- •1928 Г - Бёнез - 1-е определение pr: pr - сознательное и разумное манипулирование организованными привычками и мнениями масс, что является неотъемлемым элементом демократического общества.
- •Вопрос 2. Конфликт и кризис. Современные теории конфликта, типы конфликта. Технология преодоления кризисов с помощью пр.
- •Вопрос 3. Текстовая коммуникация. Речь - язык - текст. Условия восприятия текста. Функции текста. Отношения между текстом и аудиторией.
- •Условия восприятия текста
- •Функции текста:
- •Автор-аудитория (адресант-адресат)
- •Социокультурные основания pr
- •Этапы развития pr:
- •Завещание Ли:
- •Эдвард Бёнез - занимался научными изысканиями pr (отец pr).
- •17 Тыс. Мужчин и 2 тыс. Женщин - практики по pr (50-е гг.).
- •70 Тыс. Мужчин и 7 тыс. Женщин - практики по pr (60-е гг.).
- •Этапы и характерные черты развития pr в мире
- •Институционализация pr
- •Этапы развития pr:
- •Завещание Ли:
- •Эдвард Бёнез - занимался научными изысканиями pr (отец pr).
- •17 Тыс. Мужчин и 2 тыс. Женщин - практики по pr (50-е гг.).
- •70 Тыс. Мужчин и 7 тыс. Женщин - практики по pr (60-е гг.).
- •Вопрос 8. Типы пропаганды. Средства и приемы пропаганды. Отличие пр от пропаганды
- •Вопрос 9. Основные этапы планирования пр-программы (race)
- •1. Проблема информации - менеджмент новостей направляет информацию в нужное русло.
- •2. Как обрабатывается аудитория еще до появления события?
- •5. Правительственная пресс-служба - должна вести общение с парламентскими корреспондентами (минимум, 2-3 встречи в день).
- •6. Интерпретация термина "новость".
- •Выводы:
- •2. Управляет самими президентом или другим властным лицом (куда, когда, зачем, с кем он должен встретиться).
- •Олвин Тоффлер:
- •До 1955 г - индустриальная (до ядерного оружия);
- •Вопрос 14. Коммуникативистика - новая научная область социологии коммуникации. Научно-технический прогресс и предпосылки глобального распространения массовых информационных средств связи.
- •1. До 18 в - аграрная волна; хранение памяти - устное, ненадежное
- •2. До 1955 г - индустриальная (до ядерного оружия); хранение памяти - надежное, но статичное (книги, фото, музеи и т.Д.)
- •3. По н.М. - постиндустриальная - ведущая роль - электронные средства связи.
- •Вопрос 18. Манипуляция. Составляющие манипулятивного воздействия. Способы введения в заблуждение на межличностном и групповом уровне. Технологии манипулирования массовым сознанием.
- •Критерии:
- •Отличительные черты:
- •Источники манипуляции:
- •4. Личность (манипулятор в каждом из нас);
- •Вопрос 19. Лоббирование.Специфика лоббизма в Росиию Цели лоббирования.
- •Специфика лоббизма на региональном уровне.
- •Законы и правила:
- •Вопрос 22. Деловое общение.
- •Вопрос 23. Периодизация становления паблик рилейшнз как социального института (на примере России
- •Авторитарный - дела в группе планируются заранее (во всем их объеме), определяются лишь непосредственные цели, дальние - неизвестные, голос руководителя - решающий.
- •Демократический - мероприятия планируются не заранее, а в группе, за реализацию предложений отвечают все, все разделы работы не только предлагаются, но и обсуждаются.
- •Попустительский - дела в группе идут сами собой, лидер не дает указаний, разделы работы складываются из отдельных интересов или исходят от нового лидера. Постулаты Грайса:
- •Вопрос 26. Пропагандистский характер пр.Отличие рекламы от пр, рекламы и паблисити как видов информационного бизнеса
- •Вопрос 28 (41). Функции текста. Текстовая коммуникация. Пр-тексты. Жанровая типология первичных текстов и медиатекстов.
