4. Управление творческим трудом

Сегодня, пожалуй, уже никто не сомневается в значении труда для становления личности, особенно, если речь идет о творческом труде. Можно даже сказать, что в любой работе в той или иной мере присутствует творческое начало. Технический прогресс, комплексная автоматизация производства делают производственный процесс все более творческим.

Творческий труд на производстве  это та составляющая научного и инженерного труда, которая не может быть нормирована в силу своей природы. Данное обстоятельство предполагает особый подход к творчеству как необходимому компоненту современного производства. Творческий труд является результатом синтеза факторов, порожденных внутренней потребностью личности в творчестве, ее возможностями и общественной необходимостью такого рода деятельности. Управление творческим трудом предполагает создание оптимальных условий для такого синтеза.

Материальное обеспечение для творческого труда является не его причиной, а условием. Трудно провести четкую границу между механической, рутинной работой и творческим трудом, однако в крайних их проявлениях творчество  это внутренняя потребность, а механическая работа  продукт внешнего побуждения (экологического, экономического, социального) личности к деятельности. Рутинный труд представляет собой точное и многократное повторение однотипных операций, а творческий предполагает интеллектуальную, содержательную работу, при которой создается новая, полезная информация.

Любой труд содержит элементы и творческого, и рутинного труда в различных пропорциях. Как правило, рутинный и творческий труд связывают с физическим и умственным трудом соответственно. Между физическим и умственным трудом имеется глубокое противоречие. Творчество  это духовная деятельность, имеющая глубоко личностную основу. Производство максимальных благ предполагает прежде всего реализацию технологического процесса по выпуску заранее запланированной продукции. Следует отметить, что рутинной может быть не только физическая деятельность, но и умственная работа в процессе выполнения функций, требующих логического автоматизма, поэтому не всякий умственный труд является творческим. Творческий труд является результатом синтеза факторов, порожденных внутренней потребностью личности в творчестве, ее возможностями и общественной необходимостью в такого рода деятельности.

Внутренняя потребность в творчестве заложена в каждом человеке. Наиболее ярко она выражена в талантливых личностях. Проблема таланта в управлении  это особая проблема. Талант нарушает привычную схему, может доставлять окружающим беспокойство и даже раздражать своей непохожестью. Вместе с тем он, как правило, не способен быть агрессивным, поэтому важнейшим условием развития таланта является его защита. Талантливых, творческих людей необходимо искать, замечать и всячески поддерживать. Руководитель должен понимать, что творческие люди работают не потому, что их заставляют, а потому, что они не могут не работать, реализуя свое призвание.

Творческие возможности человека и его потребности в творчестве не всегда совпадают. Причины этого могут быть как внутренними (например, недостаток природных способностей, недостаточное образование), так и внешними (например, отсутствие условий для работы).

Общественная необходимость в творчестве  также очень непростая проблема. Она затрагивает и экономические отношения, и общественное сознание. Здесь уместно вспомнить утверждение К. Маркса о том, что если у общества появляется потребность, то она двигает науку быстрее, чем десяток университетов.

Администрирование и творчество  несовместимые понятия. Одним из самых пагубных проявлений администрирования является попытка расценить творческий труд. Творческий труд не может быть нормирован в силу своей природы. Попытки регламентировать, нормировать творческий труд  это следствие стремления командовать творческими людьми. Основатель кибернетики Н. Винер так сказал о проблеме администрирования творчества: «Администратор уподобляется садовнику, который, пусть даже из благих намерений, время от времени выдергивает посаженное деревце, чтобы посмотреть, как развивается корневая система, а потом сажает его снова». Различия подходов к управлению творческим трудом представлены в табл. 12.1.

Таблица 12.1