
- •Понятие и сущность менеджмента. Основные функции менеджмента и их взаимосвязь.
- •Уровни управления. Роли, задачи и компетенции менеджеров на различных уровнях управления.
- •Классическое направление менеджмента: школа научного менеджмента, административная школа (авторы, годы становления, основные положения).
- •Гуманитарное направление менеджмента: школа человеческих отношений, школа наук о поведении (авторы, годы становления, основные положения).
- •Национальные особенности менеджмента (особенности японского и американского менеджмента, специфика российского менеджмента).
- •Понятие управленческого решения. Классификация управленческих решений по способам разработки.
- •Сущность и виды планирования деятельности организации. Требования, предъявляемые к целям организации.
- •Базовые типы организационных структур управления и их особенности.
- •Понятие мотивации. Основные положения теории иерархии потребностей Абрахама Маслоу
- •Сущность и виды управленческого контроля. Принципы эффективного контроля.
- •Власть и ее формы. Понятие баланса власти в организации.
- •Лидерство. Основные положения теории черт и ее практическая значимость.
- •Лидерство. Основные положения теории «х и y» Дугласа Мак Грегора и ее практическая значимость.
- •Типы субъектов предпринимательского бизнеса.
- •Конкуренция и ее виды
- •Основные организационно-правовые формы предпринимательского бизнеса
- •Конкурентные действия субъектов предпринимательского бизнеса: сущность, виды.
- •Предпринимательская фирма: назначение и сфера деятельности. Классификация фирм.
- •Монополия. Виды монополий. Монополистическая конкуренция
- •Государственный и частно-государственный бизнес
- •Рыночная экономика. Сущность, инфраструктура, субъекты
- •Законы спроса и предложения
- •Структура национальной экономики. Теневая экономика
- •Государственный бюджет: его дефицит и профицит
- •Макроэкономические показатели: валовой внутренний продукт, личный располагаемый доход, национальное богатство
- •Сущность, цели, основные принципы и функции маркетинга
- •Маркетинговые исследования. Сегментация. Выбор целевого рынка.
- •Основные маркетинговые стратегии. Организация деятельности маркетинговой службы
- •Законы организации, их характеристика (синергии, наименьших, самосохранения и др.)
- •Типы организаций, их характеристика
- •Жизненные циклы организации
- •Понятие миссии и целей организации. Общие черты и отличия стратегического и оперативного управления.
- •1. Принцип приоритетности стратегического управления
- •2. Принцип взаимообусловленности и опосредованности стратегических и оперативных показателей
- •3. Принцип устойчивости связи между показателями
- •4. Принцип рациональной организации взаимосвязи стратегического и оперативного управления производством
- •Пять сил, определяющих конкуренцию в бизнесе, предложенные Майклом Портером
- •Классификация корпоративных стратегий и их место в системе стратегического управления
- •Роль контроля в реализации стратегии. Типы систем контроля.
- •Основные национальные школы hr-менеджмента (сша, Япония, Западная Европа).
- •Сущность, цели, основные принципы и функции public relations. Pr в системе менеджмента.
- •Организация pr-деятельности в организации.
- •Основные методы и средства pr. Отношения со средствами массовой информации.
- •Теоретические вопросы и практические задания по специализации «Предпринимательство»
- •Этапы развития теории предпринимательства.
- •Поведение потребителей. Характеристика рационального и иррационального поведения.
- •Оптовая торговля и её виды.
- •Розничная торговля: понятие, формы.
- •Товарная биржа: сущность, функции, особенности функционирования.
- •Внебиржевые посредники, их сравнительная характеристика.
- •Субъекты коммерческого бизнеса: понятие, общая характеристика.
- •Конкурентоспособность организации, факторы ее определяющие
- •Конкурентное позиционирование. Доминирующие конкурентные позиции.
- •Недобросовестные конкурентные действия субъектов предпринимательского бизнеса.
- •Конкурентные преимущества субъектов предпринимательского бизнеса и их виды.
- •Национальные системы бизнеса, их особенности.
