- •Содержание
- •I. Сущность паблик рилейшнз Содержание, назначение и сфера деятельности
- •Общественность и общественное мнение
- •II. Пр в системе маркетинга и менеджмента Определение маркетинга. Основные виды маркетинговой деятельности
- •Пр в системе менеджмента
- •III. Основы коммуникации в пр Определение коммуникации. Функция пр в современных коммуникациях
- •Вербальные коммуникации в пр
- •Невербальные коммуникации
- •Роль сми в жизни современного общества
- •Жанры аналитической и художественной публицистики
- •V. Отношения с потребителями и занятыми Отношения с потребителями
- •Отношения с занятыми
- •Средства внутриорганизационных коммуникаций
- •VI. Отношения с государством и местной общественностью Лоббирование: его цели, задачи, основные принципы
- •Работа с местными органами госуправления и местной общественностью
- •VII. Комплексные направления в деятельности пр Понятие, выбор и формирование паблисити
- •Понятие, формирование и поддержание имиджа
- •Организация специальных событий
- •VIII. Пр в мультикультурной среде Факторы актуализации мультинациональных деловых коммуникаций. Уровни деловой культуры
- •Культурные различия: критерии, содержание и значение в пр
- •Западная и Восточная деловые культуры
- •Задания для самостоятельной работы слушателей
Работа с местными органами госуправления и местной общественностью
Проблема федерализма в России, роста полномочий регионов страны за счет федеральных полномочий актуализируют работу специалистов ПР на уровне субъектов федерации – республик, округов, краев, и на местном уровне.
Работа с местными органами госуправления отличается от работы на уровне федеральных структур. Местные органы управления обычно ближе к организации, чем центральные органы госуправления. При установлении отношений с местными органами следует знать, как разделены полномочия принятия решений между центральными и местными органами госуправления.
Совещания местных органов госуправления обычно менее доступны средствам массовой информации. Если в США и Великобритании материалы работы Конгресса и Парламента, регулярно публикуются, то подобного освещения работы местных органов не ведется (это было бы слишком дорого). Местная печать в регионах нередко более читаема, чем центральная, поэтому полезны контакты с местными должностными лицами. Специалисты ПР организации должны использовать такие возможности, как, например, открытие новой фабрики, сдача в эксплуатацию того или иного объекта и так далее.
Следует помнить, что местные госструктуры работают больше, чем их коллеги в столице, непосредственно с людьми и на местах. Они решают практические задачи обеспечения качества работы школ, надежности служб обеспечения правопорядка, транспорта. На местном уровне госструктуры также ведут работу с общественностью – это и выступления в местных средствах массовой информации, форумы и встречи с людьми. В этой деятельности так или иначе может принять участие и бизнес.
«День открытых дверей» также предоставляет возможность для становления хороших отношений с местной общественностью. Важно подготовить условия для посетителей, журналистов, а также проинструктировать персонал для ответов на вопросы. Необходимо учитывать, что сильный позитивный имидж компании позволяет ей привлекать лучшие кадры территории, а слабый имидж оставляет лишь те кадры, от которых отказались другие компании.
На местном уровне в США и Великобритании нередко создаются «группы давления» – для решения проблем экологии, занятости, здравоохранения. Здесь организация может стремиться объединиться для решения социальных проблем с местными профсоюзными организациями, учителями, работниками социального обслуживания. Формирование консенсуса с такими различными группами нередко представляет чистое лоббирование, имеющее термин «у корней травы». Уместными могут быть визиты в университеты, школы. Возможны также экскурсии и открытые встречи с местной общественностью, сопровождающиеся небольшой экспозицией во входном холле. Филантропическая деятельность на местном уровне ведется местным отделением компании, тогда как благотворительность национального и международного уровня управляется из головного офиса компании.
Задания. Вопросы. |
Ответы. |
|
|
Задания. Тесты. |
Ответы. |
1. Лоббирование – это усилия, предпринимаемые: а) организациями с целью оказания давления на принятие решений властными структурами в интересах этих организаций; б) властными структурами с целью оказания давления на организацию в интересах властных структур; в) профсоюзами с целью оказания давления на корпорации в интересах рабочих и служащих. 2. Лоббизм в США: а) легален; б) подлежит контролю; в) защищен законом; г) запрещен законом. 3. Лоббизм в России: а) защищен законом; б) легализован; в) официально запрещен; г) не существует. 4. Осуществление интересов организации на всех уровнях госуправления – это задача специалиста: а) по лоббированию; б) по отношениям с государством; в) по ПР в области политики. 5. К задачам специалиста по лоббированию относится: а) улучшение коммуникаций с персоналом госструктур и государственными ведомствами; б) мониторинг работы законодателей, затрагивающий деятельность организации; в) установление неформальных отношений с лицами из госструктур, в деятельности которых заинтересована организация; г) обеспечение представления интересов организации на всех уровнях госуправления; д) влияние на законодательство, затрагивающее экономику региона организации и ее операции; е) обеспечение осведомленности и понимания законодателями деятельности и операций представляемой организации. 6. Что из нижеперечисленного можно отнести к «мягкому» лоббированию: а) подарок организации государственному чиновнику, депутату; б) приглашение государственного чиновника, депутата на выставку, презентацию продукции фирмы, предприятия; в) приглашение лица, в котором заинтересована организация, на банкет; г) приглашение государственного чиновника на сдачу в эксплуатацию нового объекта; д) дача взятки должностному лицу, в котором организация заинтересована. 7. Какое из нижеперечисленных лобби оказывает, по Вашему мнению, наибольшее влияние на принятие решений в российской Думе: а) оборонное лобби; б) нефтяное лобби; в) аграрное лобби; г) газпромовское лобби; д) экологическое лобби; е) никакое. 8. «Группы давления» – это: а) группы граждан, пытающиеся оказать давление на принятие тех или иных правительственных решений путем активных действий (демонстрации, забастовки, голодовки, акции гражданского неповиновения); б) группы, создающиеся в США и Великобритании на местах с целью решения проблем экологии, занятости, здравоохранения; в) криминальные группировки, оказывающие давление на коммерческие структуры. 9. Лоббирование «у корней травы»» – это: а) деятельность аграрного лобби в России; б) лоббистская деятельность в интересах фермерских кругов в США; в) деятельность защитников окружающей среды в США и странах Запада; г) объединение организации, компании с представителями местной общественности для совместного решения социальных проблем. |
|