- •Iвведение.
- •Iiцели и задачи дисциплины.
- •Iiiсодержание дисциплины. Темы лекций (64 часа).
- •Вопросы для подготовки к семинарским занятиям (32 часа).
- •Ivинформационно-методическое обеспечение дисциплины.
- •Словарь основных терминов.
- •Информационные технологии делопроизводства и документоведения. Основные понятия и определения делопроизводства
- •Виды документов и их классификация
- •Реквизиты деловых документов
- •Требования к оформлению реквизитов
- •Требования к составлению документов в электронном виде.
- •Оформление деловых писем
- •Делопроизводство по личному составу: оформление резюме, справок, визитных карточек
- •Организационно-распорядительная и управленческая документация. Технология создания приказов, распоряжений, протоколов и актов
- •Системы автоматизации делопроизводства и документооборота. Задачи и цели автоматизации процессов делопроизводства и документооборота
- •Российский рынок систем автоматизации документооборота и делопроизводства
- •Системы оптического распознавания символов
- •Обучаемая ocr-система FineReader
- •Методы принятия управленческих решений.
- •Принятие решений в условиях риска и неопределенности.
- •Семь правил расчетливого риска
- •Данные для выбора решения при различных вариантах спроса
- •Данные потерь для решения при вариантах обстановки а, б, в.
- •Данные для решения по правилу баланса пессимизма – оптимизма
- •Данные для решения со страхующими элементами
- •Управление рисками
- •Задание на ознакомительную практику по специализации «менеджмент в социальной сфере».
- •Задание на летнюю практику.
- •Темы куровых работ по специализации «менеджмент в социальной сфере».
- •Диаграммы.
Диаграммы.
Основные типы организации структуры управления
Линейная структура управления
Линейно-штабная структура управления
Линейно-функциональная структура управления
Дивизиональная структура управления (продуктовый принцип построения)
СОДЕРЖАНИЕ
I ВВЕДЕНИЕ. 3
II ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ДИСЦИПЛИНЫ. 5
III СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ. 6
Темы лекций (64 часа). 6
Вопросы для подготовки к семинарским занятиям (32 часа). 14
IV ИНФОРМАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ. 23
СЛОВАРЬ ОСНОВНЫХ ТЕРМИНОВ. 30
ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ДЕЛОПРОИЗВОДСТВА И ДОКУМЕНТОВЕДЕНИЯ. 36
Основные понятия и определения делопроизводства 36
Виды документов и их классификация 37
Реквизиты деловых документов 41
Требования к оформлению реквизитов 43
Требования к составлению документов в электронном виде. 51
Оформление деловых писем 52
Делопроизводство по личному составу: оформление резюме, справок, визитных карточек 56
Организационно-распорядительная и управленческая документация. Технология создания приказов, распоряжений, протоколов и актов 63
СИСТЕМЫ АВТОМАТИЗАЦИИ ДЕЛОПРОИЗВОДСТВА И ДОКУМЕНТООБОРОТА. 73
Задачи и цели автоматизации процессов делопроизводства и документооборота 73
Российский рынок систем автоматизации документооборота и делопроизводства 76
Системы оптического распознавания символов 83
Обучаемая OCR-система FineReader 89
МЕТОДЫ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ. 95
ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ В УСЛОВИЯХ РИСКА И НЕОПРЕДЕЛЕННОСТИ. 98
Семь правил расчетливого риска 103
Управление рисками 109
ЗАДАНИЕ НА ОЗНАКОМИТЕЛЬНУЮ ПРАКТИКУ ПО СПЕЦИАЛИЗАЦИИ «МЕНЕДЖМЕНТ В СОЦИАЛЬНОЙ СФЕРЕ». 112
ЗАДАНИЕ НА ЛЕТНЮЮ ПРАКТИКУ. 113
ТЕМЫ КУРОВЫХ РАБОТ ПО СПЕЦИАЛИЗАЦИИ «МЕНЕДЖМЕНТ В СОЦИАЛЬНОЙ СФЕРЕ». 115
ДИАГРАММЫ. 117
Кайсарова Жанна Евгеньевна
МЕНЕДЖМЕНТ В СОЦИАЛЬНОЙ СФЕРЕ
Отв. за выпуск: Т. Я. Виленская
