1. Деятельность речевой коммуникации. Ошибки речевого общения

Необходимое условие возникновения диалога и усиленное его завершение – потребность в общении, коммуникативная завершенность. Зависит от:

1) глубины знакомства

2) степени социальной зависимости

3) эмоционального фона

Ошибки речевого общения:

1) чуждая коммуникативная среда

2) нарушение паритетности общения при доминировании одного

3) замечания не на тему

4) неясность слов

2)Понятия вербальных и невербальных средств общения.

Вербальная коммуникация общения осуществляется посредством речи. Под речью понимается естественный звуковой язык, т.е. система фонетических знаков, включающих два принципа – лексический и синтаксический. Речь является универсальным средством коммуникации, так как при передаче информации с ее помощью передается смысл сообщения. Благодаря речи осуществляется кодирование и декодирование информации.

Невербальное общение - это жесты (кинесика), мимика, позы (пантомимика), кожные реакции (покраснение, побледнение, потоотделение), пространственно-временная организация общения (проксемика), контакт глазами.Акустическая система, включающая в себя следующие аспекты: паралингвистическую систему (тембр голоса, диапазон, тональность) и экстралингвистическую систему (это включение в речь пауз и других средств, таких как покашливание, смех, плач и др.).Тактильная система (такесика) ( прикосновения, пожатие руки, объятия). Ольфакторная система (приятные и неприятные запахи окружающей среды; искусственные и естественные запахи человека).

Билет №4

1)Основные типы лингвистических словарей

ЛИНГВИСТИЧЕСКИЙ СЛОВАРЬ - словарь, разъясняющий значения или употребление слов.

Различаются Л. с.:

1. Одноязычные словари - слова объясняются посредством слов того же языка.

• Комплексные словари - толковые словари. В таких словарях приводятся сведения, необходимые для понимания слова, его употребления в речи.

• Аспектные словари отражают тот или иной аспект языка. К ним относятся: словари иностранных слов, синонимов, антонимов, омонимов, паронимов, фразеологический, орфоэпический, орфографический, словообразовательный, морфемный, этимологический, обратный.

2. Двуязычные и многоязычные - словари переводные.

2) Стилеобразующие факторы

1) особенности отражаемой действительности; 2) адресант (автор текста); 3) адресат (массовая аудитория читателей); 4) речевая интенция (коммуникативное задание, цель); 5) быстрота производства газетного текста и его восприятия; 6) объем текста; 7) тип издания; 8) степень официальности / неофициальности текста; 9) непродолжительность жизни текста массовой информации и т.д

Билет №5

1)Коммуникативный аспект науки культуры речи(коммуникация и коммуникативные качества речи)

Коммуникация – общение, передача информации от одного человека другому или ряду лиц.

Субъект: Адресат:

1. Прогнозирование высказываний 1. Восприятие

2. Говорение 2. Понимание

3.Реагирование

Коммуникативный аспект культуры речи предполагает умение выбрать и организовать языковые средства, которые в определенной ситуации общения способствуют достижению поставленных задач коммуникации.

В соответствии с требованиями коммуникативного аспекта культуры речи, носители языка должны владеть функциональными разновидностями языка, а также ориентироваться на прагматические условия общения, которые существенно влияют на оптимальный для данного случая выбор и организацию речевых средств. Поскольку в акте общения принимают участие адресант (создатель информации) и адресат / адресаты (воспринимающие информацию), то важно определить, какими коммуникативными качествами должна обладать речь говорящего, чтобы адресат правильно декодировал её, адекватно воспринимал и был заинтересован в получении информации.

Вариантность/ инвариантность – наличие вариантов языковых элементов, при сохранение основы.

2)Способы изложения материала(ступенчатый, дедуктивный, индуктивный, исторический, концентрический)

Способы изложения материала в тексте.

1. Индуктивный метод – изложение материала от частного к общему, к обобщениям и выводам.

2. Дедуктивный – изложение от общего положения к частным, объясняющим смысл общего конкретными примерами, фактами.

3. Метод аналогии – сопоставление (параллель) различных явлений, событий, фактов, обычно новое сопоставляют с уже известным.

4. Концентрический метод – расположение материала вокруг главной проблемы, автор переходит от общего рассмотрения центрального вопроса к более конкретному и углубленному его анализу.

