Отношение личности к своему статусу

Статусы играют важную роль в социальных отношениях, определя­ют их содержание и характер. Человек смотрит на мир и относится к другим людям с позиции своего статуса. Нищие презирают богатых, а те с пренебрежением относятся к бедным. Владельцы собак не по­нимают тех, у кого домашних животных нет. Автолюбители раздражают­ся на пешеходов, и наоборот. Следователь, хотя и бессознательно, делит людей на потенциальных преступников и законопослушных граждан. Профессиональные, экономические, политические, демографические, религиозные, кровнородственные статусы человека могут влиять на ин­тенсивность, продолжительность, направленность и содержание соци­альных отношений людей.

Интерес для исследователя представляют не только статусные (со­циальные) отношения между людьми, но и отношение индивида к свое­му статусу. Иногда человек буквально сливается со своим статусом: офицер нередко допускает командные нотки в кругу семьи, учитель ощущает себя таковым и вне школы — среди соседей и друзей. Макси­мальное слияние индивида со своим статусом называется статусной (ролевой) идентификацией, а минимальное — дистанцированием (от­странением от статуса и связанных с ним ролей).

Например, во время избирательных кампаний нередко приходится видеть кандидатов в депутаты, одетых не в строгие костюмы, а в джинсы и свите­ры. Многие не догадываются, что такой стиль — своего рода рекламная ак­ция: будущий народный избранник подчеркивает свое сближение с изби­рателями, как бы говоря: мы — члены одного общества, делающие одно де­ло, я — один из вас, верьте мне и поддержите меня.

Чем выше общество оценивает какой-либо статус, тем сильнее сте­пень идентификации с ним, которую обладатель высокого статуса будет стремиться подчеркнуть с помощью символических атрибутов (орденов и медалей, форменной одежды, манеры поведения).

Дистанционирование от статуса имеет место в том случае, если че­ловек считает его случайным для себя. Нередко жизнь человека омрача­ется статусными противоречиями. Причины этого явления следует ис­кать в статусном наборе личности, так как чаще всего такие коллизии случаются при двух обстоятельствах: 1) когда индивид занимает в одной группе высокий ранг, а в другой — низкий, это может вызывать внутрен­ний дискомфорт; 2) когда права и обязанности одного статуса противо­речат или мешают выполнению прав и обязанностей другого (напри­мер, министр и коммерсант, милиционер и бандит — противоположные по своим обязанностям статусы, совместить их без конфликтов невоз­можно).

Социальная роль

Социальный статус открывается человеку через систему связанных с ним ролей.

Социальная роль — это поведение, ожидаемое обществом от носи­теля определенного социального статуса.

Один из создателей статусно-ролевой теории П. Бергер определил социальную роль как «типичную реакцию на типичное ожидание». Та­ким образом, между индивидом, обладающим конкретным статусом, на­пример, студента, и его ролевым поведением, которое предполагает посещение лекций, подготовку к семинарским занятиям, написание курсовых работ, участие в научно-исследовательских проектах и т. д., существует промежуточное звено — ролевые ожидания общества (экспектации). Общество задает идеальную модель студента через государ­ственные образовательные стандарты и нормативные документы, регу­лирующие учебный процесс.

Экспектации — совокупность требований, предъявляемых к выпол­нению соответствующих социальных ролей, с целью обеспечения согласованности и упорядоченности взаимодействий индивидов.

Об ожиданиях общества в отношении формальных ролей мы узнаём боль­шей частью из официальных документов, а стандарт выполнения нефор­мальных ролей регулируется непосредственной реакцией на поведение со стороны окружающих: мы всегда чувствуем их одобрение или неодобре­ние. Сопоставим высказывания: «успевающий» и «неуспевающий» сту­денты. Эти и подобные им определения (квалифицированный врач, грамот­ный инженер, невоспитанный милиционер) указывают на возможные вари­анты исполнения роли, как бы предлагая самому исполнителю примерить их к себе. При этом язык сохраняет и передает нам оттенки отношения об­щества к каждой модели — позитивные и негативные. Так происходит пер­вое знакомство человека с ожиданиями общества в отношении исполнения социальных ролей.

Общество заранее определяет перечень социальных ролей. Можно говорить о ролевом поведении президента, банкира, студента, осужден­ного, отца, матери, друга и т. д.

Исходя из такого понимания социальной роли, американский ученый Р. Мертон определил личность как функцию совокупности социальных ролей, которые исполняет индивид в обществе. Действительно, перечень социальных ролей, с учетом индивидуального стиля их выполнения, — это красноречивая характеристика личности.

