Предмет: СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ.

Тема 4: Анализ ресурсов организации

Содержание:

1. Компоненты внутреннего анализа ресурсов организации

2. Стратегическая значимость ключевых элементов организации

3. Этапы процесса оценки преимуществ и недостатков

4. Анализ цепочки создания ценности

5. Использование ресурсов

6. Оценка наличия внутренних ресурсов

Разработка вариантов стратегии организации имеет смысл толь­ко в том случае, когда существует уверенность, что предложенные варианты могут в той или иной мере быть осуществлены. Это воз­можно только тогда, когда проекты носят реалистичный, выпол­нимый характер. Степень реалистичности проекта стратегии опре­деляется потенциалом развития организации, существующим в настоящее время, или перспективами укрепления позиций и рас­ширения спектра ее деятельности. Возможности организации в осу­ществлении стратегических планов, как известно, определяются состоянием ее внешней и внутренней среды. Если внешняя среда характеризуется отношениями с поставщиками, заказчиками и кон­курентами, — т.е. в конечном итоге возможностями и угрозами.

Анализом организа­ционных ресурсов, или внутренним анализом называется определение сильных и слабых сторон орга­низации.

1. Компоненты внутреннего анализа ресурсов организации

Внутренний анализ предлагает рассмотрение большого количества взаимосвязан­ных переменных, объединенных в конкретные группы. Рассмотрим компоненты, или факторы, каждой группы.

Ресурсы и организация корпорации

* Образ и престиж корпорации.

* Размеры корпорации.

* Гибкие и подстраивающиеся структуры.

* Эффективные исследования и разработки.

* Эффективные системы управленческой информации.

* Уровень подготовки высшего руководства.

* Стандартные процедуры деятельности.

* Система контроля и планирования.

Рынки и сбыт

* Усилия, прилагаемые для успешной продажи, и послепро­дажное обслуживание.

* Знание потребностей покупателя.

* Широта ассортимента продукции компании.

* Качество и репутация продукции.

* Качество обслуживания покупателей.

* Эффективное распределение и размещение.

* Потенциал стимулирования спроса.

* Патентная защита.

Финансирование

* Гибкость структуры капитала.

* Общий финансовый потенциал.

* Структура роста.

* Финансовые масштабы.

* Отношение цены к прибыли на акцию.

* Объемы собственных средств.

* Дивидендная политика.

Производство, операции и технические аспекты

* Наличие материалов и материальные затраты.

* Затраты на производство и обработку.

* Поведение кривой роста производительности.

* Гибкость производственного процесса.

* Переработка побочных продуктов и отходов.

* Использование производственной интеграции.

* Характеристики технологий производства.

* Усилия по разработке продукции.

Персонал

* Навыки и опыт руководителей.

* Навыки и опыт рабочей силы.

* Затраты на рабочую силу и их динамика.

* Отношения с профсоюзами.

* Количество служащих и его изменение.

* Приверженность служащих интересам корпорации (органи­зационный климат).

* Вид контракта со служащими.

* Уровень овладения несколькими профессиями.

Внутренний анализ обеспечивает основу про­цесса стратегического управлени, и дает организации идеи будущей стратегии, приспосабливая ее преимущества к благопри­ятным возможностям окружающей среды в будущем. Он также позволяет компании учитывать ее слабые стороны и воздейство­вать на них.