- •1928 Г - Бёнез - 1-е определение pr: pr - сознательное и разумное манипулирование организованными привычками и мнениями масс, что является неотъемлемым элементом демократического общества.
- •Вопрос 2. Конфликт и кризис. Современные теории конфликта, типы конфликта. Технология преодоления кризисов с помощью пр.
- •Вопрос 3. Текстовая коммуникация. Речь - язык - текст. Условия восприятия текста. Функции текста. Отношения между текстом и аудиторией.
- •Условия восприятия текста
- •Функции текста:
- •Автор-аудитория (адресант-адресат)
- •Социокультурные основания pr
- •Этапы развития pr:
- •Завещание Ли:
- •Эдвард Бёнез - занимался научными изысканиями pr (отец pr).
- •17 Тыс. Мужчин и 2 тыс. Женщин - практики по pr (50-е гг.).
- •70 Тыс. Мужчин и 7 тыс. Женщин - практики по pr (60-е гг.).
- •Этапы и характерные черты развития pr в мире
- •Институционализация pr
- •Этапы развития pr:
- •Завещание Ли:
- •Эдвард Бёнез - занимался научными изысканиями pr (отец pr).
- •17 Тыс. Мужчин и 2 тыс. Женщин - практики по pr (50-е гг.).
- •70 Тыс. Мужчин и 7 тыс. Женщин - практики по pr (60-е гг.).
- •Вопрос 8. Типы пропаганды. Средства и приемы пропаганды. Отличие пр от пропаганды
- •Вопрос 9. Основные этапы планирования пр-программы (race)
- •1. Проблема информации - менеджмент новостей направляет информацию в нужное русло.
- •2. Как обрабатывается аудитория еще до появления события?
- •5. Правительственная пресс-служба - должна вести общение с парламентскими корреспондентами (минимум, 2-3 встречи в день).
- •6. Интерпретация термина "новость".
- •Выводы:
- •2. Управляет самими президентом или другим властным лицом (куда, когда, зачем, с кем он должен встретиться).
- •Олвин Тоффлер:
- •До 1955 г - индустриальная (до ядерного оружия);
- •Вопрос 14. Коммуникативистика - новая научная область социологии коммуникации. Научно-технический прогресс и предпосылки глобального распространения массовых информационных средств связи.
- •1. До 18 в - аграрная волна; хранение памяти - устное, ненадежное
- •2. До 1955 г - индустриальная (до ядерного оружия); хранение памяти - надежное, но статичное (книги, фото, музеи и т.Д.)
- •3. По н.М. - постиндустриальная - ведущая роль - электронные средства связи.
- •Вопрос 18. Манипуляция. Составляющие манипулятивного воздействия. Способы введения в заблуждение на межличностном и групповом уровне. Технологии манипулирования массовым сознанием.
- •Критерии:
- •Отличительные черты:
- •Источники манипуляции:
- •4. Личность (манипулятор в каждом из нас);
- •Вопрос 19. Лоббирование.Специфика лоббизма в Росиию Цели лоббирования.
- •Специфика лоббизма на региональном уровне.
- •Законы и правила:
- •Вопрос 22. Деловое общение.
- •Вопрос 23. Периодизация становления паблик рилейшнз как социального института (на примере России
- •Авторитарный - дела в группе планируются заранее (во всем их объеме), определяются лишь непосредственные цели, дальние - неизвестные, голос руководителя - решающий.
- •Демократический - мероприятия планируются не заранее, а в группе, за реализацию предложений отвечают все, все разделы работы не только предлагаются, но и обсуждаются.
- •Попустительский - дела в группе идут сами собой, лидер не дает указаний, разделы работы складываются из отдельных интересов или исходят от нового лидера. Постулаты Грайса:
- •Вопрос 26. Пропагандистский характер пр.Отличие рекламы от пр, рекламы и паблисити как видов информационного бизнеса
- •Вопрос 28 (41). Функции текста. Текстовая коммуникация. Пр-тексты. Жанровая типология первичных текстов и медиатекстов.
- •Основные Пр-тексты:
- •Комбинированные
- •1Информировать целевую аудиторию об организации;
- •2Подробно описать преимущество ее (организации) товаров и услуг или вида деятельности;
- •3Предоставить контактные телефоны, по которым можно будет получить более подробную информацию.
- •Медиатексты.
- •Жанровая характеристика пяти групп первичных простых pr-текстов.
- •1.Всегда должна быть информация Что?где? когда? с кем произошло?
- •2.Раскрыть информацию
- •3.Бэкграунд, координаты контактного лица
- •Вопрос 29. Понятие "стереотип", "образ" и "имидж". Взаимодействие рекламы и pr-коммуникаций в создании корпоративного имиджа. Реклама и репутация. Этика и социальная ответственность корпорации.
- •6 Признаков личности политика:
- •Мнение - предполагает словесную форму выражения. А образ и имидж включают невербальные элементы. Мнение - это взгляд на что-либо, суждение о чем-то, высказанное в словах.
- •Репутация - общее мнение о достоинствах и недостатках чего-нибудь, обязательная ее компонента - оценка, в отличие от имиджа где оценка возможна, но не обязательна.
