Заключение

В данной контрольно - курсовой работе был применен экспертный метод определения показателей качества объекта шуруповерт. В роли экспертов выступили люди без специальной подготовки, но считающиеся потенциальными потребителями.

С целью определения согласованности мнений экспертов, был рассчитан коэффициент конкордации W. Он составил 0,68. Это значит, что мнения экспертов хорошо согласованы.