Основная литература

1. Блэкуэлл Д., Миниард П., Энджел Дж. Поведение потребителей / Пер. с англ. под ред. Л.А. Волковой. – СПб.: Питер, 2002. – 624 с.

Дополнительная литература

1. Современный бизнес: Учеб. в 2 т. Т. 1: Пер. с англ. / Д. Дж. Речмен, М.Х. Мескон и др. – М.: Республика, 1995. – 431 с.

2. Современный бизнес: Учеб. в 2 т. Т. 1: Пер. с англ. / Д. Дж. Речмен, М.Х. Мескон и др. – М.: Республика, 1995. – 479 с.

3. Психология менеджмента / Под ред. Г.С. Никифорова. – СПб.: Питер, 2004. – 639 с.

Литература для самостоятельной работы

1. ЕрмолаеваЕ.П. Предпринимательство: самодиагностика и преодоление психологических барьеров. – М.: изд. центр «Академия», инст-т психологии РАН, 1996. – 76 с.

2. Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз, или как успешно управлять общественным мнением. – М.: Центр, 2003. – 320 с.

Учебная программа по дисциплине «управленческое консультирование»

СОСТАВИТЕЛЬ: канд. психол. наук, доцент кафедры общей и прикладной психологии Бережкова Е.И.

Целевая установка

Целью преподавания курса является ознакомление с основными теоретическими положениями управленческого консультирования, с современными направлениями развития прикладных аспектов психологии управления, а также отработка практических умений, разработанных в рамках данной науки и направленных на совершенствование управленческой деятельности в рамках организации.

В результате изучения дисциплины студент должен

знать:

теоретические основы психологического консультирования в рамках управления персоналом, разработки и решения управленческих задач, повышения эффективности управленческой деятельности в целом;

историю и современные направления управленческого консультирования;

уметь:

определять и анализировать возможные трудности в управленческой деятельности;

применять методы и приемы, направленные на совершенствование управленческой деятельности.

Организационно-методические указания

Основными видами занятий по данному курсу являются лекционные и практические занятия. Однако поскольку данная дисциплина является прикладным курсом, именно практическим занятиям уделяется большее время. Каждой лекционной теме соответствует определенный блок практических занятий. Практические занятия включают в себя как подготовку сообщений по заданной теме с последующим обсуждением вопросов по ней на семинаре, так и элементы психодиагностики, тренинговых занятий, упражнений и выполнение непосредственно практических заданий, связанных с самостоятельной разработкой и психологическим анализом конкретных управленческих задач.

Контроль знаний осуществляется в ходе предоставления отчетов по выполнению практических заданий, основанных на владении теоретическим материалом, а также

на зачете и на экзамене по окончанию курса.

Изучение данной дисциплины осуществляется на 5 курсе, на протяжении двух семестров. Предполагается, что студенты уже владеют необходимыми знаниями по общей, социальной психологии, психологии управления, основ консультирования, на основе которых и строится данный курс.

Знания и умения, полученные при изучении управленческого консультирования необходимы для организации практической деятельности.