- •Основные Пр-тексты:
- •Комбинированные
- •1Информировать целевую аудиторию об организации;
- •2Подробно описать преимущество ее (организации) товаров и услуг или вида деятельности;
- •3Предоставить контактные телефоны, по которым можно будет получить более подробную информацию.
- •Медиатексты.
- •Жанровая характеристика пяти групп первичных простых pr-текстов.
- •1.Всегда должна быть информация Что?где? когда? с кем произошло?
- •2.Раскрыть информацию
- •3.Бэкграунд, координаты контактного лица
- •Вопрос 29. Понятие "стереотип", "образ" и "имидж". Взаимодействие рекламы и pr-коммуникаций в создании корпоративного имиджа. Реклама и репутация. Этика и социальная ответственность корпорации.
- •6 Признаков личности политика:
- •Мнение - предполагает словесную форму выражения. А образ и имидж включают невербальные элементы. Мнение - это взгляд на что-либо, суждение о чем-то, высказанное в словах.
- •Репутация - общее мнение о достоинствах и недостатках чего-нибудь, обязательная ее компонента - оценка, в отличие от имиджа где оценка возможна, но не обязательна.
- •Авторитет - навязывает волю другому, заслуживает безусловного доверия. Имидж может быть средством социального влияния при определенных условиях.
- •Пропаганда, журналистика, pr
- •Приемы пропаганды:
- •Вопрос 34. Речевое поведение в системе pr коммуникации.
- •3 Взаимосвязанные стороны в структуре общения:
- •Побудительная информация - выражается в приказе, совете, просьбе. Она рассчитана на то, чтобы стимулировать какое-то действие. Стимуляция может быть различной:
- •Констатирующая информация - выступает в форме сообщения.
- •При помощи речи осуществляется кодирование и декодирование информации: коммуникатор в процессе говорения кодирует, а реципиент в процессе слушания декодирует эту информацию.
- •Вопрос 36. Манипуляция: цивильное и нецивильное психологическое влияние. Основные правила цивильного противостояния (по и. Сидоренко).
- •Психологические средства влияния
- •Под цивилизованным влиянием мы понимаем влияние:
- •Необходимые условия аргументации
- •Общие правила
- •Вопрос 38 (47). Специфика развития pr в сша, Великобритании, Франции и России.
- •Экономическая модель сми в России:
- •Институционализация pr
- •Этапы развития pr:
- •Завещание Ли:
- •Эдвард Бёнез - занимался научными изысканиями pr (отец pr).
- •17 Тыс. Мужчин и 2 тыс. Женщин - практики по pr (50-е гг.).
- •70 Тыс. Мужчин и 7 тыс. Женщин - практики по pr (60-е гг.).
- •Pr в Великобритании
- •Pr во Франции
- •1924 Г - сша собрали гр. По pr и выселились во Фр., чтобы помочь им использовать pr (провал).
- •Вопрос 46. Мифы в современном обществе. Мифологизация как инструмент паблик рилейшнз. Характеристики мифа. Миф как модель действительности.
- •Г. А. Левинтон видит в мифе в качестве его централь ной характеристики постоянную перекодируемость в другие мифы и ритуалы:
- •Элементы корпоративного имиджа:
- •Процесс формирования корпоративного имиджа:
Вопрос 3. Текстовая коммуникация. Речь - язык - текст. Условия восприятия текста. Функции текста. Отношения между текстом и аудиторией.
Текст - все, что нас окружает.
Текст, коммуникация - знаковая.
Текст+язык=речь.
Текст - содержание, смысл того, что мы видим, слышим и т.д.
Идея+код=речь.
Для того, чтобы речь была понята, необходимо выполнение условий:
идентичность кодов (языка);
общий объем культурной памяти (общая семиотическая культура);
знание языковых и поведенческих норм и культурных традиций;
коммуникативный контекст;
индивидуальность предлагающего сообщения.
