Список рекомендуемой литература.
Основная:
1. Колосов В.А. Культура производственных отношений. Учебное пособие.
Ч.1,2./Академия ГА,С.-Петербург,1998.
2. Колосов В.А., Михайлик Н.Ф. Психология деловых отношений. Методические указания для студентов ЗФ./Академия ГА, С.- Петербург, 1998.
3. Колосов В.А. Деловое общение персонала. Учебное пособие./Академия ГА, Ст.-Петербург,2000.
Дополнительная:
1. Альберт М., Хедоури Ф. Менеджмент - наука управления.-М,:"Дело",1992.
2. Аграшенков А.В. Психология в таможенном деле. Рабочая книга таможенника. Выпуск 2/ С.- Петербург, «ПиК»,1995.
3. Берн Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. М.: Прогресс, 1989.
4.Брабнинг Г. Руководство по ведению переговоров. М. , 1996.
5. Бринкман Р. , Кершнер Ф. Гений общения. СПб., 1997.
6. Все об этикете. Ростов н/Д.: Изд-во Феникс, 1995.
7. Авдеева В. Психотехнология решения проблемных ситуаций. М.: Феликс, 1992.
8. Гаулстон М., Голдберг Г. Психологические ловушки. СПб., 1997.
9. Гинс Г. К. Предприниматель. М., Издательство ''Посев'', 1992.
10. Гасс Л. Вредные люди: пособие как с ними бороться. СПб. , 1997.
11. Гришина Н.В. Я и другие: общение в трудовом коллективе. Л.:Лениздат, 1990.
12. Дерябо С. Д. Гроссмейстер общения. М., 1996.
13. Зарайский Д.А. Управление чужим поведением. Технология личного психологического.-Дубна."Феникс",1997.
14. Ирхин Ю. В. Психология успеха: как влиять на людей и управлять собой. М., 1992.
15. Каменская В. Г. Психология общения. РГПУ, 1993.
16. Карандашев В. Н. Как жить в условиях стресса?. СПб., 1993.
17. Калеро Г. Читать человека как книгу. М., 1990.
18. Колосов В.А. Психолого-педагогическая подготовка инструкторского состава.Методы и приемы оказания влияния на обучающихся. Учебное пособие. - С.-Пб. : Академия ГА ,УЛМК, 1999.
19. Короленко Ц. П. Психофизиология человека в экстремальных условиях. Л., ''Медицина'', 1978.
20. Космолинский Ф. П. Эмоциональный стресс при работе в экстремальных условиях. М., 1976.
21. Королюк Н. И. Психическая саморегуляция сотрудников ОВД. М.,1997.
22. Котик М. А. Психология и безопасность в профессиональной деятельности. Таллинн, 1987.
23. Кроль Л. М. ,Михайлова Е. Л. Человек-оркестр: микроструктура общения. М., 1993.
24. Ладанов И.Д. Практический Менеджмент - М., 1995.
25 Ликсон Ч. Конфликт: семь шагов к миру. СПб. : Питер Паблишинг, 1997.
26. Лебедев В. И. Личность в экстремальных условиях. М., 1989.
27. Лебедев В.И. Психология и управление. -М.; Агpопpомиздат, 1990.
28. Лебедева М. М. Вам предстоят переговоры...М.: Экономика, 1 93.
29. Мак-Кей М. , Роджерс П., Мак-Кей Ю. Укращение гнева. СПб., изд. Питер Пресс., 1997.
30. Майенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и конфликтные организации. М., 1996.
31. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента.: пер. с англ.- М., 1997.
32. Методы практической психологии общения: Учебное пособие/ Под ред. В.П. Захарова, Г.В. Сидоренко/ ЛПИ. Л., 1980.
33. Миарс А. Подчинять или подчиняться? Пер. с англ.-М.: Прогресс,1990.
34. Мицич Н. Как проводить деловые беседы. М.: Экономика, 1994.
35. Обозов Н. Н. Психология межличностных отношений. Киев, 1990.
36. Панкратов В. Н. Психотехнология управления собой. М., 1998.
37. Пиз А. Язык телодвижений. Н-Новгород: Ай Кью, 1992.
38. Практическая психология для менеджеров.-М.:"Филинъ",1988.
39. Ребрик С. Б. Деловое общение: психологические аспекты. М., 1990.
40. Рюкле Х. Ваше тайное оружие в общении. Мимика, жест, движение : Сокр. пер. с нем. М., АО "Интерэксперт'', 1996.
41. Сандомирский М. Как справиться со стрессом. М., 1995.
42. Скотт Дж. Сила ума: способы разрешения конфликтов. -М.: "Век" , 1991.
43. Смирнов А.М. Управление: искусство общения.-М.:Сов.Россия,19831.
44. Снелл Ф. Искусство делового общения. М., 1990.
45. Сухорев В.А. Этика и психология делового человека.- М.: "ФАИР",1997.
46. Тидор С.Н. Психология Управления: от личности к команде.- Петрозаводск: «Периодика». 1997.
47.Цветков Э. Тайные пружины человеческой психики, или как расширить сферу своего влияния. Краткое руководство для менеджеров, практических психологов, психотерапевтов, коммуникаторов. М.: МРЦ МЖК Центр-2000, 1993.
48. Уайтсайд Р. О чем говорят лица: пособие как узнать нужного человека. СПб., 1996.
49. Холопова Т.И., Лебедева М.М. Протокол и этикет для деловых людей. М.: "Анкил ", 1994.
50. Ховрашова В. В. Как не стать жертвой преступления, мошенничества, обмана. СПб. : Изд. ''Текарт'', 1995.
51. Ховрашова В. В. Как не стать жертвой преступления, мошенничества,
52. Хофф Р. Я вижу вас голыми: как подготовиться к презентации и с блеском ее провести. М., 1996.
53. Шипунов В.Г. Основы управления персоналом.-М.,1992.
54. Шмидт Р. Искусство общения. М., 1992.
55. Шумов Ю.А. Деловой человек: психологические проблемы маркетинга. М., 1992.
56. Элинс А. Не давите мне на психику: искусство психологической самозащиты. СПб., 1997.
57. Юри У. Преодолевая ''нет'', или переговоры с трудными людьми. М., 1993.
58. Фишер Р., Юри У. Путь к согласию, или переговоры без поражения/ Пер. с англ. М.: Наука, 1990.
59. Цветков Э. Тайные пружины человеческой психики, или как расширить сферу своего влияния. Краткое руководство для менеджеров, практических психологов, психотерапевтов, коммуникаторов. М.: МРЦ МЖК Центр-2000, 1993.
ПРИЛОЖЕНИЕ 1