1. Подходы к определению понятия «менеджмент».

Менеджмент – умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект, мотивы поведения других людей. Функция – вид деятельности по управлению людьми. Менеджмент – это часть знаний, помогающих осуществить данную функцию. Управление – способ организации жизни и деятельности людей, основанный на делегировании полномочий. С точки зрения деятельностного подхода феномен управления рассматривают и как управленческую деятельность, управленческую работу и труд.

Деятельность – специфически человеческая форма отношения к окружающему миру, содержание которой составляет его целесообразное изменение и преобразование в интересах людей. Управленческая деятельность основана на выделении предмете в объекте управления в совместной деятельности субъекта и объекта управления.

Субъекты: руководитель, менеджер, чиновник, предприниматель, государственные и частные структуры, общественные организации. Объекты: соц. и технические структуры, процессы, отношения, организации, персонал.

Менеджмент – это управление, организация производства, совокупность принципов, методов, средств и форм управления, разработанных и применяемых с целью повышения эффективности производства и увеличения прибыли.

Сущность менеджмента заключается в необходимости квалифицированного и профессионального управления персоналом подразделений организаций в соответствии с ее целями и задачами в условиях рынка. Конечной целью менеджмента является обеспечение прибыльности предприятия путем рациональной организации производственного (торгового) процесса, включая управление производством (коммерцией) и развитие технико-технологической базы. Важной задачей менеджмента является организация производства товаров и услуг с учетом спроса потребителей на основе имеющихся ресурсов.

Задачи менеджмента: - осуществление контроля за эффективностью деятельности организации, за выполнением поставленных задач; - выработка системы мероприятий для достижения намеченных целей; - постоянный поиск и освоение новых рынков; - определение конкретных целей развития организации; - развитие стратегии развития организации и развития; - определение необходимых ресурсов и источников их обеспечения; - стимулирование сотрудников в организации путем создания для них соответствующих условий труда и системы его оплаты; -переход к использованию работников, обладающих высокой квалификацией; - организация производства товаров и услуг с учетом спроса потребителей на основе имеющихся ресурсов

Предмет менеджмента как науки управления охватывает исследования законов и закономерностей жизнедеятельности организации и отношений между работниками. Менеджмент как искусство базируется на положении о том, что кроме знания научных разработок и теоретических достижений управленцу необходим практический талант поведения и хорошие организаторские способности, искусство использования которых в каждом конкретной ситуации определяет в конечном счете успех организации.

3. Основные закономерности и принципы менеджмента

Закон - категория отражающая существенно необходимые связи между явлениями реального мира.

Закономерность управления – обьективные сущ-я повроряющиеся взаимосвязь между категориями упр.

Основные категории: 1) система управления 2) Обьекты и субьекты управления 3)прямые и обратные связи 4)Внутренняя и внешняя среда системы управления.

Важнейшие закономерности управления:

- Соответствие социального содержания упр., формам собств. производства.

- соотносительность управляющей и управляемой систем,субьекта и обьекта управления.

- распространенность контроля.

Принципы управления – основопологающие идеи и правила поведения руководителя.(1912),Г.Эмерсон «12 принципов производства»

1.Общие принципы:

- Иерархичности ( выделение уровней соподчиненности всех уровней)

-Обратная связь ( наличие между субьектом и обьектом упр.прямых и обратных связей)

-Компетентность(знание менеджером обьекта управления)

-Единоначалие ( приказ от 1 начальника)

- Лидерство

-Научность

-Экономичность (управление не может быть дороже самого процесса)

2.Частные принципы:

-регулируют отдельные управленчиские процессы с учетом специфики деят.орг.,имеют исключительно локальный характер.

- сезонность, ритмичность.