- •Авторитет - навязывает волю другому, заслуживает безусловного доверия. Имидж может быть средством социального влияния при определенных условиях.
- •Пропаганда, журналистика, pr
- •Приемы пропаганды:
- •Вопрос 34. Речевое поведение в системе pr коммуникации.
- •3 Взаимосвязанные стороны в структуре общения:
- •Побудительная информация - выражается в приказе, совете, просьбе. Она рассчитана на то, чтобы стимулировать какое-то действие. Стимуляция может быть различной:
- •Констатирующая информация - выступает в форме сообщения.
- •При помощи речи осуществляется кодирование и декодирование информации: коммуникатор в процессе говорения кодирует, а реципиент в процессе слушания декодирует эту информацию.
- •Вопрос 36. Манипуляция: цивильное и нецивильное психологическое влияние. Основные правила цивильного противостояния (по и. Сидоренко).
- •Психологические средства влияния
- •Под цивилизованным влиянием мы понимаем влияние:
- •Необходимые условия аргументации
- •Общие правила
- •Вопрос 38 (47). Специфика развития pr в сша, Великобритании, Франции и России.
- •Экономическая модель сми в России:
- •Институционализация pr
- •Этапы развития pr:
- •Завещание Ли:
- •Эдвард Бёнез - занимался научными изысканиями pr (отец pr).
- •17 Тыс. Мужчин и 2 тыс. Женщин - практики по pr (50-е гг.).
- •70 Тыс. Мужчин и 7 тыс. Женщин - практики по pr (60-е гг.).
- •Pr в Великобритании
- •Pr во Франции
- •1924 Г - сша собрали гр. По pr и выселились во Фр., чтобы помочь им использовать pr (провал).
- •Вопрос 46. Мифы в современном обществе. Мифологизация как инструмент паблик рилейшнз. Характеристики мифа. Миф как модель действительности.
- •Г. А. Левинтон видит в мифе в качестве его централь ной характеристики постоянную перекодируемость в другие мифы и ритуалы:
- •Элементы корпоративного имиджа:
- •Процесс формирования корпоративного имиджа:
Вопрос 18. Манипуляция. Составляющие манипулятивного воздействия. Способы введения в заблуждение на межличностном и групповом уровне. Технологии манипулирования массовым сознанием.
1928 г - Бёнез - 1-е определение PR: PR - сознательное и разумное манипулирование организованными привычками и мнениями масс, что является неотъемлемым элементом демократического общества.
Манипуляция- один из видов влияния. Неконструктивный вид.
По Сидоренко: манипуляция- скрытое побуждение адресата к переживанию определенных состояний, принятию решений и/или выполнению действий, необходимых для достижения инициатором своих собственных целей.
Критерии:
1. Скрытность и тайный характер намерений
2. Стремление подчинить своей воле
3. Разрушающий эффект воздействия
Признаки:
1. Решение нескольких задач (отвлечение внимания, ограничение внимания, снижение критичности адресата, изоляция адресата со стороны других людей).
2. Для оказания психологического давления используется оружие воздействия: перехват инициативы, введение своей темы, сокращение времени на принятие решения
3. Проникновение в психическую сферу адресата происходит через психический автоматизм. Игра на интересах и потребностях индивида, комплексах, любопытстве и др.
4. Эксплуатация личностных качеств адресата- имитация принятия решения им самим.
Механизмы манипулятивного воздействия одинаковы при любом психологическом влиянии; в первую очередь, это психические автоматизмы и мотивационное обеспечение.
Дети манипулируют с помощью своей слабости, трудного возраста, физических недомоганий, депрессий, даже - угроз покончить с собой. Педагоги используют оценки, угрозу оповестить родителей, манипулируют хорошим отношением к ребенку, сердечными приступами и мигренями, заявлениями об уходе.
Признаки профессионального манипулятора:
1. Стремление овладеть волей партнера
2. Обман и лицемерие в поведении
3. Призыв не к объединению, а к отъединению
Способы манипулирования по Чалдини:
Благодарность- получая даже мелкий подарок, люди чувствуют необходимость дать что-то взамен
Верность слову, обязательству, долгу- взяв на себя какое-то обязательство, люди не могут отказаться от него
Подражание- стадное чувство
Симпатия- людям легче говорить "да" тому, кто им нравится
Авторитет
Дефицитность
1928 г - Бёнез - 1-е определение PR: PR - сознательное и разумное манипулирование организованными привычками и мнениями масс, что является неотъемлемым элементом демократического общества.
Манипуляция - один из видов влияния. Неконструктивный вид.
По Сидоренко: манипуляция - скрытое побуждение адресата к переживанию определенных состояний, принятию решений и/или выполнению действий, необходимых для достижения инициатором своих собственных целей.
Критерии:
1. Скрытность и тайный характер намерений
2. Стремление подчинить своей воле
3.Разрушающий эффект воздействия
Отличительные черты:
1.осознанность целей и средств
2. скрытость целей и средств манипуляции
3.принятие адресатом на себя ответственности за происходящее