (мониторинг) за изменениями, возникающими в ходе сбыта продукции, ее производства, а также требований рынка по переходу на выпуск новых изделий или по модернизации выпускаемых изде­лий.

Выполнение производственной программы каждым цехом требу­ет четкого их взаимодействия, согласования объемов и сроков взаим­ных передач ДСЕ для своевременного выпуска изделий в сборочных цехах. Эта работа выполняется менеджерами и специалистами ПДО (ОМУ), координирующими деятельность соответственно заготовитель­ных, обрабатывающих и сборочных цехов.

Это наиболее ответственная работа по управлению производствен­ной программой, и от ее четкой организации зависит ритмичность хода производства в масштабе предприятия (организации) в целом и свое­временный выпуск изделий.

Формирование и контроль за непосредственным выполнением производственных программ в цехах является функцией начальников цехов и соответствующих менеджеров производственно-диспетчерс­ких бюро в каждом из них.

При этом необходимо иметь в виду, что на всех уровнях управле­ния производством менеджеры выступают как руководители и орга­низаторы работы приданных им (организованных в группу или отдел) соответствующих специалистов по управлению производством.

Следует также отметить, что каждый линейный руководитель в организации по существу является менеджером, принимающим управленческие решения и отвечающим за их реализацию перед сове­том директоров АО.

Менеджеры же, организующие управление по каждой се функции, подотчетны соответствующим линейным руководителям и отвечают за реализацию только своих функциональных обязанностей.

Основные положения по организации управления изменениями в производственной программе. Для достижения поставленных целей и эффективного функционирования организация должна непрерывно развиваться, совершенствоваться и приспосабливаться к внешним и внутренним изменениям. К ним относятся: увеличение, снижение выпуска изделий; внедрение новой техники и технологии; переход на выпуск новых изделий; колебания спроса на рынке сбыта товаров и услуг; появление новых конкурентов; неустойчивость цен; случайные и другие причины.

Это, в свою очередь, требует внесения изменений в стратегию уп­равления организацией, в производство, организационную структу­ру управления, производственные отношения, систему оплаты труда и т.д.

В производственной деятельности организации конкретные изме­нения могут происходить на различных уровнях и относиться к про­изводству в целом, отдельным производственным подразделениям (цехам, участкам), коллективу рабочих и служащих, группам рабо­чих (бригад), личностям; в области управления производством — к организационным формам, процессу и методам управления, квали­фикации управленческого персонала.

Наиболее часто претерпевают изменения производственные про­граммы. Можно выделить следующие три основных вида изменений:

в программу дополнительно вводится изготовление новых изделий;

приостанавливается выпуск или сокращается объем выпуска осво­енного изделия;

из программы исключается (сокращается) выпуск изделия и вво­дится изготовление нового изделия.

Возможны и другие варианты. При этом возникают различные производственные ситуации, требующие оперативного решения орга­низационных и других вопросов по введению изменений в програм­мы основных цехов АО. Прежде чем выработать соответствующее уп­равленческое решение по сложившейся ситуации, менеджеру в пер­вую очередь следует выявить трудоемкость работ по видам выполня­емых для каждого из снимаемых и вводимых в программу изделий.

Это необходимо для сопоставления высвобождаемых объемов ра­бот с планируемыми по вновь вводимым изделиям и принятия реше­ний по увеличению (если необходимо) производственной мощности цехов. Указанное положение относится и к случаю, когда утвержден­ная производственная программа изменяется ввиду дополнительного включения новых изделий, особенно с большим объемом выпуска.

Включение изменений в программы цехов производится менедже­ром при получении следующей документации и информации.

От отдела главного технолога:

расцеховок с указанием маршрута движения деталей по цехам;

извещений об изменении в технологической документации;

сведений о сроках обеспечения цехов оснасткой.

От отдела главного конструктора: чертежей, подетальных специ­фикаций и технических условий на вновь вводимые изделия.

От отдела главного металлурга: данных об окончании дополнитель­ных работ по внедрению технологических процессов в цехах горячей обработки.

От отдела труда и зарплаты:

изменений в нормативах трудоемкости на изготовление изделий, ДСЕ, а также на запасные части к новым изделиям.

От отдела материально-технического обеспечения:

разовых данных о поступлении материалов и комплектующих из­делий и наличии их на складе;

сведений об изменениях сроков завоза отдельных материалов и комплектующих изделий.

От инструментального отдела — заказов на изготовление специ­ального инструмента и приспособлений.

Для организации работы по введению изменений в производствен­ную программу каждому менеджеру на межцеховом уровне управле­ния и в цехах необходимо в первую очередь понять цель, смысл и содержание вводимых изменений, а также оценить возникающие труд­ности в выполнении этой задачи. Со стороны линейных руководите­лей общая цель изменений должна быть ясно и конкретно определе­на, понятна для всех вовлеченных в работу по ее реализации специ­алистов. При этом следует иметь в виду, что в "процессе реализации цели она может конкретизироваться, изменяться в соответствии со складывающейся ситуацией. Менеджерам необходимо регулярно про­водить совещания специалистов, на которых определять все возмож­ные пути решения возникающих проблем, разъяснять исполнителям, как их выполнять, оставляя им право на самостоятельность в действи­ях, выявлять и обобщать мнения о наиболее рациональных и эффек­тивных путях преодоления трудностей.

Особое значение придается работе менеджеров на межцеховом уровне управления. Они координируют работу всех функциональных служб АО, вовлеченных в процесс введения изменений. От их умения брать на себя ответственность за принимаемые меры и ошибочные действия, способности убеждать и реализовывать поставленные зада­чи, находить новые и неординарные подходы к решению проблемы в целом зависит в основном успех дела.