- •1928 Г - Бёнез - 1-е определение pr: pr - сознательное и разумное манипулирование организованными привычками и мнениями масс, что является неотъемлемым элементом демократического общества.
- •Вопрос 2. Конфликт и кризис. Современные теории конфликта, типы конфликта. Технология преодоления кризисов с помощью пр.
- •Вопрос 3. Текстовая коммуникация. Речь - язык - текст. Условия восприятия текста. Функции текста. Отношения между текстом и аудиторией.
- •Условия восприятия текста
- •Функции текста:
- •Автор-аудитория (адресант-адресат)
- •Социокультурные основания pr
- •Этапы развития pr:
- •Завещание Ли:
- •Эдвард Бёнез - занимался научными изысканиями pr (отец pr).
- •17 Тыс. Мужчин и 2 тыс. Женщин - практики по pr (50-е гг.).
- •70 Тыс. Мужчин и 7 тыс. Женщин - практики по pr (60-е гг.).
- •Этапы и характерные черты развития pr в мире
- •Институционализация pr
- •Этапы развития pr:
- •Завещание Ли:
- •Эдвард Бёнез - занимался научными изысканиями pr (отец pr).
- •17 Тыс. Мужчин и 2 тыс. Женщин - практики по pr (50-е гг.).
- •70 Тыс. Мужчин и 7 тыс. Женщин - практики по pr (60-е гг.).
- •Вопрос 8. Типы пропаганды. Средства и приемы пропаганды. Отличие пр от пропаганды
- •Вопрос 9. Основные этапы планирования пр-программы (race)
- •1. Проблема информации - менеджмент новостей направляет информацию в нужное русло.
- •2. Как обрабатывается аудитория еще до появления события?
- •5. Правительственная пресс-служба - должна вести общение с парламентскими корреспондентами (минимум, 2-3 встречи в день).
- •6. Интерпретация термина "новость".
- •Выводы:
- •2. Управляет самими президентом или другим властным лицом (куда, когда, зачем, с кем он должен встретиться).
- •Олвин Тоффлер:
- •До 1955 г - индустриальная (до ядерного оружия);
- •Вопрос 14. Коммуникативистика - новая научная область социологии коммуникации. Научно-технический прогресс и предпосылки глобального распространения массовых информационных средств связи.
- •1. До 18 в - аграрная волна; хранение памяти - устное, ненадежное
- •2. До 1955 г - индустриальная (до ядерного оружия); хранение памяти - надежное, но статичное (книги, фото, музеи и т.Д.)
- •3. По н.М. - постиндустриальная - ведущая роль - электронные средства связи.
- •Вопрос 18. Манипуляция. Составляющие манипулятивного воздействия. Способы введения в заблуждение на межличностном и групповом уровне. Технологии манипулирования массовым сознанием.
- •Критерии:
- •Отличительные черты:
- •Источники манипуляции:
- •4. Личность (манипулятор в каждом из нас);
- •Вопрос 19. Лоббирование.Специфика лоббизма в Росиию Цели лоббирования.
- •Специфика лоббизма на региональном уровне.
- •Законы и правила:
- •Вопрос 22. Деловое общение.
- •Вопрос 23. Периодизация становления паблик рилейшнз как социального института (на примере России
- •Авторитарный - дела в группе планируются заранее (во всем их объеме), определяются лишь непосредственные цели, дальние - неизвестные, голос руководителя - решающий.
- •Демократический - мероприятия планируются не заранее, а в группе, за реализацию предложений отвечают все, все разделы работы не только предлагаются, но и обсуждаются.
- •Попустительский - дела в группе идут сами собой, лидер не дает указаний, разделы работы складываются из отдельных интересов или исходят от нового лидера. Постулаты Грайса:
- •Вопрос 26. Пропагандистский характер пр.Отличие рекламы от пр, рекламы и паблисити как видов информационного бизнеса
- •Вопрос 28 (41). Функции текста. Текстовая коммуникация. Пр-тексты. Жанровая типология первичных текстов и медиатекстов.
- •Основные Пр-тексты:
- •Комбинированные
- •1Информировать целевую аудиторию об организации;
- •2Подробно описать преимущество ее (организации) товаров и услуг или вида деятельности;
- •3Предоставить контактные телефоны, по которым можно будет получить более подробную информацию.
