- •Iвведение.
- •Iiцели и задачи дисциплины.
- •Iiiсодержание дисциплины. Темы лекций (64 часа).
- •Вопросы для подготовки к семинарским занятиям (32 часа).
- •Ivинформационно-методическое обеспечение дисциплины.
- •Словарь основных терминов.
- •Информационные технологии делопроизводства и документоведения. Основные понятия и определения делопроизводства
- •Виды документов и их классификация
- •Реквизиты деловых документов
- •Требования к оформлению реквизитов
- •Требования к составлению документов в электронном виде.
- •Оформление деловых писем
- •Делопроизводство по личному составу: оформление резюме, справок, визитных карточек
- •Организационно-распорядительная и управленческая документация. Технология создания приказов, распоряжений, протоколов и актов
- •Системы автоматизации делопроизводства и документооборота. Задачи и цели автоматизации процессов делопроизводства и документооборота
- •Российский рынок систем автоматизации документооборота и делопроизводства
- •Системы оптического распознавания символов
- •Обучаемая ocr-система FineReader
- •Методы принятия управленческих решений.
- •Принятие решений в условиях риска и неопределенности.
- •Семь правил расчетливого риска
- •Данные для выбора решения при различных вариантах спроса
- •Данные потерь для решения при вариантах обстановки а, б, в.
- •Данные для решения по правилу баланса пессимизма – оптимизма
- •Данные для решения со страхующими элементами
- •Управление рисками
- •Задание на ознакомительную практику по специализации «менеджмент в социальной сфере».
- •Задание на летнюю практику.
- •Темы куровых работ по специализации «менеджмент в социальной сфере».
- •Диаграммы.
Задание на ознакомительную практику по специализации «менеджмент в социальной сфере».
Студент (ФИО): ___________________________________________________
Факультет: ФСГТ
Специальность: социальная работа
Специализация: менеджмент в социальной сфере
Курс: 4
Группа: № ______________
Задания:
Изучить цель организации.
Изучить законодательные и нормативные документы, регулирующие деятельность организации.
Изучить задачи и функции организации.
Изучить структуру подведомственных организаций.
Изучить ресурсы (люди, капитал, технология, информация) организации.
Изучить размер организации.
Изучить основы корпоративной культуры и этический кодекс организации.
Примечание: Студенты выполняют все задания руководителя практики от организации.
Руководитель практики: доц. Кайсарова Ж.Е.
Задание на летнюю практику.
Студент (ФИО): ___________________________________________________
Факультет: ФСГТ
Специальность: социальная работа
Специализация: менеджмент в социальной сфере
Курс: 4
Группа: № ______________
Работа с документацией:
Изучить классификацию и виды документов организации по основным признакам (по происхождению, наименованию, содержанию, видам деятельности, месту составления, средствам фиксации и пр.).
Изучить основные внешние и внутренние документы организации.
Изучить реквизиты деловых документов организации и научиться правильно их располагать.
Ознакомиться с организационно-распорядительной и управленческой документацией организации.
Изучить технологию создания приказов. Уметь самостоятельно составить приказ.
Изучить технологию оформления выписки из приказа, приказа по личному составу, распоряжения, протокола, выписки из протокола, акта, решения. Уметь самостоятельно их составлять.
Изучить виды деловых писем.
Ознакомиться с основами делопроизводства по личному составу.
Литература, рекомендуемая для изучения в период летней практики:
ГОСТ Р 6.30 – 2003. Унифицированные системы документации. Унифицированная система ОРД. Требования к оформлению документов. – М.: Госстандарт России, 2003.
Государственная система документационного обеспечения управления. Основные положения. Общие требования к документам и службам документационного обеспечения. – М., 1991.
Делопроизводство. Организация и технология документационного обеспечения управления / Под ред. Т.В.Кузнецовой. – М.: ЮНИТИ, 2003.
Кирсанова М.В. Современное делопроизводство: Учеб пособие. – М. Инфра-М, 2003.
Организация работы с документами : Учеб. пособие / Под ред. В.А. Кудрявцева.- М.: Инфра-М, 2003.
Макарова Н.В., Николайчук Г.С., Титова Ю.Ф. Компьютерное делопроизводство: Учеб.курс. – СПб.: Питер, 2003.
Руководитель практики: доц. Кайсарова Ж.Е.
Приложение № 7
Темы куровых работ по специализации «менеджмент в социальной сфере».
Нормативно-правовые основы менеджмента в социальной сфере.
Источники финансирования учреждений социальной сферы.
Мировой опыт управления отраслями социальной сферы.
Жизненный цикл команды проекта в социальной сфере
Индустрия гостеприимства: региональные концепции управления и развития гостиничного бизнеса.
Специфика корпоративной культуры организаций социальной сферы.
Культура общения, как главный фактор успеха управления персоналом.
Личность как объект и субъект управления.
Финансовая политика государства в социальной сфере.
Современный инвестиционный климат в социальной сфере.
Информационные ресурсы организаций социальной сферы
Анализ деловой среды организации социальной сферы.
Этический кодекс менеджера.
Коммуникации в управлении.
Методы неценовой конкуренции в организациях социальной сферы.
Влияние социально-психологического климата на производственный процесс в организациях социально-культурной сферы и туризма.
Этический кодекс государственного и муниципального служащего.
Социальный контроль и дисциплинарная система в управлении.
Социальный имидж чиновника.
Административный конфликт.
Девиантное поведение государственных служащих: причины, способы преодоления.
Управленческая ценность общественного мнения.
Взаимоотношения административных учреждений социальной сферы с населением: состояние, проблемы.
Управленческий менталитет.
Издержки бюрократической организации государственных структур в социальной сфере.
Административное учреждение как социальная организация.
Особенности политического руководства в социальной сфере.
Неформальное руководство организацией социальной сферы.
Природа лидерства в организации.
Власть и личное влияние в управлении.
Латентные процессы в процессе управления организацией.
Особенности, принципы и методы построения ОСУ организациях социальной сферы (на примере конкретного объекта).
Приложение № 8