Федеральное агентство морского и речного транспорта

Федеральное государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

Волжская государственная академия водного транспорта

Кафедра экономики и менеджмента

В.М.Иванов

Планирование маркетинговой деятельности предприятия

Методические указания для выполнения курсовой работы

по дисциплине " Маркетинг" студентами специальности 080502 «Экономика и управление на предприятиях транспорта»

очной и заочной форм обучения

Издательство ФГОУ ВПО «ВГАВТ»

Н.Новгород, 2010

УДК 339

И 20

Иванов В.М.

Планирование маркетинговой деятельности предприятия: Методические указания для выполнения курсовой работы по дисциплине «Маркетинг» студентами специальности 080502 «Экономика и управление на предприятиях транспорта» очной и заочной форм обучения / В.М.Иванов – Н.Новгород: Издательство ФГОУ ВПО «ВГАВТ», 2010. - 83 с.

Приведены рекомендации по выполнению курсовой работы по дисциплине «Маркетинг», задания и исходные данные, а также вспомогательный материал, включающий моделирование опросов потенциальных потребителей продукции предприятий, для которых необходима разработка плана маркетинга в соответствии с выдаваемым заданием.

Работа рекомендована к изданию кафедрой экономики и менеджмента (протокол № 10 от 22 июня 2010 г.).

© ФГОУ ВПО «ВГАВТ», 2010

Введение

Курсовая работа по дисциплине "Маркетинг" преследует цель закрепления студентами знаний в области рыночной политики предприятий различного профиля деятельности. При составлении методических указаний автор исходил из необходимости детальной проработки студентами вопросов маркетинговой деятельности на стадии планирования работы предприятий и организаций. Студентам при выполнении данной курсовой работы особое внимание необходимо уделить изучению и реализации положений, связанных с формированием стратегии и тактики деятельности предприятия.

Приведенные в части 1 методических указаний разделы плана маркетинговой деятельности являются обязательными для их разработки с последующим оформлением, однако некоторые положения по структуре и конкретному наполнению информацией каждого раздела студенты вправе менять по своему усмотрению. Кроме сведений, приведенных в части 2 данных методических указаний, студенты имеют право привлекать прочую имеющуюся информацию вторичного типа.

Во второй части методических указаний приведен порядок формирования задания на выполнение курсовой работы и некоторая вторичная информация, являющая обязательной для использования студентами при выполнении курсовой работы.

В третьей части приведены примерные формы таблиц, заполнение которых поможет существенно повысить качество маркетингового аудита и качество принимаемых решений.

В приложении приведены результаты проведенных опросов потенциальных потребителей предприятий, являющихся объектами исследований в рамках курсовой работы. При этом качественный состав вопросов частично определен автором методических указаний, но наиболее ключевые вопросы, касающиеся потребителей и продукции предприятия, разрабатываются студентами самостоятельно.

Рекомендуемая структура курсовой работы: титульный лист, содержание, введение, основной текст (7 разделов в соответствии с частью 1 методических указаний), заключение, список литературы, приложения.

Часть 1. Краткое содержание и порядок выполнения курсовой работы

Современное производство трудно предсказуемо. Выживаемость предприятия прямо зависит от способности менеджеров предвидеть изменения и реагировать на них, управлять ими. Каждому менеджеру необходимо помнить три основополагающих принципа маркетинга:

1. Изучение состояния и динамики потребительского спроса и использование полученных данных в процессе разработки и принятия хозяйственных решений.

2. Максимальное приспособление производства к требованиям рынка с целью повышения эффективности функционирования предприятия.

3. Воздействие на рынок и потребительский спрос с помощью таких средств, как реклама, стимулирование сбыта в целях их формирования в необходимом для предпринимателя направлении.

Целенаправленность своей деятельности предприниматель устанавливает самостоятельно посредством разработки плана маркетинга. При формировании данного плана особое место отводится формулированию маркетинговой стратегии. Стратегия маркетинга - это совокупность задач, принципов и правил, направляющих усилия предпринимателя по таким направлениям маркетинговой деятельности, как: изучение потребителя, товар, уровень цен, сбыт и его стимулирование, сервис.

Структура плана маркетинговой деятельности:

I. Ситуационный анализ.

II. Исследования рынка.

III. Выбор маркетинговой стратегии.

IV. Проблемы и возможности продуктовой линии.

V. Снабженческо-сбытовая политика.

VI. Организация и управление маркетинговой деятельностью предприятия.

VII. Конкурентные преимущества предприятия с учетом степени риска.

Характеристика состава разделов плана маркетинговой деятельности предприятия приведена ниже.