- •Медиатексты.
- •Жанровая характеристика пяти групп первичных простых pr-текстов.
- •1.Всегда должна быть информация Что?где? когда? с кем произошло?
- •2.Раскрыть информацию
- •3.Бэкграунд, координаты контактного лица
- •Вопрос 29. Понятие "стереотип", "образ" и "имидж". Взаимодействие рекламы и pr-коммуникаций в создании корпоративного имиджа. Реклама и репутация. Этика и социальная ответственность корпорации.
- •6 Признаков личности политика:
- •Мнение - предполагает словесную форму выражения. А образ и имидж включают невербальные элементы. Мнение - это взгляд на что-либо, суждение о чем-то, высказанное в словах.
- •Репутация - общее мнение о достоинствах и недостатках чего-нибудь, обязательная ее компонента - оценка, в отличие от имиджа где оценка возможна, но не обязательна.
- •Авторитет - навязывает волю другому, заслуживает безусловного доверия. Имидж может быть средством социального влияния при определенных условиях.
- •Пропаганда, журналистика, pr
- •Приемы пропаганды:
- •Вопрос 34. Речевое поведение в системе pr коммуникации.
- •3 Взаимосвязанные стороны в структуре общения:
- •Побудительная информация - выражается в приказе, совете, просьбе. Она рассчитана на то, чтобы стимулировать какое-то действие. Стимуляция может быть различной:
- •Констатирующая информация - выступает в форме сообщения.
- •При помощи речи осуществляется кодирование и декодирование информации: коммуникатор в процессе говорения кодирует, а реципиент в процессе слушания декодирует эту информацию.
- •Вопрос 36. Манипуляция: цивильное и нецивильное психологическое влияние. Основные правила цивильного противостояния (по и. Сидоренко).
- •Психологические средства влияния
- •Под цивилизованным влиянием мы понимаем влияние:
- •Необходимые условия аргументации
- •Общие правила
- •Вопрос 38 (47). Специфика развития pr в сша, Великобритании, Франции и России.
- •Экономическая модель сми в России:
- •Институционализация pr
- •Этапы развития pr:
- •Завещание Ли:
- •Эдвард Бёнез - занимался научными изысканиями pr (отец pr).
- •17 Тыс. Мужчин и 2 тыс. Женщин - практики по pr (50-е гг.).
- •70 Тыс. Мужчин и 7 тыс. Женщин - практики по pr (60-е гг.).
- •Pr в Великобритании
- •Pr во Франции
- •1924 Г - сша собрали гр. По pr и выселились во Фр., чтобы помочь им использовать pr (провал).
- •Вопрос 46. Мифы в современном обществе. Мифологизация как инструмент паблик рилейшнз. Характеристики мифа. Миф как модель действительности.
- •Г. А. Левинтон видит в мифе в качестве его централь ной характеристики постоянную перекодируемость в другие мифы и ритуалы:
- •Элементы корпоративного имиджа:
- •Процесс формирования корпоративного имиджа:
Вопрос 29. Понятие "стереотип", "образ" и "имидж". Взаимодействие рекламы и pr-коммуникаций в создании корпоративного имиджа. Реклама и репутация. Этика и социальная ответственность корпорации.
Создавая любой образ, мы отталкиваемся от стереотипа. Стереотип - символ. Он характеризуется самыми яркими чертами; имиджмейкер должен, учитывая внешние и внутренние качества, создать желательный для публики образ. Образ отражает наиболее типичные черты, присущие тому или иному объекту, окружающему нас.
Имидж - товар для имиджмейкера (у него есть 4р):
1) выведение товара на рынок (знакомство и изучение аудитории):
усиление технических качеств, которые у него есть;
не должен быть качественнее предшественника;
должен удовлетворять потребности публики (вкусов).
2) создание популярности (находки).
3) этап зрелости - достижение определенного высокого уровня популярности и удержание ее на этом уровне (все это происходит очень медленно).
4) падение популярности (быстро).
Повторного цикла добиться можно, но это дорого.
Имидж всегда имеет социальную природу. Имиджмейкер должен обосновать индивидуальность человека. Индивидуальность делает этого человека уникальным.
Уникальность - сочетание природных и социальных качеств человека, отличающих его от других претендентов.
