Извлечение знаний

вербализация

воспринято

высказано

понято

эксперт инженер знаний

К 1 К2

К3 – поле знаний

К4 – достаточно формализованные знания (модель, онтология)

К5 – БЗ

п лохо формализованы

хорошо формализованы

средне формализованы

Системы извлечения знаний

– лингвистический аспект

Синтактика

Отношение между знаками

(LandRover - авто)

семиотика

Семантика

Отношение между знаками и реальностью

Прагматика

Отношение между ЛПР и знаком

– познавательный аспект

поверхностные глубинные

структурированные / неструктурированные

«жесткие» / «мягкие»

МПЗ

	По глубине		По достоверности
	поверхностные	глубинные	Жесткие (достоверные)	Мягкие (правдоподоб.)
Логические модели	+	+	+	+
Продукционные модели	+		+	+
Семантические сети (фреймы)		+	+	+
ОО МПЗ	+	+	+	+

–психологический аспект

Контактный слой	Процедурный слой	Когнитивный слой
	Теория вопросников	Поверхн./ глубин.
	Эротетические логики

Методы извлечения знаний:

• Текстологические, источник – текст

• Коммуникационные, взаимодействие с экспертом

• Методы, ориентированные на самообучение, data mining (источник – интернет)

Активные

Индивидуальные

• Интервью

• Анкетирование

• Диалог

• Экспертные игры

Групповые

• Мозговой штурм

• Круглый стол

• Ролевые игры

Коммуникационные

Пассивные

• Наблюдение

• Лекции

• «мысли вслух»

Специфика эксперта (психологический тип)

• Экстраверт – импульсивность

• Интроверт – рефлексивность

• Гибкость – полезависимость

• Ригидность – поленезависимость

Приобретение знаний

Уровни познания

Наблюдаемые факты

Обобщающие факты

Эмпирические законы

Теоретические законы

Уровень восприятия	Уровень отражения
Построение признакового пространства	Структурирование предметной области на уровне отражения (глубинное структурирование)
Выявление отношений между признаками (семантическое кодирование)	Образная память (воображение) и ее развитие
Структурирование предметной области на уровне восприятия (семантическая репрезентация)	Идейное размышление (обоснование ситуации, прогноз ее развития, планирование)

Средства приобретения знаний

1. По области применения

• Зависимые / независимые от ПО

• Ориентированные на задачи анализа /синтеза

2. По методам приобретения знаний

• Ориентированные на инженера знаний/ эксперта/ группу экспертов

3. По способу организации диалога с экспертом

• Проблемно-ориентированные системы /системы общего назначения (ЕЯ системы)

• С использованием базы знаний/ без использования базы знаний

• С использованием методов психосемантики /без использования

4. По типу приобретенных знаний

• Поверхностные / глубинные

• Достоверные / правдоподобные

• Структурированные / неструктурированные

Методы психосемантики

1. Метод семантических дифференциалов Осгуда

• Шкала оценки (шкала знаний)

• Шкала силы (важности)

• Шкала активности (надежности)

[

y надежность

0.1]³ [0.1]

x знания

z важность

А

А

Уровень систематиз. исп-х знаний

Уровень тонкой коррекции

Уровень уточнения знаний

2. Метод на основе репертуарных решеток

Решетки Келли

Элементы	Конструкты
Народ	Доминирование / подчинение
	Активность / пассивность
Акция	Действие / бездействие
Власть	Активная /пассивная

элементы	конструкты	1	2	3	4
1
2				Rij
3

R_ij – степень в-ти j-ого конструкта для i-ого элемента

Хайдера

начальник

+ + Консонанс – все хорошо

Зам Глав.бух.

+

начальник

- - Диссонанс – все хорошо

Зам Глав.бух.

-

Ассонанс:

Начальник

+ +

Зам Глав.бух.

-

начальник

+ -

Зам Глав.бух.

+

начальник

+ -

Зам Глав.бух.

-

3. М етод на основе когнитивный графики

S₁

S₂

S_n

S_i