5. Ступенчатый метод – последовательное изложение одного вопроса за другим.

6. Исторический метод – изложение материала в хронологической последовательности, описание и анализ изменений, которые произошли в чем-то с течением времени.

Билет №6

1)История русского литературного языка(любой период)см вопрос №20.1

2)Разговорная речь (определение, признаки)

РАЗГОВОРНАЯ РЕЧЬ, разновидность литературного языка, реализующаяся преимущественно в устной форме в ситуации неподготовленного, непринужденного общения при непосредственном взаимодействии партнеров коммуникации. Основная сфера реализации разговорной речи – повседневная обиходная коммуникация, протекающая в неофициальной обстановке. Таким образом, одним из ведущих коммуникативных параметров, определяющих условия реализации разговорной речи, является параметр «неофициальность общения»; по этому параметру она противопоставлена книжно-письменному кодифицированному литературному языку, обслуживающему сферу официального общения. Носителями разговорной речи являются люди, владеющие литературным языком, т.е. по параметру «носитель языка» данная разновидность противопоставлена прежде всего диалектам и просторечию. Признаки:

• спонтанность, неподготовленность

• разговорное общение возможно только при неофициальных отношениях между говорящими.

• может реализоваться только при непосредственном участии говорящих.

Билет №7

1)Роды и виды ораторского искусства

Род красноречия	Вид красноречия
I. Социально-политическое красноречие	Отчетный доклад на собрании (конференции, съезде); доклад на социально-политические и политико-экономические темы; политическая речь; дипломатическая речь; военно-патриотическая речь; политическое обозрение; митинговая речь; агитаторская речь.
II. Академическое красноречие	Научный доклад, вузовская лекция, научный обзор, научное сообщение или информация.
III. Судебное красноречие	Прокурорская или обвинительная речь; адвокатская или защитительная речь; общественно-защитительная речь; самозащитительная речь обвиняемого.
IV. Социально-бытовое красноречие	Юбилейная или похвальная речь; застольная речь – тост; надгробное слово или поминальная речь.
V. Богословско-церковное красноречие	Проповедь; речь на соборе.

Ораторское искусство – это диалогическая связь, с одной стороны которой выступает непосредственно оратор, а с другой – слушатель, или аудитория

2)Композиционно-логического построение публ.конструкции

1. Прямая

2. Дерево

3. План 6П: приветствие, предисловие, положение дел, предложение, призыв, перспектива развития

Билет №8

1)Культура профессионального общения. Лингвистическая нормативность термина

Культура профессионального общения – данную разновидность кодифицированного литературного языка исследователи называют –язык науки, специальный язык или профессиональный язык .

Основные требования к научной и деловой речи в сфере профессионального общения:

-ясность

-точность

-лаконичность

Термин – слово или словосочетание образующие понятие специальной области знания или деятельности.

Лингвистическая нормативность в общем виде, правильность образования и употребления термина.

К специфическим особенностям термина относятся:

1)Системность(в нутрии системы)

2)Дефиниция (краткое логическое определение какого-либо понятия, содержащие наиболее существенные его признаки)

3)тенденция к однозначности в пределах своего терминологического поля

4)Стилистическая нейтральность

5)Отсутствие экспрессии

Все эти свойства термина реализуются только внутри терминологического поля за пределами которого теряется его дефинитивные и системные характеристики.

2)Язык – языковая система. Понятие языка и речи.

Языком называют определённый код, систему знаков и правил их употребления. Эта система включает единицы разных уровней: фонетического (звуки, интонация), морфологического (части слова: корень, суффикс и др.), лексического (слова и их значения) и синтаксического (предложения). Описывается данная система в грамматиках и словарях.

Под речью понимают деятельность людей по использованию языкового кода, употреблению знаковой системы, речь – это язык в действии. В речи единицы языка вступают в различные отношения, образуя бесчисленные множества комбинаций. Речь всегда развёртывается во времени, она отражает особенности говорящего, зависит от контекста и ситуации общения

Языкова́я систе́ма, система языка́ — множество элементов языка, связанных друг с другом теми или иными отношениями, образующее определенное единство и целостность. Каждый компонент языковой системы существует в противопоставлении другим элементам, что наделяет его значимостью. Представление о системе языка включает в себя понятия уровней языка, единиц языка, парадигматики и синтагматики, языкового знака, синхронии и диахронии.

