Тема 11. Основи маркетингу

План лекції

1. Сутність маркетингу і його завдання.

2. Види маркетингу.

3. Вивчення ринку та споживача.

4. Товарна політика.

5. Вивчення конкурентів.

6. Рекламна політика.

7. Стратегія маркетингу.

1. Сутність маркетингу і його завдання

Поняття „маркетинг” походить від англійського слова „market” – ринок і буквально означає роботу на ринку щодо вивчення та задоволення всіх потреб і побажань споживачів. Маркетинг започатковано у США в 1902 році, коли у деяких університетах стали викладати курси раціональної організації обміну товарів. Широкого практичного значення маркетинг набуває у 30-ті роки ХХ століття з насиченням попиту населення на основні споживчі товари у США та Німеччині. Воно відбулося внаслідок масового виробництва товарів на етапі комплексної механізації виробництва. У цей період головною умовою реалізації продукції, а отже перемоги фірм над конкурентами, також було максимальне зниження цін і витрат виробництва та отримання на цій основі максимального прибутку.

Ситуація змінюється за технологічного способу виробництва, заснованого на автоматизованій праці, всебічного поглиблення суспільного поділу праці у межах як національної економіки, так і світового господарства. У країнах Західної Європи нині виробляють приблизно 1 млрд найменувань продукції, а в Україні – до 25 млн.

За високого рівня спеціалізації виробництва і наявності великого обсягу продукції, поділу ринків на мільйони сегментів робити ставку здебільшого на зменшення витрат виробництва і відповідне зниження цін уже недостатньо. Тому значно зростає культура споживання товарів і послуг, швидко оновлюється номенклатура продукції, в життя втілюється принцип „покупець завжди має рацію”. За низьких витрат виробництва і появи на ринку товарів за значно нижчими цінами, ніж у конкурентів, але добре відомих споживачеві, шанси перемогти конкурентів невеликі. Першочергового значення при цьому набуває проблема підвищення якості продукції, її нових споживчих якостей за тих самих витрат виробництва тощо.

Розуміння змісту маркетингу значною мірою збігається з сутністю підприємницької діяльності, спрямованої на задоволеня потреб покупців з метою отримання прибутків.

Маркетинг - це систематизована діяльність, пов’язаня з розробленням, створенням і реалізацією продукції для задоволення особистих і суспільних потреб.

Маркетинг – це наука і мистецтво, управління цільовими ринками фірми шляхом надання їм вищої цінності, ніж конкуренти.

Цільовий ринок (сегмент) – це та група споживачів, на яку фірма орієнтує свою діяльність.

Завдання маркетингу:

1. Визначення і задоволення потреб споживачів.

2. Збільшення обсягів продажу і прибутків.

3. Збільшення ринкової частки фірми.

Мета маркетингу реалізується такими видами діяльності:

- визначення потреб споживача і перетворення потреб у продукцію;

- визначення ціни продукції для покупця;

- доставка товару;

- інформування покупця, стимулювання і підтримка збуту.

Елементи маркетингової діяльності:

1. Вивчення ринку.

2. Вичення споживачів.

3. Товарна політика.

4. Вивчення конкурентів.

5. Рекламна політика.