Содержание дисциплин, выносимых на гкэ

СОДЕРЖАНИЕ РАЗДЕЛОВ ДИСЦИПЛИНЫ

«Теоретические основы маркетинга»

1. Социально-экономическая сущность маркетинга. Основные понятия маркетинга.

Понятие маркетинга. Основные определения: нужда, потребность, запрос, обмен, рынок. Экономическая сущность маркетинга. Принципы и функции маркетинга.

2. Эволюция концепций маркетинга.

Предпосылки возникновения и развития маркетинга. Концепция совершенствования производства. Концепция совершенствования товара. Концепция интенсификации коммерческих усилий. Концепция маркетинга. Концепция социально-этичного маркетинга. Концепция маркетинга взаимодействия.

3. Комплекс маркетинга и маркетинговая политика.

Определение комплекса маркетинга. Составляющие элементы комплекса маркетинга. Особенности формирования маркетинговой политики.

4. Маркетинговая среда предприятия.

Сущность маркетинговой среды. Основные элементы маркетинговой среды. Понятие макросреды маркетинга. Сущность микросреды маркетинга. Основные факторы макросреды. Составляющие элементы микросреды. Понятие внутренней среды.

5. Система маркетинговой информации на предприятии.

Понятие системы маркетинговой информации. Основные элементы системы маркетинговой информации. Особенности ее создания на предприятиях. Виды и источники получения маркетинговой информации. Методы сбора информации.

6. Сущность и задачи маркетинговых исследований.

Сущность маркетинговых исследований. Задачи маркетинговых исследований. Виды и типы маркетинговых исследований. Этапы проведения маркетинговых исследований.

7. Сущность сегментация рынка потребителей.

Понятие сегментации. Основные этапы проведения сегментации. Признаки осуществления сегментации. Критерии оценки сегментов. Практическая значимость сегментации. Особенности сегментации на промышленных рынках. Сущность позиционирования товара.

8. Основные теории мотивации потребностей.

Понятие потребности. Сущность мотивации потребностей. Основные теории мотивации потребностей. Теория иерархии потребностей А.Маслоу. Реестр человеческих потребностей Мэррея. Реестр ценностей по Рокичц. Теория потребительских ценностей Шета-Ньюмана-Гросса.

9. Факторы, влияющие на поведение покупателей.

Модель покупательского поведения. Сущность факторов, влияющих на покупательское поведение. Факторы психологического порядка. Социально-культурные факторы. Ситуационные факторы.

10. Сущность процесса принятия решения о покупке.

Понятие процесса принятии решения о покупке. Основные этапы процесса принятия решения о покупке. Факторы, влияющие на выбор товара. Типы ответной реакции покупателей.

11. Сущность и классификация товаров.

Сущность товара в маркетинге. Многоуровневая модель товара. Классификации товаров. Классификация потребительских товаров. Классификация промышленных товаров.

12. Жизненный цикл товара и его стадии.

Понятие концепции жизненного цикла товара. Основные стадии жизненного цикла товара. Вид кривой жизненного цикла товара. Особенности формирования комплекса маркетинга на отдельных этапах жизненного цикла товаров.

13. Сущность товарной политики и ее инструменты. Номенклатура и ассортимент товаров.

Сущность товарной политики. Понятие основных инструментов товарной политики. Сущность и особенности формирования номенклатуры, ассортимента. Основные показатели оценки ассортимента товаров.

14. Функции и виды упаковок.

Сущность упаковки товара. Основные функции упаковки. Классификация упаковки товара. Особенности разработки упаковки.

15. Товарная марка, товарный знак, маркировка.

Понятие товарной марки, ее особенности. Сущность товарного знака, его отличия от понятия товарной марки. Понятие маркировки товара. Сущность бренда и понятия брендинга.

16. Фирменный стиль и его элементы.

Сущность и основные элементы фирменного стиля. Понятие логотипа, фирменного блока и других фирменных констант.

17. Качество товара в маркетинге.

Понятие качества товара. Основные показатели качества товара. Понятие уровня качества. Факторы, влияющие на уровень качества товара.

18. Конкурентоспособность товара.

Сущность конкурентоспособности товара. Факторы, влияющие на конкурентоспособность товара. Понятие уровня конкурентоспособности товара. Конкурентные преимущества товара.

19. Сущность ценовой политики.

Сущность ценовой политики. Особенности разработки ценовой политики. Основные этапы установления цен. Методы формирования цен в маркетинге.

20. Виды ценовых стратегий.

Понятие ценовой стратегии. Виды ценовых стратегий в маркетинге. Виды цен на новые товары. Виды цен на уже имеющиеся товары. Особенности комбинирования ценовых стратегий.

21. Распределительная (сбытовая) политика предприятия, ее задачи и инструменты.

Понятие политики распределения. Основные задачи распределения. Инструменты политики распределения. Понятие уровня канала распределения.

22. Оптовая торговля и ее формы.

Сущность оптовой торговли. Виды организации оптовой торговли. Классификация оптовых торговцев. Особенности формирования распределения через оптовую торговлю.

23. Розничная торговля и ее формы.

Сущность розничной торговли. Формы организации розничной торговли. Виды розничной торговли. Особенности организации розничной торговли.

24. Управление товародвижением.

Понятие управления товародвижением. Сбытовые маркетинговые системы. Вертикальная маркетинговая система, ее сущность и особенности. Горизонтальные маркетинговые системы, их формы и особенности организации.

25. Сущность коммуникационной политики.

Сущность коммуникационной политики. Основные инструменты коммуникационной политики. Этапы разработки коммуникационной политики.

26. Особенности осуществления рекламной деятельности.

Сущность рекламы. Виды рекламных средств. Особенности формирования рекламных обращений. Этапы разработки рекламной кампании. Методы разработки рекламного бюджета.

27. Сущность прямого маркетинга.

Понятие прямого маркетинга. Особенности реализации прямого маркетинга. Формы организации прямого маркетинга. Преимущества internet при реализации прямого маркетинга. Электронная торговля.