Основные функции языка:

• средство существования, передачи и усвоения общественно-исторического опыта;

• средство общения (коммуникации);

• орудие интеллектуальной деятельности (восприятия, памяти, мышления, воображения).

Свойства речи:

• Содержательность;

• Понятность;

• Выразительность;

• Действенность.

Билет №9

1)Общение и коммуникативная деятельность человека.

Обще́ние — процесс установления и развития контактов между живыми организмами, порождаемый потребностями совместной деятельности, включающий в себя обмен информацией, обладающий взаимным восприятием и попытками влияния друг на друга.

Коммуникативная сторона общения – это обмен информацией и ее понимание.

Средствами коммуникации являются:

- вербальные (речевые);

- невербальные (жесты, мимика, пантомимика);

- паралингвистические (качество голоса, его тональность, диапазон);

- экстралингвистические паузы, смех, плач, темп речи);

- пространственно-временные (дистанции, время).

2)Приемы привлечения внимания в процессе публичного выступления.

Формирование зрительного контакта с аудиторией

Чтобы стать интересным аудитории, нужно показать свой интерес к ней. Одна из психотехник для этого — формирование зрительного контакта.Для начала полезно выдержать небольшую паузу и спокойно оглядеть аудиторию. Потратьте на это несколько секунд. Устанавливая зрительный контакт со слушателями, вы как бы показываете им, что вы здесь для них. А если вы во время выступления вообще не смотрите на слушателей, тем самым вы сообщаете им, что они вам не интересны. При формировании и поддержании зрительного контакта полезно понимать, что особое значение имеет его эмоциональная составляющая. Варианты вступления.

* Интересный факт. Прием заключается в формировании интереса аудитории к вашему выступлению через привлечение ее внимания к интересному факту, имеющему прямое отношение к теме: «Знаете ли вы что...» или «Задумывались ли вы когда-нибудь над тем, что...» и т.п.* Презентация выступления. В этом случае выступающий презентует структуру и регламент своего выступления. Например: «У меня есть двадцать минут, чтобы рассказать вам о... В процессе выступления я обозначу проблему, а затем сформулирую предложения. Если у вас в ходе моего выступления появятся вопросы, то, пожалуйста, запишите их, чтобы задать по окончании выступления».* Вопрос или цепочка вопросов. Любые вопросы (если они приняты) запускают активность мышления по формированию ответов. Однако не следует рассчитывать на активность аудитории в самом начале выступления и дожидаться ответов. Поэтому на этом этапе полезно задавать вопросы, не требующие вербального ответа.* Шутка, анекдот. Здесь тоже важно не обозначать с первых же слов связь анекдота с темой выступления. Однако эта связь обязательно должна проявиться. Существует серьезное ограничение этого приема — шутка или анекдот должны быть обязательно привлекательными и вызвать оживление (улыбку, смех). * Комплимент аудитории. По определению комплимент — это выражение одобрения, уважения, признания или восхищения. Правильно высказанный комплимент вызывает у аудитории ответное чувство благодарности. Однако следует помнить, что не следует слишком преувеличивать достоинства объекта, иначе комплимент может быть воспринят как насмешка. Он должен быть кратким, искренним, недвусмысленным, отражающим реальность и не похожим на лесть.

Приемы привлечения и удержания внимания аудитории

В процессе выступления искусный оратор использует различные приемы привлечения и удержания внимания. Вот некоторые из них:* Контрастные раздражители. Прием заключается в контрастном изменении сигналов доступа информации. Изменению подвергаются как аудиальные, так и визуальные сигналы. Например, выступающий говорил громко, потом на несколько секунд замолчал и продолжил. Также возможно замедление и резкое увеличение ритма речи* Обращение к актуальным проблемам и событиям. У каждого человека есть актуальные для него проблемы и события. Обращение к данным проблемам и событиям активизирует внимание участников. Источником непроизвольного внимания в данном приеме является значимость информации в данный момент.

