
- •Исследование систем управления
- •Казань 2007
- •Введение
- •Тема 1. Исследования в современном менеджменте. Система управления как объект исследования (2ч.).
- •Тема 2. Методология исследования систем управления (6ч.).
- •Тема 3. Планирование и организация исследования систем управления (2ч.).
- •Тема 4. Инструментарий и применение диверсифицированных методов в исследовании систем управления (4ч.).
- •Тема 5. Оценка результативности исследований систем управления и теория организационной эффективности (6ч.).
- •Тема 6. Диагностика систем управления. Организационное перепроектирование и создание эффективной организации (4ч.).
- •Тема 7. Методологические основы организационного дизайна. Технологии организационного проектирования и их воплощение в практике менеджмента (6 ч.).
- •Список литературы.
- •Вопросы к зачету по дисциплине «Исследование систем управления»
Вопросы к зачету по дисциплине «Исследование систем управления»
Исследования в современном менеджменте.
Система управления как объект исследования.
Методология исследования.
Системный анализ в исследовании управления.
Моделирование в исследовании управления.
Логический аппарат исследования систем управления.
Методы классификации, декомпозиции, стратификации и типологии.
Планирование и организация исследования систем управления.
Исследование управления посредством социально-экономического экспериментирования.
Тестирование в исследовании систем управления.
Параметрическое исследование и факторный анализ систем управления.
Социологические исследования систем управления.
Экспертные оценки в исследовании систем управления и применение SWOT-анализа.
Состав и система диверсифицированных методов исследования.
Метод Мэтчета в исследовании управления.
Оценки в исследовании систем управления. Принципы оценивания.
Теория организационной эффективности и системы управления.
Критерии организационной эффективности.
Эффективность систем управления: 1) направление достижения целей; 2) системное направление; 3) стратегически-избирательное направление; 4) модель конкурирующих оценок.
Факторы эффективности организации в теории К.Камерона.
Другие модели оценки эффективности организации.
Диагностика систем управления. Организационное перепроектирование и создание эффективной организации.
Оптимизация структурного состава, размеров подразделений предприятия, функционального перечня закрепляемых за ними задач.
Моделирование потоков между подразделениями в обновленных системах управления.
Экзаменационные билеты по дисциплине «Исследование систем управления»
ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 1
Системный анализ в исследовании управления. Система управления, как объект исследования.
Оптимизация структурного состава, размеров подразделений, функционального перечня закрепляемых за ними задач.
ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 2
Объект и предмет исследования: определение и взаимоотношения. Методология исследования.
Технологическое ядро, особенности управленческого и институционального уровней компании в модели Томпсона.
ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 3
1.Взаимодействие между управляющей и управляемой системой: механизмы обратных связей, их исследование и проектирование.
2.Выявление организационных и системных противоречий при диагностике управленческих процессов в организации.
ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 4
Неопределенность, разнообразие и энтропийные характеристики системы. Принцип необходимого разнообразия У. Эшби.
Стратегия организационно - экономических изменений и организационного развития предприятия, корпорации.
ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 5
1.Проблематика исследований в современном менеджменте.
2.Организационный "айсберг": формальные и неформальный компоненты.
ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 6
1.Разработка гипотезы и концепции исследования систем управления. Типология мышления и методологические схемы исследования. Концептуальная модель в исследовании.
2.Использование схемы 7-С при осуществлении организационных изменений.
ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 7
1.Методы классификации, декомпозиции, стратификации и типологии.
2.Эффективность систем управления: направление достижения целей; системное направление; стратегически - избирательное направление; модель конкурирующих оценок.
ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 8
Методы функционального и морфологического анализа систем управления.
Эффективность систем управления: трехмерная модель.
ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 9
Исследование и проектирование информационных потоков в системах управления.
Графическое сравнение эффективности двух систем управления.
ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 10
Моделирование как метод. Моделирование в исследовании систем управления. Логический аппарат исследования систем управления.
2.Факторы неэффективности организации в теории Камерона.
ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 11
1.Состав методов исследования систем управления: разнообразие, критерии выбора, проблемы использования.
2.Оценка эффективности организации в модели Американского института менеджмента.
ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 12
1.Цель и программа исследования: структура, разработка и содержание.
2.Видение эффективности со стороны топ - менеджеров в исследованиях Морина. Методика выявления структурных барьеров повышения организационной эффективности.
ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 13
1.Планирование, организация и технология исследования.
2.Методологические основы организационного дизайна.
ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 14
1.Типологические принципы личности в интегральном интеллекте.
Технологии организационного проектирования и их применение при построении конфигураций структур управления, отвечающих потребностям организационного развития.
ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 15
Исследование управления посредством социально - экономического экспериментирования.
Модель описания организационных структур управления Г. Минцберга.
ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 16
1.Параметрическое исследование и факторный анализ систем управления.
2.Структурные механизмы организационного дизайна.
ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 17
1.Социологические исследования систем управления.
2.Методы координации деятельности в системах управления различных типов.
ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 18
1.Экспертные оценки в исследовании систем управления и применение SWOT-анализа.
2.Моделирование потоков полномочий в системах управления.
ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 19
1.Методы интуитивного поиска в исследовании систем управления.
2.Специфика процессов организационного проектирования и перепроектирования в отечественных системах управления.
ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 20
1.Метод "мозгового" штурма. Метод синектики в исследовании систем управления. Операторы синектики.
2.Проблемы организационного проектирования и перепроектирования систем управления в контексте "поиска" и российской национальной модели менеджмента.
ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 22
1.Исследовательский потенциал управления. Оценки в исследовании систем управления.
2.Модели эффективности групп, оказывающих влияние на формирование стратегических приоритетов организации.
ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 23
1.Система показателей для исследования управления. Научная и практическая эффективность исследования.
2.Количественная и качественная оценка свойств и состояния и систем управления в организации при проведении диагностического анализа.
ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 24
Теория организационной эффективности и систем управления.
Тестирование в исследовании и систем управления.
ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 25
1.Диагностика систем управления: методология выявления причин организационных патологий.
2.Глубина намечаемых преобразований. Опасности необоснованных трансформаций в системе управления.