Тема 17. Личность и управление

Вопросы:

1. Понятие личности

2. Качества личности (направленность личности, способности, темперамент и его разновидности, характер и факторы, его обусловливающие)

3. Личность и её окружение

4. Человеческий капитал

Вопрос 1. Понятие личности

Под личностью понимается система взаимосвязанных, устойчивых социально значимых качеств человека, позволяющих ему активно познавать и преобразовывать мир.

Часть этих качеств являются врожденными (природными), часть приобретенными (социальными).

Основными качествами (элементами) личности являются:

• Направленность

• Способности

• Психологический темперамент

• Характер

Недостаток одних качеств может быть до некоторой степени компенсирован другими.

В целом качества личности зависят от следующих основных обстоятельств:

1. От индивидуальных особенностей людей (физического состояния, эмоций, интеллекта, взглядов, интересов)

2. От положения человека в окружении (статуса, социальной роли, прав, обязанностей, ответственности, доступа к информации, перспектив продвижения и т.п.)

3. От специфики окружающей обстановки, формальных и неформальных отношений с руководителями, подчиненными, коллегами, партнерами, клиентами) (в целом обстановку изменить всегда легче, чем личность)

4. От пола

Психологические различия между мужчинами и женщинами

Характеристики	Мужчины	Женщины
Способ преодоления препятствий	Интеллект, сила	Хитрость, ловкость
Ориентированность на проблемы	Перспективная	Текущая
Потребность в эмоциональных стимулах	Пониженная	Повышенная
Основа решений	Рассудочность	Чувственность
Характер	Замкнутый	Открытый
Отношение к внешнему миру	Реалистичное Критичное	Идеализированное Интуитивное
Поведение	Сдержанное	Эмоциональное
Преобладающий тип мышления	Словесно-логическое	Наглядно-действенное
Объект внимания	Содержание	Форма
Наблюдательность и точность	Пониженные	Повышенные
Ориентированность	Деловая	Личная
Отношение к окружающим	Прямолинейное	Гибкое
Действие словесного поощрения	Расслабляющее	Возбуждающее

5. От особенностей психических состояний, т.е. относительно устойчивых проявлений психики, присущих человеку в течение сравнительно длительного времени.

Такие состояния бывают:

• Познавательными (любопытство, заинтересованность, сомнение, сосредоточенность и проч.)

• Эмоциональными (радость, грусть, злость, обида, страх, робость и т.п.)

• Волевыми, позволяющими сознательно контролировать и управлять своей деятельностью (стойкость, целеустремленность, настойчивость, решительность, дисциплинированность и проч.)

Личность проявляется в поведении, т.е. действиях, выражающих субъективную реакцию людей на общую ситуацию и поступки окружающих.

Хорошее знание и понимание перечисленных выше обстоятельств позволяют достаточно надежно его предсказывать, что открывает дорогу успешному управлению людьми.