* Обращение к авторитетным источникам. Способ заключается в обращении к авторитетным источникам, цитировании известных людей, глубоких мыслей. * Задавание адресных вопросов. Адресные вопросы присутствующим в зале, даже риторические, значительно активизируют внимание аудитории. При этом важно правильно задать нужный вопрос.

Наиболее часто используемые приемы вовлечения следующие:

* Заботливое уточнение у присутствующих об условиях: насколько им хорошо слышно; достаточно ли света; При этом спрашивать нужно только о таких условиях, которые выступающий действительно может и готов изменить.

* Вовлечение присутствующих в совместное изменение этих условий (просьба помочь раздать материалы, передвинуть экран, найти выключатель и включить свет и т.п.). При этом необходимо высказывать именно просьбу помочь. Например: «Пожалуйста, помогите мне раздать материалы», а не «Пожалуйста, раздайте материалы». Слушатели должны вовлекаться в деятельность с выступающим, а не выполнять его поручения.

* Обращение к экспертному мнению специалистов в зале или высказывание различных просьб, например: «Поднимите руки те, кто...» и т. п. Не нужно рассчитывать на активное вовлечение еще неподготовленной аудитории. А если вы ее все же «разогрели», то и содержание выступления должно быть достойным. Серьезная аудитория не прощает манипуляций.

Завершение выступления и ответы на вопросыПо окончании выступления полезно кратко подвести итоги выступления и повторить ключевые мысли и фразы. Этим вы можете подвести аудиторию к соответствующим вопросам. Следует понимать, что ответы на вопросы могут существенно повлиять на общее впечатление слушателей от выступления. Поэтому к ним нужно отнестись особенно внимательно.

При ответе на вопросы полезно соблюдать следующие правила:

* Получив вопрос, обязательно поблагодарите за него, но не отвечайте с ходу, даже если ответ у вас уже готов. Выдержав маленькую паузу (2-3 секунды), вы отметите значимость вопроса и позволите другим слушателям его лучше осознать.

* Если вопрос задан, но вы не уверены в том, что правильно его поняли, то не следует отвечать наугад, а лучше переспросить: «Правильно ли я понял, вы спрашиваете...».

* Если у вас нет ответа, не бойтесь это признать.

* После ответа иногда полезно уточнить у спрашивающего: «Я ответил на ваш вопрос?». Только не нужно этим злоупотреблять.

Билет №10

1)Основы риторики. Спор, диспут, дискуссия

Риторика ( от греческого слова  - τορητοριον – ораторское искусство; ρεσις – речь, изречение, слово, сентенция, очевидно, восходящее к ρεω– течь, в переносном смысле – стремиться, устремляться) в общепринятом смысле искусство красноречия, ораторское искусство. Термин часто употребляется в ироническом смысле как синоним краснобайства, пустословия. Существуют десятки определений риторики, которые разделяются на три группы.

1. "Искусство убеждения" - определение, свойственное античной традиции. Известно определение Аристотеля: "способность находить убеждения относительно каждого данного предмета"

2. "Искусство говорить хорошо" таково определение, пришедшее к нам из древнего Рима.

3 "Искусство украшения (речи)» - определение, бытовавшее во времена европейского Возрождения.

Спор – публичное обсуждение проблем, вызванное желанием как можно глубже, обстоятельнее, разобраться в обсуждаемых вопросах; это столкновение различных точек зрения в процессе доказательства и опровержения.

Диспут – обсуждение нравственных, политических, литературных, научных проблем, которые не имеют общепринятого однозначного решения.В процессе диспута его участники высказывают различные суждения, точки зрения, оценки на те или иные события.

Дискуссия – отличительной чертой является отсутствие тезиса , но наличие в качестве объединяющего начала темы теоритической проблемы. Под дискуссией также может подразумеваться публичное обсуждение каких-либо проблем, спорных вопросов на собрании, в печати, в беседе. Отличительной чертой дискуссии выступает отсутствие тезиса, но наличие в качестве объединяющего начала темы. К дискуссиям, организуемым, например, на научных конференциях, нельзя предъявлять тех же требований, что и к спорам, организующим началом которых является тезис. Дискуссия часто рассматривается как метод, активизирующий процесс обучения, изучения сложной темы, теоретической проблемы.

