- •1. Понятие и сущность маркетинга
- •2. Этапы развития маркетинга
- •4. Концепция совершенствования производства
- •5. Концепция совершенствования товара
- •6. Концепция интенсификации сбыта
- •7. Концепция управления маркетингом
- •8. Современные направление и тенденции развития маркетинга
- •9. Цели маркетинга
- •10. Принципы маркетинга
- •11.Функции маркетинга
- •12. Виды маркетинга в зависимости от сферы деятельности организации
- •13. Виды маркетинга в зависимости от состояния спроса
- •14. Виды маркетинга в зависимости от степени охвата рынка
- •16. Маркетинговая среда организации
- •17. Основные параметры (составляющие внешней) среды маркетинга
- •18. Виды конкуренции
- •19. Состояние маркетинга на российских предприятиях
- •20. Особенности российского маркетинга
- •21. Основные направления исследования в маркетинге
- •22. Общая характеристика процесса маркетингового исследования
- •23. Определение проблемы в маркетинговом исследовании
- •24. Постановка целей маркетингового исследования
- •25. Формирование рабочей гипотезы маркетингового исследования
- •26. Разработка рабочего инструментария маркетингового исследования
- •27. Методы маркетинговых исследований
- •28. Содержание отчета о маркетинговом исследовании
- •29. Изучение товарной структуры рынка
- •30.Оценка конъюнктуры рынка
- •31. Определение емкости рынка
- •32. Виды спроса
- •33. Методы измерения и прогнозирования спроса
- •34. Критерии сегментации рынка
- •35. Критерии сегментации рынка потребительских товаров
- •36. Критерии сегментации рынка товаров производственного назначения
- •37. Основные направления сегментации
- •38. Методы рыночной сегментации
- •39. Позиционирование товара
- •40. Принципы и методы изучения поведения потребителей
- •41. Моделирование поведения потребителей
- •42. Анализ конкурентной среды
- •43. Анализ возможностей поставщиков
- •44. Изучение посредников
- •45. Изучение внутренних возможностей предприятия
- •46. Общая характеристика комплекса маркетинга
- •47. Маркетинговое понимание товара
- •48. Классификация потребительских товаров
- •49. Классификация товаров производственного назначения
- •50. Концепция жизненного цикла товара
- •51. Товарный знак
- •52. Упаковка товара
- •53. Сервис
- •54. Формирование товарной политики
- •55. Управление ассортиментом
- •56. Разработка новых товаров
- •57. Конкурентоспособность и качество
- •58. Понятие продвижения товара
- •59. Реклама в системе маркетинга, виды рекламы
- •60. Цели и стратегии рекламной компании
- •61. Выбор каналов распространения
- •62. Формирование спроса и стимулирование сыта
- •63. Персональные продажи
- •64. Специализированные выставки и ярмарки
- •65. Паблик релейшнз
- •66. Пропаганда, методы пропаганды
- •67. Общая характеристика элементов сбытовой политики предприятия
- •68. Планирование продаж
- •69. Выбор каналов распространения
- •70. Участники каналов товародвижения
- •71. Современные формы розничной продажи товаров
- •72. Выбор стратегии сбыта
- •73. Прямой маркетинг
- •74. Маркетинговое понимание цены
- •75. Формирование ценой политики
- •76. Методы конечного ценообразования в маркетинге
- •77. Организация службы маркетинга на предприятии по функциональному принципу
- •78. Организация службы маркетинга на предприятии по товарному принципу
- •80. Организация службы маркетинга на предприятии по товарно-рыночному (матричному) принципу
- •81. Общая характеристика маркетинговых стратегий организации
- •82. Портфельные стратегии в маркетинге
- •83. Стратегии роста в маркетинге
- •84. Сущность планирования маркетинга
- •85. Анализ маркетинговых возможностей предприятия
- •86. Разработка плана маркетинговых мероприятия
- •87. Определение затрат на маркетинг
- •88. Маркетинговый контроль
- •89. Экономическая сущность и содержание промышленного маркетинга
- •90. Характеристика спроса на продукцию производственно-технического назначения
- •91. Основные характеристики промышленных рынков
- •92. Формы кооперации на промышленных рынках
- •93. Особенности коммуникаций на промышленных рынках
- •94. Характеристика промышленного покупателя
- •95. Особенности международной конкуренции
- •96. Маркетинговые исследования в международном маркетинге
- •97. Особенности сбыта в международном маркетинге
- •98. Сущность оптовой торговли
- •99. Классификация оптовой торговли
- •100. Маркетинговые решения в оптовой торговле
- •101. Сущность розничной торговли
- •102. Маркетинговые решения в розничной торговле
43. Анализ возможностей поставщиков
Поставщики - это хозяйственные единицы и отдельные лица, обеспечивающие фирму и ее конкурентов материальными ресурсами, необходимыми для производства конкретных товаров и услуг.