Ролевая теория, считает П. Бергер, отражает социальное видение человека. Человек играет разные роли в грандиозной социальной пьесе, при этом он надевает те маски, которые необходимы по ходу дейст­вия. Человеческая личность (персона) предстает как драматический ак­тер (в соответствии с театральной этимологией). Термин «персона» (лат. регзопа) понимался сначала как «маска» (преимущественно те­атральная), потом «театральная роль» и, наконец, «лицо», «личность». Ранг личности (персоны) измеряется числом ролей, которые индивид умеет играть. Персональная биография предстает перед нами как непре­рывная последовательность театральных представлений, сыгранных пе­ред различными аудиториями и всегда требующих от актера быть тем, кого он играет. Каждый статус предполагает исполнение ряда ролей, из которых складывается ролевой набор.

К примеру, статус профессора включает такие роли, как преподаватель, ис­следователь, наставник молодежи, консультант, автор научных статей, спе­циалист в своей области. Каждая роль требует особой манеры поведения. Даже две похожие роли преподавателя и наставника предполагают разные отношения со студентами. Первая заключается в соблюдении формальных норм и правил (чтение лекций и прием экзаменов), а вторая — более не­формальна.

Каждая роль предполагает собственный тип реализации социаль­ных отношений. Отношения профессора в кругу коллег-преподавателей или среде администрации университета совсем не те, что складываются у него со студентами или редакторами журналов. Таким образом, чем бо­гаче ролевой набор, тем разнообразнее социальные отношения в обще­стве.

Статусно-ролевые взаимодействия направлены на удовлетворение потребностей людей. Этот процесс регулируется обществом, которое на высоком уровне устанавливает незримую «планку» удовлетворения потребностей. Г. Герт и Р. Миллс ввели специальный термин «личност­ный подбор», объясняя, как общество контролирует выполнение лич­ностью своих социальных ролей. Среди претендентов на конкретный (в особенности престижный) статус постоянно происходит отбор тех, кто максимально эффективно способен справиться с этой задачей, лучше других подготовлен и имеет опыт решения подобных задач. Вслед­ствие этого претенденты вынуждены развивать необходимые способнос­ти и осваивать нужные модели поведения.

В современном обществе ни один престижный статус невозможен без выс­шего образования. Это заставляет молодых людей участвовать в конкурсе на право обучаться в высших учебных заведениях, предоставляющих такой статус. Дальнейший отбор осуществляют профессиональные институты, ко­торые нуждаются не просто в людях с высшим образованием, а в квалифи­цированных специалистах, лучше других умеющих выполнять свои трудовые обязанности. Поэтому работа хорошего врача будет оплачиваться выше, чем работа посредственного; предпочтение будет отдано тому менеджеру, который способен своей деятельностью приумножить прибыль фирмы. Од­нако это не односторонний отбор: специалисты, считающие себя достойны­ми высокого статуса, также выбирают организацию, которая может предос­тавить его. Среди нескольких компаний предпочтение будет отдано той, ко­торая выше ценит способности человека. Получается, что механизм отбора в обществе является постоянно действующим и обоюдно стимулирующим: человек стремится соответствовать требованиям социальных институтов, а те готовы предоставить ему высокооплачиваемую должность (статус) и социальные блага, которые этому статусу соответствуют: моральное ува­жение, власть над другими людьми, обширные связи и возможности.

Если врач плохо лечит, инженер неграмотно конструирует машину, политик неквалифицированно управляет страной, это означает, что обе стороны — и личность, и общество — не имеют соответствующих ресур­сов. Общество не может обеспечить высокие статусы соответствующей заработной платой, поэтому квалифицированные кадры переключаются на борьбу за другие статусы (или ищут признания в другом государстве). Общество, в конечном счете, вынуждено будет снизить «планку» требова­ний к претендентам. При этом неизбежно снижение уровня профес­сионализма. П. Бергер так прокомментировал эту ситуацию: «Неверно, что каждое общество имеет тех людей, которых оно заслуживает. Ско­рее общество производит таких людей, которые ему нужны».

Успех выполнения социальных ролей зависит от многих факторов:

► биопсихологических возможностей и способностей человека, кото­рые могут активизировать или тормозить выполнение социальной роли (слабого или сильного типа нервной системы, темперамента, воли, ско­рости мыслительных реакций, концентрации внимания).

Так, холерику будет трудно выполнять скрупулезные, требующие усидчи­вости и терпения операции, например собирать компьютеры, работать на конвейере. Мнительному человеку с повышенной тревожностью трудно стать хорошим руководителем. Он будет беспокоиться сам и нервировать персонал, бесконечно перестраховываясь и срываясь на подчиненных;

► социального ожидания, воплощенного в образцах выполнения роли, ее «идеальном типе» (по выражению М. Вебера), определяющем необхо­димый комплекс черт и способов поведения, которые индивид должен проявлять при выполнении роли и которые общество ожидает от него;

► осуществления обществом контролирующих функций с целью удер­жания образцов выполнения роли через поощрение или наказание ее исполнителей;

► традиции исполнения роли, принятой в конкретной группе, к кото­рой относится индивид; чем теснее человек связан с семьей или кругом друзей, тем больше вероятности, что их «правила игры» он примет как свои, будет дорожить ими и стараться им соответствовать.