Речь - текст, заключенный в контекст целостного сообщения и закодированный в языке по нормам и правилам.
Любое действие как речь может быть прочитано по-разному, в разных контекстах.
Обряд - семиотическая структура, которую можно понять только в контексте культа. Контекст помогает истолкованию текста, и значение всего текста меняется.
Условия восприятия текста
Важными условиями восприятия текстов являются следующие характеристики: доля специальных и редких слов, длина слов и количество слов в предложениях. Чем меньше каждый из этих показателей, тем выше степень усвоения информации.
Функции текста:
информативная (коммуникативные тексты);
генеративная (художественные тексты, генерирующие новые сообщения);
конденсирующая (кумулятивная) (тексты в памяти людей);
Поведение человека - это тоже текст, богатый по количеству контекстов (многоплановые тексты).
Мотив, намерение, идея сообщения, психологический аспект говорящего - все это конкретизируется контекстом.
Текст - целостность, может быть образован разными способами:
Для первой функции используется упрощенный язык, т.к. в действие вступает только ограниченный объем памяти (любой адресат). Информационная функция способствует адекватной передаче сообщения и адекватному восприятию (через упрощенный язык, через идею общей памяти).
Вторая функция поощряет новые смыслы, она рассматривается как естественный язык с добавочными ограничениями.
Семиотическая память - память о предшествующих контекстах. Кумулятивная функция оставляет память о том, что ушло.
Память текста - сумма контекстов, в которых данных текст приобретает новую осмысленность, новое содержание. Позволяет по иному посмотреть на вещи.
Автор-аудитория (адресант-адресат)
Тексты могут быть нацелены на всех или на отдельное лицо.
1) Текст, направленный ко всем. Он имеет абстрактного собеседника, говорящего на одном и том же языке автора, принадлежащей к одной и той же культуре (носитель общей памяти). Он требует многих уточнений, чтобы было понятно.
2) Текст на одного - не отягощен подробностями. В нем очень часто используются намеки, отсылки к памяти о какой-то ситуации, употребляется домашняя интимная лексика. Домашний текст должен будет цениться не только мерой понятности для адресата, но и метой непонятности для других.
Следовательно, язык для себя, язык для других.
Аудитория будет настраиваться по тексту.
Между текстом и читателем складываются 2 противоположных типа отношений: ситуация понимания, ситуация непонимания.
Понимание достигается единством, естественностью языка и культурных традиций.
Непонимание - ограниченная культурная память (у других ее нет).
Текст ведет себя как собеседник в диалоге, он перестраивается в зависимости от аудитории.
Смысл для себя и смысл для других, которые вкладываются в тексты
Человек предъявляет себя окружающим в виде текста (действие, знак). За текстом стоит смысл поведения для себя.
Если индивид выполняет физические упражнения, то у них в присутствии аудитории физически результат увеличивается в несколько раз, но качество выполнения снижается.
Если сложное задание - то в присутствии зрителей полный провал.
Т.к. существует атрибуция ожидания понимания (наблюдающий изучает поведение выступающего, а выступающему хочется, чтобы поняли, что он делает).
чем менее конкретен свидетель и менее доступен обозр., тем более атрибуция ожидания понятности (человек действует со смыслом для других).
Вопрос 4. Теоретические и практические основы институализации паблик рилейшнз как системы управления. Предмет паблик рилейшнз. Определение понятия PR. Факторы, обуславливающие специфику PR - коммуникаций в различных этнокультурных и геополитических ареалах.к
Это феномен, т.к. присутствует во всех сферах человеческой жизни. Это социальный институт.
PR - это коммуникация - имеет свои законы, если их знать, то PR - инструмент, которым можно управлять.
PR - это коммуникация в функции управления всеми общественным связями и общественными отношениями.