Маркетинговая стратегия выбора поставщика предполагает анализ альтернативных вариантов сотрудничества на базе выработки основных показателей оценки деятельности поставщика.
Каждая фирма устанавливает свои критерии оценки поставщиков. Вместе с тем существуют общие маркетинговые требования к поставщикам:
точно в срок по согласованному графику поставлять продукцию в соответствии с заказом (договором, контрактом);
продукция должна отвечать оговоренным стандартам качества, производиться по передовой технологии;
соблюдать требуемые объемы поставки;
оперативно откликаться на новые требования фирмы-заказчика;
предоставлять необходимую сопроводительную документацию;
выдерживать согласованные цены;
изменения по номенклатуре продукции (сырья) должны отвечать новым стандартам;
предоставлять при необходимости дополнительные услуги;
доступность (территориальная, информационная, коммуникационная) поставщика.
Маркетинговые требования к поставщикам могут меняться в зависимости от экономической ситуации, конъюнктуры рынка. Так, на этапе экономического подъема требования к поставщикам могут ужесточаться, и, наоборот, смягчаться в период спада или ограниченности ресурсов (дефицитное снабжение).
Поставщики могут работать также и на конкурентов. Изучение поставщиков и выработка требований к ним должны осуществляться с учетом позиции конкурентов.
Изучение возможностей поставщиков предусматривает следующие мероприятия.
1. Определение потребности в продукции поставщиков в соответствии с маркетинговыми целями фирмы. Считается выгодным дольше закупать на стороне, оставляя у себя производство только самых ответственных компонентов и сборку.
2. Поиск наиболее надежных поставщиков. Информацию о поставщиках и их характеристиках можно получить из различных источников: публикации, ярмарки, выставки, прямая почтовая рассылка, радио и телевидение, рекламные буклеты.
3. Сравнительный анализ поставщиков по названным выше показателям.
4. Предварительный отбор поставщиков, отвечающих указанным требованиям и программе маркетинга фирмы.
5. Формирование требований к поставщикам и их согласование.
6. Анализ предложений поставщиков по выдвинутым требованиям.
7. Выбор и утверждение поставщиков.
8. Заключение договоров.
Машиностроительные предприятия при отборе поставщиков руководствуются обычно показателями качества, надежности изделий и системы обслуживания. Передовые фирмы стремятся установить тесные взаимоотношения со своими поставщиками уже на ранних этапах работы, например, на стадии дизайна и конструирования. Некоторые фирмы практикуют конкурсы на звание “Лучший поставщик года”. Победители конкурса безусловно получают дополнительный стимул для сотрудничества с фирмой и укрепляют свой имидж в среде поставщиков.
44. Изучение посредников
Обращение к маркетинговым посредникам может быть обусловлено как постоянными, так и эпизодически возникающими причинами (недостаток оборотных средств, отсутствие складских помещений, рост продаж и т.д.). В целом маркетинговые посредники способствуют более эффективному распределению и сбыту продукции.
Исследование каналов распределения и сбыта продукции предполагает изучение следующих компонентов.
Структура канала. Соотношения между объемами прямых продаж и продаж через посредников. При этом для производителя решающим фактором может быть разница между суммарными издержками прямого и опосредованного способов продаж.
Тип посредника. Собственный дистрибьютор, независимый дистрибьютор, агент, брокер, коммивояжер.
Охват рынка. Решение вопроса о выборе системы распределения для конкретного товара на определенный сегмент рынка.
Условия сотрудничества. Взаимные обязательства поставщика и посредника: уровень скидок, размеры и виды стимулирования, обеспечение оборудованием, рекламными материалами, консультации и обучение.
Исследование каналов распределения и изучение посредников - взаимосвязанные процессы, обеспечивающие формирование каналов сбыта. Кроме того, следует уделить серьезное внимание анализу характеристик самого производителя, его продукции, потребителей и конкурентной среды сбыта. Данные элементы оказывают существенное и динамичное влияние на схемы каналов сбыта, необходимость услуг посредника, систему его подключения к распределению продукции.