- •Основы менеджмента Электронный учебник
- •Организация как основа менеджмента
- •Общие характеристики организаций
- •Основные виды разделения управленческого труда: сущность, содержание
- •Характер труда и требования к профессиональной компетенции менеджеров
- •Менеджмент как управление, ориентированное на успех
- •Основные функции менеджмента: планирование
- •Основные функции менеджмента: организация
- •Основные функции менеджмента: мотивация персонала (с позиции содержательных теорий)
- •Основные функции менеджмента: мотивация персонала (с позиции процессуальных теорий)
- •Основные функции менеджмента: контроль
- •Школа научного управления как этап в развитии менеджмента
- •Административная (классическая) школа в управлении
- •Школа человеческих отношений и поведенческих наук
- •Школа науки управления
- •Процессный подход к менеджменту
- •Системный подход к менеджменту
- •Ситуационный подход к менеджменту
- •Внутренняя среда организации и ее основные элементы
- •Внешняя среда организации: характеристика, основные элементы
- •Цели и задачи в системе современного менеджмента
- •Организационные структуры органов управления организации: общие понятия
- •Организационные структуры органов управления организации: линейная структура
- •Организационные структуры органов управления организации: линейно-штабная структура
- •Организационные структуры органов управления организации: функциональная структура, ее достоинства и недостатки
- •Организационные структуры органов управления организации: линейно-функциональная структура
- •Организационные структуры органов управления организации: матричная структура
- •Организационные структуры органов управления организации: дивизиональная структура
- •Соотношение централизации децентрализации в структуре органов управления организацией
- •Коммуникации в современной организации: сущность, элементы и этапы коммуникационного процесса
- •Основные виды коммуникаций
- •Общая характеристика процесса принятия управленческих решений
- •Основные методы подготовки и оптимизации управленческих решений
- •Менеджмент и организационное развитие
- •Управление неформальными организациями
- •Власть и влияние в организации
Организационные структуры органов управления организации: линейно-функциональная структура
Линейно-функциональная структура обеспечивает такое разделение управленческого труда, при котором линейные звенья управления призваны командовать, а функциональные — консультировать, помогать в разработке конкретных вопросов и подготовке соответствующих решений, программ, планов.
Руководители функциональных подразделений (по маркетингу, финансам, НИОКР, персоналу) осуществляют влияние на производственные подразделения формально. Как правило, они не имеют права самостоятельно отдавать им распоряжения, роль функциональных служб зависит от масштабов хозяйственной деятельности и структуры управления фирмой в целом. Функциональные службы осуществляют всю техническую подготовку производства; подготавливают варианты решений вопросов, связанных с руководством процессом производства.
Достоинства структуры:
освобождение линейных руководителей от решения многих вопросов, связанных с планированием финансовых расчетов, материально-техническим обеспечением и др.;
построение связей «руководитель — подчиненный» по иерархической лестнице, при которых каждый работник подчинен только одному руководителю.
Недостатки структуры:
каждое звено заинтересовано в достижении своей узкой цели, а не общей цели фирмы;
отсутствие тесных взаимосвязей и взаимодействия на горизонтальном уровне между производственными подразделениями;
чрезмерно развитая система взаимодействия по вертикали;
аккумулирование на верхнем уровне полномочий по решению наряду со стратегическими множества оперативных задач.
Организационные структуры органов управления организации: матричная структура
Матричная структура представляет собой современный эффективный тип организационной структуры управления, построенный на принципе двойного подчинения исполнителей, с одной стороны — непосредственному руководителю функциональной службы, которая предоставляет персонал и техническую помощь, с другой — руководителю проекта (целевой программы), который наделен необходимыми полномочиями для осуществления процесса управления в соответствии с запланированными сроками, ресурсами и качеством.
Руководитель проекта взаимодействует с двумя группами подчиненных: с постоянными членами проектной группы и с другими работниками функциональных отделов, которые подчиняются ему временно и по ограниченному кругу вопросов.
Преимущества состоят в следующем:
лучшая ориентация на проектные цели и спрос;
более эффективное текущее управление;
вовлечение руководителей всех уровней и специалистов в сферу активной творческой деятельности;
гибкость и оперативность маневрирования ресурсами при выполнении нескольких программ;
усиленная личная ответственность руководителя за программу в целом и за ее элементы;
возможность применения эффективных методов управления;
относительная автономность проектных групп способствует развитию в работниках навыков в области принятия решений;
время реакции на нужды проекта и желания заказчиков сокращается.
Существуют недостатки:
проблемы, возникающие при установлении приоритетов заданий и распределении времени работы специалистов над проектами, могут нарушать стабильность функционирования фирмы;
трудности установления четкой ответственности за работу, подразделения;
возможность нарушения установленных правил и стандартов, принятых в функциональных подразделениях, из-за длительного отрыва сотрудников, участвующих в проекте;
трудность в приобретении навыков, необходимых для эффективной работы в коллективах;
возникновение конфликтов между менеджерами функциональных подразделений и руководителями проектов.