1. Программа дисциплины «маркетинг предприятия»

Раздел 1. Сущность маркетинга. Практический маркетинг на предприятии

1.1. Сущность маркетинговой деятельности и развитие практического маркетинга

Социально-экономическая сущность маркетинга и его цели. Основные понятия (нужды, потребности, товар, рынок и т. д.). Технология маркетинга. Обоснование комплекса маркетинга. Задачи маркетинга.

Концепции управления маркетингом. Эволюция маркетинга. Концепция развития практического маркетинга. Принципы практического маркетинга. Основные функции практического маркетинга.

Виды современного маркетинга. Особенности маркетинга в Республике Беларусь.

1.2. Маркетинговые исследования и маркетинговая информация

Концепция системы маркетинговой информации (внутренняя отчетность, сбор внешней текущей маркетинговой информации, маркетинговые исследования, анализ маркетинговой информации). Виды информации.

Необходимость и направления маркетинговых исследований. Процесс маркетингового исследования: цели, этапы.

Методы сбора информации (наблюдение, эксперимент, опрос, анкетирование) и процедуры исследований. Исследование спроса, рынка.

1.3. Микросреда и макросреда маркетинга

Основные факторы микросреды функционирования фирмы (внутренняя среда фирмы, поставщики, посредники, клиентура, конкуренты, контактные аудитории). Контролируемые и неконтролируемые факторы.

Основные факторы макросреды функционирования фирмы (демографические, экономические, природные, научно-технические, политические и культурные). Конъюнктура рынка.

Раздел 2. Исследование рынка и товарная политика на предприятии

2.1. Исследование и сегментирование рынка

Направления исследований товарных рынков. Цели, принципы и критерии рыночной сегментации. Выбор целевых сегментов.

Потребительский рынок. Модель покупательского поведения и факторы, влияющие на него. Факторы культурного и социального порядка. Факторы личного и психологического порядка.

Особенности рынков непотребительских товаров и услуг.

Рынок товаров промышленного назначения и модель поведения покупателей на нем. Процесс принятия решения о закупках.

Рынок промежуточных продавцов. Рынок государственных учреждений.

2.2. Содержание товарной политики

Понятие товарной политики, стратегии и тактики. Товар и его жизненный цикл.

Свойства товара и его рыночная атрибутика. Товарный знак и торговая марка, принципы их использования.

2.3. Работа с продуктом и управление производственной программой

Понятие производственной программы предприятия. Товарный ассортимент и товарная номенклатура.

Оценка производственной программы на основе суждений потребителей, с точки зрения коммерческих целей, с учетом требований торговли.

Возможные альтернативы работы с продуктом. Формирование ассортиментной политики предприятия.

2.4. Разработка новых продуктов и выход с ними на рынок. Позиционирование товаров

Сущность инновационной политики предприятия. Подходы к созданию нового товара.

Процесс создания нового товара. Методы получения идей о новых товарах: системно-логические, интуитивно-творческие, алгоритмические.

Понятие позиционирования товаров. Подходы к позиционированию новых товаров.