- •13. Предпринимательство как профессия. Система профессиональных предпринимательских функций и действий.
- •14. Среда профессионального предпринимательского бизнеса.
- •15. Содержание и технологические принципы предпринимательского администрирования.
- •16.Система профессиональных компетенций предпринимателей.
- •17. Понятие предпринимательского бизнес-планирования в широком и узком смысле. Принципы планирования.
- •18. Назначение бизнес–плана, его структура.
- •19. Понятие и сущность стратегических альянсов, их типы. Мотивы создания стратегических альянсов. Совместные предприятия. Интересы партнеров при создании совместного предприятия.
- •20. Международный бизнес. Его отличие от бизнеса на национальном рынке. Формы международного бизнеса.
- •21. Франчайзинг как форма международного бизнеса. Примеры компаний, работающих в системе франчайзинга.
- •22. Понятие и сущность международной конкуренции. Особенности международной конкурентной среды.
- •23. Понятие и сущность аутсорсинга. Его функции. Преимущества и риски.
- •24. Значение малого бизнеса. Особенности субъектов малого бизнеса. Проблемы и тенденции развития
- •25. Методы конкуренции: ценовые и неценовые
17. Понятие предпринимательского бизнес-планирования в широком и узком смысле. Принципы планирования.
Планирование будет действенным только в том случае, если оно будет отвечать следующим требованиям:
Во-первых, планирование должно отвечать на вопросы: что, когда и как может произойти?
Во-вторых, реализацию выбранной альтернативы будущего развития необходимо осуществлять на основе решений, принимаемых сегодня.
В-третьих, планирование есть непрерывный процесс принятия решений, в ходе которого устанавливаются и уточняются по времени цели и задачи развития предприятия в связи с изменениями, происходящими вокруг него, и определяются ресурсы для их выполнения.
В-четвертых, планирование следует осуществлять по принципу, согласно которому функционирование предприятия должно быть рентабельно и обеспечивать денежные поступления и прибыль в объеме, удовлетворяющем заинтересованные в результатах работы предприятия группы лиц (собственников, учредителей, коллективов акционеров, государство и т.п.).
В-пятых, в силу различий в характере проявления факторов производства и задач, вытекающих из отдельных направлений деятельности предприятия, планирование подразделяется на долгосрочное и краткосрочное. Так, вопросы, связанные с приобретением оборудования и характером его использования, кадровой политикой, определением ассортимента продукции и рынка сбыта требуют их рассмотрения на долговременный период. В то же время вопросы, касающиеся текущего обеспечения предприятия сырьем и материалами, платы за энергию, воду, необходимо рассматривать на краткосрочный период.
Планирование в процессе своего осуществления должно следовать следующим принципам:
• гибкость, предусматривающая постоянную адаптацию к изменениям среды функционирования предприятия. Его соблюдение требует корректировки плана при различных изменениях внешней и внутренней среды;
• непрерывность, предполагающая скользящий характер планирования, прежде всего в части систематического пересмотра планов, «сдвигая» период планирования (например, после завершения отчетного месяца, квартала, года);
• коммуникативность, под которой понимается координация и интеграция усилий (или принцип холизма по Р. Акофу). Все должно быть взаимоувязано и взаимозависимо;
• участие, предполагающее важность вовлечения в него всех возможных участников процесса функционирования предприятия;
• адекватность, т.е. отражение реальных проблем и самооценки в процессе планирования. Адекватность предполагает, что реально происходящие процессы с рациональной точностью должны моделироваться при составлении плана предприятия;
• комплексность как взаимосвязь и отражение в плане всех направлений финансово-хозяйственной деятельности предприятия;
• многовариантность, позволяющая выбрать наилучшую из альтернативных возможностей достижения поставленной цели. Соблюдение этого принципа требует разработки различных сценариев будущего развития предприятия исходя из вероятностных сценариев развития окружающей среды;
• итеративность, предусматривающая неоднократность увязки уже составленных разделов плана (итерации). Это обусловливает творческий характер самого процесса планирования.