4 Теория организации

1. Вклад «классической школы» в организационную науку.

2. Школа «человеческих отношений»: проблематика и научный вклад в развитие менеджмента.

3. Типы систем. Организация как открытая система. Системные характеристики организации.

4. Сущность и принципы системного и ситуационного подходов в организационной науке.

5. Жизненный цикл организации.

6. Типы организаций.

7. Законы организации. Закон синергии. Закон композиции и пропорциональности.

8. Законы самосохранения и развития: содержание и формы проявления.

9. Принципы организации.

10. Организационные патологии.

5 Основы менеджмента

1. Содержание понятия «менеджмент». Управленческая ситуация и проблема. Проблематика менеджмента как науки управления. Менеджмент как искусство.

2. Национальные модели менеджмента (сравнительный анализ японской, американской и российской моделей менеджмента).

2. Функции менеджмента.

3. Система управления: факторы ее формирования и принципы построения.

4. Линейная и линейно-функциональная организационные структуры управления, их достоинства и недостатки, области применения.

5. Проектная и матричная организационные структуры, ее достоинства и недостатки, области применения.

6. Коммуникации в управлении: понятие, элементы процесса, этапы и виды. Коммуникационные «шумы» и их преодоление.

6. Стиль и методы управления: понятие, классификация, показатели и факторы выбора.

7. Распределение полномочий: централизация и децентрализация управления.

8. Эффективность управления.

9. Подготовка, принятие и исполнение управленческого решения. Типы управленческих решений.

10. Организационная культура: типы, элементы, проблемы развития. Влияние организационной культуры на эффективность организации.