
- •Тема 1. Сущность, цели и задачи управления персоналом организации
- •Тема 2. Процесс кадрового менеджмента на фирме
- •2.1. Сущность и задачи кадрового планирования
- •2.2. Набор и отбор персонала
- •Источники найма персонала
- •Отбор персонала
- •2.3. Профадаптация новых сотрудников фирмы
- •Тема 3. Внутрифирменное развитие персонала
- •3.1. Задачи и средства развития персонала
- •3.2. Цели профессионального обучения
- •3.3. Оценка эффективности профессионального обучения
- •3.4. Разработка и реализация программ профессионального обучения
- •3.5. Методы профессионального обучения
- •Тема 4. Оценка и аттестация персонала
- •4.1. Оценка труда
- •5.2. Процедура оценки и аттестации
- •Тема 5. Планирование и развитие карьеры
- •Тема 6. Социально-психологические аспекты управления персоналом
- •6.1. Учет психологических факторов в кадровом менеджменте
- •6.2. Характеристика основных стилей руководства
- •6.3. Конфликты в коллективах фирмы
- •Пути предупреждения конфликтов
- •Стратегии преодоления конфликта
Отбор персонала
После изучения представленных кандидатами анкетных данных и принятия решения о приглашении на собеседование кандидата начинается самый ответственный период (момент) для кадровых служб — период отбора персонала, включающий несколько последовательных ступеней.
1. Оформление в установленном порядке анкетных и автобиографических данных.
2. Анализ рекомендаций и послужного списка.
3. Собеседование.
4. Освидетельствование профессиональной пригодности, включая деловые и личностные качества.
5. Медицинский контроль и аппаратные исследования.
6. Анализ результатов испытаний и вынесение заключения о профессиональной пригодности.
7. Принятие решения о найме на работу.
На каждой ступени отбора происходит отсеивание части претендентов на вакантную должность вследствие несоответствия определенным требованиям или отказа самого претендента от принятия данного решения* Использование всех ступеней обеспечивает минимум ошибок в отборе персонала.
2.3. Профадаптация новых сотрудников фирмы
При приходе нового человека в организацию он приносит с собой ранее приобретенный опыт, организационную культуру, которые могут не вписываться в новые рамки. В этот период у человека вырабатывается новое отношение к работе через профессиональную адаптацию.
Профадаптация - это деятельность фирмы, направленная на введение новых работников в курс их новых задач профессиональной деятельности, знакомство их с руководителями и рабочими группами.
Основными условиями профадаптации являются:
Уменьшение начальных издержек при входе сотрудника в организацию. Это позволяет быстрее входить в курс дел и эффективно работать.
Снижение напряженности у работника при входе в новую должность.
Сокращение текучести кадров за счет снижения психологического барьера при входе в организацию.
Экономия рабочего времени непосредственного начальника, затрачиваемого на объяснения и обучение новичка (это берет на себя кадровая служба).
Реализм в ожиданиях и удовлетворенность работой (входная беседа).
Обучение (научение) поведению в организации (введение в организационную культуру).
Вхождение в организацию зависит от характера человека, уровня его психологического барьера.
Выделяют два направления профадаптации.
Первичная профадаптация - это введение в организацию молодых кадров, не имеющих опыта работы (выпускники институтов, школ, профтехучилищ).
Вторичная профадаптация - приспособление работников, имеющих опыт работы в других организациях.
В теоретическом и практическом плане выделяются несколько аспектов адаптации:
психофизиологический — приспособление к новым физическим и психологическим нагрузкам, физиологическим условиям труда;
социально-психологический — приспособление к относительно новому социуму, нормам поведения и взаимоотношений в новом коллективе;
профессиональный - постепенная доработка трудовых способностей (профессиональных навыков, дополнительных знаний, навыков сотрудничества и т.п.);
организационный - усвоение роли и организационного статуса рабочего места и подразделения в общей организационной структуре, а также понимание особенностей организационного и экономического механизма управления фирмой.