1. Природа и сущность общественного мнения.

Существует много различных определений общественного мнения.

Термин «общественное мнение» используется в двух смыслах: 1)мнение, поддерживаемое реальным числом людей, представителями отдельной социальной группы и субкультуры в данном обществе 2) доминирующее мнение, среди всех представителей общественности.

Общественное мнение формируется там и тогда, где и когда на обсуждение народа ставится проблема, имеющая важное практическое значение, затрагивающее существенные интересы людей (экономические, политические, духовные). Таково первое условие формирование общественного мнения. Общественное мнение чаще всего касается вопросов, связанных с политикой, экономикой, правом, моралью или искусством, где больше всего спорного и затрагивающего интересы людей. Предметом рассмотрения общественности чаще всего выступают те формы общественного сознания, те вопросы, которые предполагают различия в оценках, характеристиках, т.е. заключает в себе момент дискуссионности – это второе. Третье условие формирования общественного мнения – уровень компетентности.

Субъект – это народное большинство. Оно обладает внутренней структурой, учёт которой важен в прикладных исследованиях. Элементы этой структуры – классы, социальные слои, нации, другие социальные общности и отдельные личности.

Объект общественного мнения то, по поводу чего складывается общественное мнение. Чем большей степенью значимости обладает объект, чем сильнее затрагивает общие потребности и интересы, тем рельефнее проявляется общественное мнение.

Может формироваться как стихийно, так и сознательно. Сформированное общественное мнения имеет интегративный характер. Это не арифметическая сумма индивидуальных мнений, а концентрированное выражение коллективного разума, результат обмена мнениями между людьми, сплав, репрезентирующий мнение общества. Содержание сложившегося общественного мнения составляют лишь те оценки, которые разделяются большинством, даже если они не истины.

2. Смета проекта по изучению общественного мнения.

Разработка сметы проекта по изучению общественного мнения является важным этапом в разработке исследования. Стоимость зависит от многих параметров. Приведу некоторые из них:

- метод исследования:

анкетирование

телефонный опрос

почтовый опрос

и др.

- количество опрашиваемых человек

- количество вопросов в анкете

- тип предоставляемых услуг:

разработка социологического инструментария

проведение полевого этапа

первичная обработка и ввод данных

анализ данных и написание отчета

презентация результатов исследования

- форма предоставления результатов:

презентация

отчет

массив SPSS

сводные таблицы excel

пример: количественные методы

(Стоимость 1 анкеты) цена указана с НДС

Личное интервью

Длительность 1 интервью до 5 мин. (~ 1 страница А4) ~100

Длительность 1 интервью 6-10 мин. (~ 2 страницы А4) ~ 150

Длительность 1 интервью 11-15 мин. (~ 3 страницы А4) ~ 200

Длительность 1 интервью 16-20 мин. (~ 4 страницы А4) ~ 250

Телефонное интервью

Длительность 1 интервью до 5 мин. (~ 1 страница А4) ~ 70

Длительность 1 интервью 6-10 мин. (~ 2 страницы А4) ~ 90

Качественные методы

(Стоимость 1 интервью / фокус-группы)

Глубинные интервью (с потребителями, не более 1 часа) ~ 1500 – 2200

Экспертные интервью (не более 1 часа) ~ 6500 - 12000

Фокус-группы (с потребителями, 8-10 чел., до 2-х часов) ~ 17000 - 34000

Аналитические работы

Описательный отчет (только статистические данные)

Объем до 30 слайдов ~ 17000

Объем до 50 слайдов ~ 23000

Объем до 70 слайдов ~ 29000

Аналитический отчет

Объем до 30 слайдов ~ 41000

Объем до 50 слайдов ~ 53000

Объем до 70 слайдов ~ 64000