3. Отбор и оценка персонала
Задача подбора первоклассных работников на научной основе была впервые сформулирована Ф. У. Тейлором в начале XX в
Профпригодность – системная характеристика степени соответствия человека требованиям профессии
Для выявления профпригодности используют периодическую аттестацию персонала
Аттестация персонала – способность контроля уровня компетентности и готовности работников качественно выполнять свою работу.
Степени профпригодности:
-годен
-условно годен
-не годен
Е.А.Климов выделяет пять субъектных компонентов профпригодности:
- гражданские качества личности, моральный облик работника, система ценностей, убеждений;
- отношения к данному виду труда и организации (мотивы, интересы, склонности, эмоциональные предпочтения);
- дееспособность человека, физическое и психическое здоровье;
- единичные и общие способности, таланты, одаренность;
- навыки, умения, знания, профессиональная квалификация и общий уровень культуры, грамотности, или показатели обучаемости специальным знаниям и умениям .
Критерии и способы оценки профессиональной эффективности работника
К способам оценки профессиональной эффективности работников могут быть отнесены следующие:
- оценка результатов трудовой деятельности в тех случаях, когда продуктивность и качество труда относительно легко поддаются измерению
- оценка уровня владения профессиональными знаниями
- оценка уровня выполнения типовых профессиональных задач, владения профессиональными умениями
- экспертная оценка успешности деятельности работника;
- оценка мотивации труда, показатели здоровья, трудовой дисциплины.
4. Профессионально важные качества личности
Профессионально важные качества (ПВК) - качества, которые необходимы человеку для успешного решения профессиональных задач.
К ПВК относят:
• природные задатки
• профессиональные знания, получаемые в процессе профессионального обучения и самоподготовки
ПВК:
• особенности личности (мотивация, направленность, смысловая сфера, характер)
• психофизиологические особенности (темперамент, особенности ВНД)
• особенности психических процессов (память, внимание, мышление, воображение)
• анатомо-морфологические характеристики человека (в отношении определенных видов деятельности)
Среди общих способностей различают: интеллект, обучаемость, креативность.
Интеллект - способность, определяющую общую успешность адаптации человека (и животных) к новым ситуациям посредством решения задач во внутреннем плане действия («в уме») при доминирующей роли сознания над бессознательным.
Обучаемость - совокупность способностей, позволяющих человеку быстро и успешно овладевать знаниями и навыками в процессе обучения и взаимодействия с другими людьми в определенной социально-исторической культуре.
Креативность и общий интеллект связаны с двумя способами взаимодействия с действительностью — сознательного и бессознательного.
Креативность характеризуется склонностью к доминированию бессознательного — к проявлению форм неадаптивной («сверхнормативной») активности, в том числе творческой.
В рез-те активного взаимодействия сознательной и бессознательной сфер психики формируются характерные признаки творческой личности:
1) независимость (личные стандарты важнее стандартов группы, неконформность оценок и суждений);
2) открытость ума (восприимчивость к новому и необычному);
3) высокая толерантность к неопределенным и неразрешимым ситуациям (конструктивная активность в этих ситуациях);
4) развитое эстетическое чувство, стремление к красоте;
5) уверенность в своих способностях и сила характера; смешанные черты женственности и мужественности;
6) мотивация процессом деятельности и личная увлеченность [52, с. 107].
2 основные модели интеллекта:
I. Первая иерархическая модель интеллекта была предложена в 1927 г. К. Спирменом, который различал общий фактор интеллект — G-фак-тор («умственная энергия», латентный интеллект) и набор специальных факторов, участвующих в конкретных умственных способностях — S-факторы (механические, арифметические, лингвистические).
II. В 1941 г. Л. Терстоун - многофакторная модель интеллекта как совокупности независимых факторов
1) V— словесное понимание (вербальное мышление, понимание пословиц);
2) W — речевая беглость;
3) N — числовой фактор (скорость и точность арифметических операций);
4) S — пространственный фактор (пространственное мышление);
5) М — ассоциативная память (механическое запоминание);
6) Р — скорость восприятия (скорость и точность восприятия деталей);
7) I— индуктивный фактор (нахождение логических правил).
Ценность и развитие способностей определяются общественными нормативами, препятствующими или способствующими актуализации следующих семи их комплексов:
♦ лингвистических;
♦ логико-математических;
♦ пространственных;
♦ музыкальных;
♦ телесно-кинестетических;
♦ интер- (или меж-) личностных (понимание других людей);
♦ интраперсональных (понимание себя).
Разнообразие способностей порождает проблему их интеграции в аспекте как гармонизации личности, так и успешности человека как субъекта деятельности.
Индивидуальный стиль деятельности можно рассматривать как способ интеграции разных ПВК субъекта и как общую способность человека к профессии.
В проблеме способностей необходимо также выделить следующий аспект: практическое значение имеют не декларативные заявления об их существовании, а возможность инструментальной диагностики способностей, оценки их развития и технологий их формирования.
Еще в 1950-х гг. Б. М. Тешюв: Если способности формируются в процессе деятельности человека, то большое значение имеет уже сама организация этого процесса (социальные алгоритмы обучения, приемы и способы деятельности, организации и кодирования информации и т. д.).
Наиболее завершенный вид в отечественной психологии эти представления получили в теории поэтапного формирования психических процессов П. Я. Гальперина; в зарубежной бихевиоральной психологии — в теории программированного обучения Б. Ф. Скиннера.