30. Роль восприятия, внимания и воображения в процессе труда. Восприятие

Восприятие — это психический процесс преобразования стимулов в образ. Нужно вместе с тем иметь в виду, что восприятие нередко употребляется в значении продукта, конечного результата вышеназванного процесса, а именно: как психическая модель раздражения, наглядная данность, как то, что уже воспринято.

Первый начальный уровень преобразования стимулов в образ связан с деятельностью органов чувств. Здесь происходит преобразование внешнего раздражения в нервную активность. Более высокий уровень связан с функциями корковых отделов всех анализаторов и с системной деятельностью мозга. Благодаря многоэтапному преобразованию раздражение приобретает черты предметности. Существенная черта состоит в объективизации восприятия, то есть отнесение сведений, получаемых из внешнего мира, к этому миру. Другие черты предметности заключаются в том, что восприятие приобретает качество пространства, времени и формы.

В условиях профессиональной деятельности восприятие человека имеет особенности. Здесь человек воспринимает окружающие предметы в тесном взаимодействии и переплетении с теми приемами и действиями, которые им совершаются на рабочем месте. Основа этого перепле­тения — взаимодействие двигательного анализатора с другими анализаторами (зрительным, слуховым и др.).

Внимание

С мыслительной деятельностью тесно связано другое сложное психическое явление — внимание, то есть сосредоточение психической деятельности на одном или нескольких объектах. Внимание связано с той стороной психической деятельности, благодаря которой определенные восприятия, образы, мысли, действия и чувства •осознаются человеком ярко и отчетливо.

Все воздействия на организм человека можно разделить на два вида: первым видом является совокупность раздражений, называемая новизной (внезапность, некоторые ранее неизвестные особенности привычного раздражителя, новая обстановка, изменения в ней), а вторым видом — привычные воздействия. Оба вида раздражений вызывают соответствующие специальные рефлексы и вместе с тем стимулируют и общий рефлекс, который служит физиологической основой внимания и назван ориентировочным рефлексом.

Во внешнем поведении, в том числе и трудовой деятельности, рефлекс естественной осторожности проявляется в виде оборонительной реакции — активной или пассивной. Первая представляет собой подготовительную реакцию, своего рода старт-рефлекс, то есть подготовку человека к возможной встрече с опасностью. Она состоит в такой установке и мобилизации человеческого тела и конечностей, которая обеспечивает максимальную готовность всей мускулатуры с целью последующего перехода к быстрым действиям активной защиты, исключения и предупреждения опасного развития событий.

При характеристике качественной и количественной стороны внимания психология пользуется определенными понятиями. Направлением внимания называют объект, на котором происходит сосредоточение психической деятельности. Объектом внимания могут быть предметы и явления внешнего мира, а также мысли, переживания и представления.

Объемом внимания принято называть количество объектов, на которых одновременно может быть удержано внимание. Применительно к трудовой деятельности экспериментально установлено, что, как правило, человек не может эффективно сосредоточиться более чем на пяти-шести объектах одновременно. Но в зависимости от типа высшей нервной деятельности, а также от условий работы объем внимания может достигать больших размеров.

Переключение внимания — это намеренный перенос внимания с одного объекта на другой. Например, в профессиональной деятельности переключение внимания происходит всегда, когда возникает новая цель деятельности, а также переход от одного действия к другому, от одной операции к другой. Замедленность переключения внимания в ряде случаев ведет к падению выработки, увеличению брака и к производственным травмам.

Концентрация внимания — это интенсивность, степень сосредоточения внимания на данном объекте. При прочих равных условиях концентрация внимания тем выше, чем меньше объектов внимания. В профессиональной деятельности концентрация внимания может быть высокой при условии правильного распределения внимания между другими объектами.

Устойчивость внимания — это продолжительность сосредоточения психической деятельности на каком-либо объекте (объектах) при высокой концентрации внимания. Опыты показывают, что в производственных условиях продолжительность сосредоточенного внимания на каком-либо объекте при высокой концентрации не превышает 15—20 минут. После этого концентрация внимания ослабевает, и человек непроизвольно начинает переключаться на другие объекты. Если же характер работы требует более длительного сосредоточения внимания на каком-либо объекте, то это приводит к рассеянности.

В связи с техническим прогрессом, с внедрением автоматов и сложных агрегатов значительно возрастает требование к таким свойствам внимания, как его концентрация, объем и устойчивость, а также большое значение имеет умение правильно распределять и переключать внимание в процессе труда.