Аргументированность дискуссии

В логической теории спора и теории аргументации дискуссия исследуется не со стороны её психологической или социологической функции, а по содержанию, по аргументационному арсеналу. В соответствии с классификацией аргументации, предложенной ещё Аристотелем, различают четыре разновидности дискуссии:

• Аподиктическая дискуссия — дискуссия с целью достижения истины. Такая дискуссия соблюдает логические правила вывода.

• Диалектическая дискуссия — дискуссия, которая претендует лишь на достижение правдоподобия.

• Эристическая дискуссия — дискуссия с целью склонить оппонента к своему мнению (либо спор ради спора).

• Софистическая дискуссия (софистический спор) — дискуссия с целью победить любым путем. В такой дискуссии используются логические уловки - софизмы (в том числе основанные на манипулировании смыслом слова), введение собеседника в заблуждение и т. д.

2)Средства выразительности речи

Тропы - это обороты речи, в которых слово или выражение употреблено в переносном значении в целях достижения большей речевой выразительности.

Метафора - это слово или выражение, употреблённое в переносном значении на основе сходства или контраста в каком-либо отношении двух предметов или явлений. Метафора образуются по принципу олицетворения (вода бежит), овеществления (стальные нервы), отвлечения (поле деятельности) и т.д.

Метонимия – явления, получившие одно название должны быть тесно связанны друг с другом. ( "И зал встаёт, и зал поёт, и в зале дышится легко")

Синекдоха - троп, сущность которого заключается в том, что называется часть вместо целого, используется единственное число вместо множественного или, наоборот, целое - вместо части, множественное число – вместо единственного.

Эпитет - это образное определение явления, предмета; это - слово, определяющее какие-либо качества, его свойства или признаки.

Три типа эпитетов:

• Общеязыковые (постоянно употребляются в литературном языке, имеют устойчивые связи с определяемым словом: трескучий мороз, тихий вечер);

• Народно-поэтические (употребляются в устном народном творчестве: красная девица, серый волк, добрый молодец);

• Индивидуально-авторские (созданы авторами: мармеладное настроение , чурбанное равнодушие).

Гипербола - образное выражение , содержащее непомерное преувеличение размера, силы, значения и т.д. какого-либо предмета, явления. ("У Ивана Никифоровича... шаровары в таких широких складках, что если бы раздуть их, то в них можно бы поместить весь двор с амбарами и строением")

Литота - образное выражение, оборот, в котором содержится преднамеренное преуменьшение величины, силы, значения изображаемого предмета или явления. ("Мальчик с пальчик")

Аллегория - запечатление умозрительной идеи в конкретном жизненном образе. (Марс - аллегория войны, Фемида - аллегория правосудия. Хитрость показывается в образе лисы, жадность - в обличии волка, коварство - в виде змеи, глупость - в виде осла)

Олицетворения - перенесение черт живого существа на неодушевлённые предметы и явления.

Сравнения - это сопоставление двух явлений, что бы пояснить одно из них при помощи другого, уподобление одного предмета другому на основании общего у них признака ("Воздух чист и свеж, как поцелуй ребёнка", "Я возвратился в Кисловодск в пять часов утра, бросился в постель и заснул сном Наполеона после Ватерлоо").

Перифраз - это стилистический приём, стоящий в непрямом описательном обозначении предмета, понятия, явления путём подчёркивания какой-либо его стороны, качества, существенных в данном контексте, ситуации.

Билет №11

1)Литературный язык(определения, признаки, примеры)

Литературный язык — это исторически сложившаяся, осознанная обществом, языковая система, которая отличается строгой кодификацией, однако подвижная не статичная, которая охватывает все сферы деятельности человека: сфера науки и образования — научный стиль; общественно-политическая сфера — публицистический стиль; сфера деловых отношений — официально-деловой стиль.

 В научной лингвистической литературе выделены основные признаки литературного языка:       1) обработанность;       2) устойчивость;       3) обязательность (для всех носителей языка);       4) нормированность;       5) наличие функциональных стилей.

2)Основные этапы эволюции русского языка.см.20.1

1 этап.

9- 11 века. Русский язык устный, письменный греческий и латинский. Появление первой славянской азбуки (Кирилл и Мефодий).