1.2 Использование электронной почты

Электронная почта или e-mail - самый популярный вид использования Интернета. С помощью электронной почты в Интернете можно послать письмо миллионам людей по всей планете. Существуют шлюзы частных почтовых систем в интернетовский e-mail, что занчительно расширяет ее возможности. Помимо взаимодействия один-один, e-mail может поддерживать списки электронных адресов для рассылки, человек или организация может послать e-mail всему этому списку адресов людей или организаций. Иногда списки рассылки e-mail имеют элементы, являющиеся указателями на другие списки рассылки, поэтому одно письмо может быть доставлено тысячам людей.

Разновидностью списков рассылки являются дискуссионные группы на основе e-mail. Их участники посылают письмо центральному серверу списка рассылки, и сообщения рассылаются всем другим членам группы. Это позволяет людям, находящимся в разных временных зонах или на разных континентах, вести интересные дискуссии.

Электронная почта становится все более важным условием ведения повседневной деятельности. Организациям нужны политики для электронной почты, чтобы помочь сотрудникам правильно ее использовать, уменьшить риск умышленного или неумышленного неправильного ее использования, и чтобы гарантировать, что официальные документы, передаваемые с помощью электронной почты, правильно обрабатываются. Аналогично политике использования телефона, организациям нужно разработать политику для правильного использования электронной почты.

1.3 Структура адреса электронной почты

Системой, обеспечивающей маршрутизацию документов является система электронной почты, которая осуществляет параллельное распространение документов. Маршрутизация отличается от распространения или рассылки тем, что маршрутизируемый документ возвращается в начало маршрута, например к инициатору, а рассылаемый документ уходит к исполнителю без контроля факта возврата. С помощью дополнительных приложений система электронной почты может обеспечивать последовательную маршрутизацию документов.

Для каждого пользователя создается почтовый ящик. Передачу сообщений между почтовыми ящиками внутри локальной сети осуществляет программный модуль-марштуризатор. Пользователи должны иметь возможность работать с электронной почтой в пределах интрасети, и обмениваться сообщениями через Internet.

Электронная почта выполняет следующие функции:

1.обмен сообщениями между пользователями

2.обмен документами между пользователями

3.обмен данными между приложениями

4.оповещение пользователей о наступлении определенных событий.

Для организаций с большим объемом факсовой переписки, особенно заграницей, электронная почта дает мгновенную и очень весомую экономию. Электронная почта не использует географическую адресацию.

Для того чтобы электронное письмо дошло до своего адресата, необходимо, чтобы оно было оформлено в соответствии с международными стандартами и имело стандартизованный почтовый электронный адрес. Общепринятый формат послания определяется документом под названием "Standard for the Format of ARPA - Internet Text messages", сокращенно - Request for Comment или RFC822, и имеет заголовок и непосредственно сообщение.

Заголовок выглядит приблизительно так:

1.From: почтовый электронный адрес - от кого пришло сообщение

2.To: почтовый электронный адрес - кому адресовано

3.Cc: почтовые электронные адреса - кому еще направлено

4.Subject: тема сообщения (произвольной формы)

5.Date: дата и время отправки сообщения.

Строки заголовка From: и Date: формируются, как правило, автоматически, программными средствами. Помимо этих строк заголовка, послание может содержать и другие, например:Message-Id: уникальный идентификатор послания, присвоенный ему почтовой машиной Reply - To: адрес абонента, который отвечает на присланное письмо. При передаче нетекстовых данных (исполняемой программы, графической информации) применяется перекодировка сообщений, которая выполняется cоответcтвующими программными средствами. Почтовый электронный адрес может иметь разные форматы. Наиболее широко распространена система формирования адреса DNS (Domain Name System), применяемая в сети Internet. Адрес и перевод его в необходимый формат осуществляют встроенные программные средства, применяемые в данной сети электронной почты. Для отделения идентификатора абонента от его почтовых координат, используется значок @. @ - это разделитель, который по-русски часто называют "собакой" или "лягушкой", а по-английски это обозначает предлог "at".Почтовый электронный адрес вид: имя_пользователя@названиекомпьютера,например,ivanov@htd.mepi.msk.ru. В рассматриваемом примере ivanov - идентификатор абонента, составляемый, как правило, из его фамилии, имени, отчества или псевдонима. То, что стоит справа от знака @, называется доменом и описывает местонахождение абонента.