- •Вопрос 1 . Формирование основных парадигм уп в 20 веке.
- •Вопрос 2 . Основные типы профессиональной культуры кадрового менеджмента
- •Вопрос 3 . Кадровый менеджмент: от уп к управлению человеческими ресурсами
- •Вопрос 4 . Кадровый менеджмент в XXI веке
- •Вопрос 5 . Ключевые элементы передовой кадровой стратегии
- •Вопрос 6 . Профессиональные роли менеджера по персоналу
- •Вопрос 7 . Деловая этика и этические ценности
- •Вопрос 8 . Деловая этика как вид профессиональной этики
- •Вопрос 9. Моральный климат в организации. Нравственная позиция и личные моральные качества руководителя. Деловой этикет.
- •Вопрос 10. Элементы организации.
- •Вопрос 11. Жизненные циклы и стадии организации.
- •Вопрос 12. Основные подходы к управлению персоналом.
- •Вопрос 13. Организационная культура как объект управленческой деятельности.
- •Вопрос 14. Концепции «человеческого капитала» и «анализа человеческих ресурсов».
- •Вопрос 15. Кадровая политика: типы, этапы построения и условия разработки.
- •Вопрос 16 . Особенности деятельности по уп на стадии формирования организации
- •Вопрос 17. Особенности деятельности по уп на стадии интенсивного роста организации и задачи кадровой службы
- •Вопрос 18 . Особенности деятельности по уп на стадия стабилизации.
- •Вопрос 19. Особенности деятельности по уп на стадия кризиса и спада
- •Вопрос 20 . Проектирование структуры организации
- •Вопрос 21 . Оценка потребностей в персонале
- •Вопрос 22 . Анализ кадровой ситуации в регионе
- •Вопрос 23 . Анализ деятельности. Должностные инструкции.
- •Вопрос 24 . Привлечение кандидатов на работу в организацию.
- •Вопрос 25. Оценка кандидатов при приёме на работу.
- •Вопрос 26. Конкурсный набор персонала.
- •Вопрос 27. Адаптация персонала.
- •Вопрос 28. Повышение производительности и нормирование труда.
- •Вопрос 29. Оценка труда.
- •Вопрос 30. Аттестация персонала, её функции, элементы, анализ результатов.
- •Вопрос 31. Формирование кадрового резерва.
- •Вопрос 32. Понятие карьеры, её типы и этапы. Планирование карьеры.
- •Вопрос 33. Разработка программ стимулирования труда: ключевые положения. Социальные программы организации.
- •1) Базовые ставки
- •2) Премиальные (дополнительные) выплаты
- •3) Социальные программы
- •Вопрос 34. Обучение персонала.
Вопрос 17. Особенности деятельности по уп на стадии интенсивного роста организации и задачи кадровой службы
Задачи управления на стадии интенсивного роста организации: привлечение нового персонала; проблема размывания корпоративной культуры. Элементы корпоративной культуры в рамках процессов внешней адаптации и внутренней интеграции. Требования к укреплению корпоративной культуры. Методы поддержки корпоративной культуры. Показатели силы корпоративной культуры.
Задачи управления на стадии интенсивного роста организации
Для удовлетворения растущего спроса организация должна быстро переструктурироваться, должны появиться новые отделы, подразделения, установлены связи между ними.
1) наиболее существен вопрос о привлечении нового персонала продумывать вопросы изменения организационной структуры, принципов управления и в широком смысле — командного управления и формирования управленческих команд
2) проблема размывания корпоративной культуры с приходом новых сотрудников удержать продуктивность и целостность корпоративной культуры, ее ценности, заимствовать все наиболее интересное, включить их в культуру, но не позволить групповым представлениям погибнуть под напором множества новых идей
Вопрос 18 . Особенности деятельности по уп на стадия стабилизации.
Особенности стадии стабилизации организации. Проблемы, возникающие у организаций, находящихся на стадии стабилизации. Задачи, требующие решения на стадии стабилизации. Ориентация на функционирование и развитие. Преодоление сопротивления изменениям. Четыре уровня изменений. Процесс подготовки изменений. Введение новых способов работы. Психологическое обеспечение внедрения изменений.
Особенности стадии стабилизации организации.
Парадокс может состоять в том, что даже при обилии клиентов организация может погибнуть, если не сможет вырасти и измениться в соответствии с потребностями рынка
Проблемы, возникающие у организаций, находящихся на стадии стабилизации.
Задачи, требующие решения на стадии стабилизации.
1. Для оптимизации производства, снижения уровня затрат на персонал необходимо провести анализ деятельности, выявить источники потерь и построить работы максимально эффективно. Новые варианты деятельности должны быть закреплены в нормативных документах и стать нормой обычной работы.
2. Для оценки эффективности деятельности каждого, выявления резервов роста производительности и качества организации должна проводить регулярные оценочные процедуры — аттестацию персонала, рабочих мест. Для этого необходимо продумать систему планирования карьеры формирования кадрового резерва, организации обучения и продвижения персонала. Именно на этой стадии персонал начинает воспринимать карьерные планы, планы роста вознаграждения как обоснованные и реальные инструменты планирования своей жизни.
3. Выбор между ориентацией на функционирование (поддержание работоспособности организации в нынешней технологии и объеме) и развитием (подготовка организации к следующему изменению, предотвращению кризиса, который неминуем, если организация не сможет найти новый продукт, изменить направление деятельности).
Начать процесс изменения можно только, преодолевая сопротивление изменениям.
1. О готовности к изменениям свидетельствуют следующие организационные особенности компании:
1) гибкость организационной структуры;
2) принципы инновационности, заложенные в корпоративной структуре;
3) принципы инновационности, заложенные в положениях кадровой политики
2. О способности к изменениям свидетельствуют следующие особенности персонала:
1) аналитичность сознания - способность рассматривать ситуацию в целом и в отдельных аспектах, выделять взаимосвязи
2) диалогичность сознания - способность видеть несколько вариантов развития событий
Движущие силы изменений:
• философия контракта — заключение соглашения между группой акционеров и группой работников (через менеджеров) об обмене труда на определенную плату;
• философия общей судьбы — уверенность в существовании, взаимозависимости между работниками, потребителями и акционерами в том, что интересы работников и потребителей также важны, как и интересы акционеров.
Четыре основных уровня изменений.
1) Изменение в знаниях - требует минимального времени и минимальных затрат
2) Изменение в индивидуальных установка
3) Изменение в индивидуальном поведении
4) Изменение в групповом поведении - наиболее сложное организационное поведение, требующее максимального времени и существенных ресурсов