- •Менеджмент
- •Тема 1. История и основные этапы развития менеджмента
- •1.1. Понятия «менеджмент», «менеджер», «управление»
- •1.2. Основные этапы развития менеджмента
- •2 Период – индустриальный (1776 – 1890 гг.)
- •3 Период – систематизации (1856 – 1960 гг.)
- •4 Период – информационный (с 1960 г. По наст. Время)
- •1.3. Развитие менеджмента в России
- •Тема 2. Организация как система
- •2.1. Понятие организации
- •2.2. Характеристики организации
- •2.3. Формальная и неформальная организация
- •2.4. Разделение труда
- •2.5. Сущность управленческой деятельности
- •2.6. Содержание управленческой деятельности
- •Тема 3. Организационные структуры
- •Виды организационных структур
- •Типы организационных структур
- •3.3. Новые типы организационных структур
- •Тема 4. Стратегическое управление организацией План
- •4.1. Сущность стратегического управления
- •4.2. Система стратегического управления
- •4.3. Анализ внешней среды
- •4.4. Анализ внутренней среды
- •4.5. Типы стратегии бизнеса
- •Эталонные стратегии развития
- •Тема 5. Миссия и цели организации План
- •5.1. Миссия организации
- •5.2. Цели организации
- •5.3. Установление целей
- •Тема 6. Функции и принципы менеджмента
- •6.1. Функция планирования
- •6.2. Функция организации
- •6.3. Функция мотивации
- •А) Общая характеристика мотивации
- •Б) Мотивационный процесс
- •В) Теории содержания мотивации
- •Теория иерархии потребностей Маслоу
- •Теория erg Альдерфера
- •Теория двух факторов ф. Герцберга
- •Теории процесса мотивации
- •Теория ожиданий
- •Теория постановки целей (э. Лок)
- •Теория равенства (Адамс)
- •Теория партисипативного управления
- •6.4. Функция контроля
- •Виды контроля
- •Этапы контроля
- •6.5. Функция координации (подбор и расстановка кадров)
- •6.6. Принципы менеджмента
- •Тема 7. Методы менеджмента
- •7.1. Понятие и классификация методов менеджмента
- •7.2. Организационно-административные методы управления
- •7.3. Экономические методы управления
- •Позитивное и негативное воздействие экономических методов управления
- •7.4. Социально-психологические методы
- •7.5. Самоуправление
- •Тема 8. Управленческое решение
- •8.1. Понятие « управленческие решения»
- •8.2. Классификация управленческих решений
- •8.3. Методы принятия управленческих решений
- •8.4. Логическая схема разработки решения
- •8.5. Организация исполнения принятого решения
- •8.6. Типы руководителей в принятии решений.
- •Тема 9. Лидерство и власть
- •9.1. Сущность понятия «лидерство»
- •9.2. Элементы лидерства
- •9.3. Основные теории лидерства
- •9.4. Типология лидерства
- •9.5. Власть
- •Тема 10. Стиль руководства
- •10.1. Понятие и характеристика стилей руководства
- •Авторитарный стиль
- •Демократический стиль
- •Либеральный стиль
- •10.2. Управленческая решетка грид
- •10.3. Характеристика поведенческих действий менеджера в системе грид
- •10.4. Дополнительные стили управления
- •Рекомендуемая литература по курсу
Южно-Уральский государственный университет
Международный факультет
РЕЗАНОВИЧ А.Е.
Менеджмент
конспект лекций для студентов заочного отделения
Челябинск
2007
О Г Л А В Л Е Н И Е
Тема 1. |
История и основные этапы развития менеджмента |
|
|
Понятия «Менеджмент», «Менеджер», «Управление»…….. |
5 |
|
Основные этапы развития менеджмента……………………. |
5 |
|
Развитие менеджмента в России……………………………... |
10 |
Тема 2. |
Организация как система |
|
|
Понятие организации…………………………………………. |
12 |
|
Характеристика организации………………………………… |
13 |
|
Формальная и неформальная организация………………….. |
14 |
|
Развитие труда………………………………………………… |
14 |
|
Сущность управленческой деятельности…………………… |
15 |
|
Содержание управленческой деятельности…………………. |
16 |
Тема 3. |
Организационные структуры |
|
|
Виды организационных структур…………………………… |
18 |
|
Типы организационных структур……………………………. |
19 |
|
Новые типы организационных структур……………………. |
23 |
Тема 4. |
Стратегическое управление организацией |
|
|
Сущность стратегического управления……………………... |
24 |
|
Система стратегического управления……………………….. |
25 |
|
Анализ внешней среды………………………………………. |
26 |
|
Анализ внутренней среды…………………………………… |
28 |
|
Типы стратегии бизнеса……………………………………… |
31 |
Тема 5. |
Миссия и цели организации |
|
|
Миссия организации…………………………………………. |
33 |
|
Цели организации…………………………………………….. |
37 |
|
Установление целей………………………………………….. |
38 |
Тема 6. |
Функции и принципы менеджмента |
|
|
Функция планирования………………………………………. |
39 |
|
Функция организации………………………………………… |
41 |
|
Функция мотивации …………………………………………. |
42 |
|
Функция контроля……………………………………………. |
51 |
|
Функция координации………………………………………... |
53 |
|
Принципы менеджмента……………………………………... |
53 |
Тема 7. |
Методы менеджмента |
|
|
Понятие и классификация методов управления……………. |
56 |
|
Организационно-административные методы управления…. |
57 |
|
Экономические методы управления………………………… |
60 |
|
Социально-психологические методы управления………….. |
64 |
|
Самоуправление……………………………………………… |
69 |
Тема 8. |
Управленческие решения |
|
|
Понятие «управленческие решения»………………………... |
71 |
|
Классификация управленческих решений…………………... |
72 |
|
Методы принятия управленческих решений………………... |
73 |
|
Логическая схема разработки управленческих решений…... |
75 |
|
Организация исполнения принятого решения……………… |
75 |
|
Типы руководителей ………… |
76 |
Тема 9. |
Лидерство и власть |
|
|
Сущность понятия лидерства «лидерство»………………… |
77 |
|
Элементы лидерства………………………………………….. |
80 |
|
Основные теории лидерства………………………………….. |
82 |
|
Типология лидерства………………………………………… |
91 |
|
Власть…………………………………………………………. |
92 |
Тема 10. |
Стиль руководства |
|
|
Понятие и характеристика стилей руководства…………….. |
95 |
|
Управленческая решетка ГРИД……………………………… |
101 |
|
Характеристика поведенческих действий менеджера в системе ГРИД……………………………………………………... |
103 |
|
Дополнительные стили руководства………………………… |
105 |