Необходимо оценить самосознание!!!
6 Признаков личности политика:
самопредставление (физическое, психологическое, сексуальное, семейное, отношение к конфликтам);
потребности и мотивы, влияющие на политическое поведение (потребность во власти, в контроле над событиями и людьми) в достижении поставленной цели;
система политических убеждений;
стиль принятия решений (не то же, что стиль руководства); может быть гибкий, жесткий, рискованный, осторожный.
стиль межличностных отношений (как он ведет себя с коллегами, подчиненными, друзьями, семьей). Может быть авторитарным, демократическим, средним.
Устойчивость к стрессу (умение сохранять самообладание).
Все это база для формирования его образа.
Создание политического имиджа
Фирмы занимаются:
природными качествами;
образованием и воспитанием (откуда человек);
приобретенными характеристиками (жизненными и профессиональными).
Все это составляет собственный стиль поведения.
Целостность природных и социальных свойств индивида образует его доминанту, которая в политической культуре известна как харизма.
Харизматическая личность - внутренне призвана к роли лидера. Ей подчиняются не в силу обычая или статуса, а так как испытывают к ней доверие.
Имидж как элемент коммуникативной системы
Человек воспринимает информацию о человеке на эмоциональной уровне (в массе). Здесь важна роль символа, стереотипа - именно они не вызывают сомнения, следовательно, восприятие без проверки, как данное.
[Символ + Миф + Образец (константа)]. Миф - то, что необходимо для восприятия человека как позитивного.
Стереотип - упорядоченное стандартизированное представление о социальном объекте, обладающее высокой устойчивостью и зачастую эмоционально окрашено, следовательно,стереотип - шаблон, устоявшийся в сознании людей, как представление о чем-либо (принимается как данное).
Стереотип облегчает жизнь индивида при восприятии, а с другой стороны, мешает объективному восприятию. Есть нейтральные стереотипы (+положительные, отрицательные).
Устоявшиеся стереотипы изменить очень трудно (+ или -), а нейтральные легко изменимы, достраиваемы до + или -.
+ можно сделать еще более ярким, - еще более отталкивающим.
Роль стереотипов в политике
Свойства: 1) устойчивость к изменениям, 2) способность влиять на принятие решений.
Имидж строится на социальных и общечеловеческих ценностях, интересах и потребностях.
Интерес - реальная причина деятельности социальных субъектов.
Потребности обусловлены временем. Интерес вознаграждается тогда, когда достигнут определенный уровень удовлетворенности потребностей.
Чтобы стратегия политика была общепризнанной, ему необходимо обобщать все многообразие интересов в обществе и учесть их в своей деятельности.
Ценности - определенные предметы и явления действительности, имеющие социально-историческое значение для общества и личностные смыслы для человека.
Человек пропускает все события через свою систему ценностей, и т.о. формируется его собственная оценка.
Имидж политика должен соответствовать предпочтительным ценностям людей.
Что должен знать имиджмейкер?
домысливание имиджа
стереотип или обобщенность имиджа
имидж как коммуникативное средство (посредник) между личностью и социумом
культурная функция имиджа
жизненный цикл имиджа
структура личности
специфика имиджа в различных сферах человеческой деятельности
самопредставление, "я-концепция"
потребность и мотивы, влияющие на политическое поведение лидера
стиль межличностных отношений
персональных характеристики
символические характеристики
социальные характеристики
роль СМИ в восприятии политического имиджа
технологии создания имиджа при помощи невербальных средств (bodylanguage).
Создавая любой образ, мы отталкиваемся от стереотипа. Стереотип - символ, основа формирования первого впечатления; устойчивое представление о каких-либо явлениях или людях, свойственное представителям групп. Он характеризуется самыми яркими чертами; имиджмейкер должен, учитывая внешние и внутренние качества, создать желательный для публики образ. Образ отражает наиболее типичные черты, присущие тому или иному объекту, окружающему нас.
Имидж-разновидность образа. Образ - облик, вид, результат психического отражения объективного явления. Субъекты имиджа- человек, группа, организация, предметы. Имидж информативен, сообщает о некоторой совокупности признаков, которые присущи объекту. Имидж динамичен, способен воздействовать на сознание, эмоции, деятельность, поступки.
Родственные понятия имиджа:
