Вопросы по теме

1. Каковы функции менеджера по коммуникациям в органах исполнительной, законодательной и судебной власти?

2. Что такое политический и социальный маркетинг?

3. Перечислите особенности коммуникационного менеджмента в муниципальном и местном самоуправлении.

Методические указания и планы семинарских занятий по разделу

В этом разделе речь идет об особенностях применения общих технологий коммуникационного менеджмента в условиях организаций разных типов. Так, для промышленных и коммерческих организаций основной функцией коммуникационного менеджмента будет рост объемов прибыли и защита бизнеса. Для политиков, государственных и некоммерческих организаций на первый план выходит политический и социальный маркетинг. При изучении тем данного раздела стоит обратить особое внимание на различие и сходство в применении технологий коммуникационного менеджмента между этими типами организаций.

Практическое занятие 12. Коммуникационный менеджмент в промышленном и коммерческом секторе

1. Особенности коммуникационного менеджмента в госпромышленности и бизнесе.

2. Коммуникационная безопасность на предприятиях.

3. Технологическое и репутационно-имиджевое направление в коммуникационном менеджменте.

4. Роль коммуникационного менеджмента в маркетинговой политике предприятия.

5. Структура отдела корпоративной коммуникации.

Вопросы и задания

1. Сформулируйте основные особенности коммуникационного менеджмента в промышленности и бизнесе.

2. Какие функции в предприятии выполняет специалист, занимающийся технологическим направлением в коммуникационном менеджменте?

3. Какие функции в предприятии выполняет специалист, занимающийся репутационно-имиджевым направлением в коммуникационном менеджменте?

4. Какую роль выполняет коммуникационный менеджмент в маркетинговой политике предприятия?

5. Какова оптимальная структура отдела корпоративной коммуникации на предприятии?

Практическое занятие 13. Специфика коммуникационного менеджмента в некоммерческой сфере

1. Коммуникационный менеджмент в государственных и муниципальных органах власти.

2. Функции и организация информационных служб при правительственных органах.

3. Формы работы с общественностью политических и общественных организаций.

4. Условия эффективности коммуникационного менеджмента в некоммерческом секторе.

Вопросы и задания

1. Каковы задачи коммуникационного менеджмента в государственных и муниципальных органах власти?

2. Каково содержание деятельности по связям с общественностью в государственных и муниципальных органах власти? Как она соотносится с коммуникационным менеджментом?

3. Поясните понятия «политический и социальный маркетинг».

4. Какова структура отдела коммуникационного менеджмента в органах власти?

5. Перечислите условия эффективности коммуникационного менеджмента в некоммерческом секторе.

Практическое занятие 14 Коммуникационный менеджмент в кризисных ситуациях

1. Кризис как этап развития организации. Типология кризисов.

2. Информационно-коммуникативное обеспечение в кризисных ситуациях.

3. Восстановление после кризиса и оценка ситуации.