Тест № 19

(выберите один вариант ответа)

О какой ошибке первого впечатления идет речь, когда переносится благоприятное (или негативное) впечатление об одном качестве человека на все его другие качества?

а) об эффекте ореола; б) о проецировании; г) о факторе превосходства;

д) о факторе «отношения к нам».

Тест № 20

(выберите один вариант ответа)

Фундаментальную ошибку атрибуции удастся избежать в том случае, если:

а) учитывать не только особенности ситуации, в которых действуют люди, но и то, как они её оценивают; б) видеть причины поведения человека, исходя из факта принадлежности его к определенной группе;

г) прислушиваться к мнению других людей об этом человеке;

д) учитывать первое впечатление, которое на нас произвел человек.

Бланк ответов на тесты.

Тест № 1 -	Тест № 11 -
Тест № 2 -	Тест № 12 -
Тест № 3 -	Тест № 13 -
Тест № 4 -	Тест № 14 -
Тест № 5 -	Тест № 15 -
Тест № 6 -	Тест № 16 -
Тест № 7 -	Тест № 17 -
Тест № 8 -	Тест № 18 -
Тест № 9 -	Тест № 19 -
Тест № 10 -	Тест № 20 -

Задание № 4 «Психологические особенности конфликтов в коллективе. Основные психологические требования к личности руководителя»

1. (Работа с понятиями).

Задание по усвоению психологических понятий

Тема 13. Общение – основа межличностных отношений

А) Подобрать из словаря понятия по изучаемым темам.

Б) Сформатировать матрицу. Выделить ключевые и производные понятия.

Ключевые понятия	Производные понятия
1.
2.

Тема 14. Психологические особенности конфликтов и способы их разрешения.

А) Подобрать из словаря понятия по изучаемым темам.

Б) Сформатировать матрицу. Выделить ключевые и производные понятия.

Ключевые понятия	Производные понятия
1.
2.

Тема 15. Социально-психологические особенности процесса управления коллективом. Лидерство и руководство в коллективе.

А) Подобрать из словаря понятия по изучаемым темам.

Б) Сформатировать матрицу. Выделить ключевые и производные понятия.

Ключевые понятия	Производные понятия
1.
2.

2. (Работа с учебником).

При выполнении задания необходимо, раскрыть основные вопросы тем:

Тема. Лидерство и руководство в коллективе. Психология деятельности руководителя.

1. Кто такой начальник?

2. Начальник и руководитель – это синонимы?

3. Начальник – руководитель – менеджер – лидер: общее и особенное в характеристиках.

Литература. См. ГЛОССАРИЙ (ОСНОВНЫЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ПОНЯТИЯ ПО КУРСУ).

Тема. Психологические особенности конфликтов.

1. Что такое конфликт?

2. Причины возникновения конфликтов:

а) организационно управленческие причины конфликтов;

б) социально-психологиченские причины конфликтов;

в) личностные причины конфликтов.

3. Структура конфликта:

а) структурные элементы конфликта;

б) психологические компоненты конфликта;

4. Функции конфликтов:

а) конструктивные функции конфликта;

б) деструкруктивные функции конфликта;

5. Разрешение конфликта:

а) формы завершения конфликта;

б) основные факторы разрешения конфликта.

Литература. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология / А.Я. Анцупов, А.И. Шипилов. – СПб. Питер. 2007.