1. Сложность

- разделение труда. Может быть вертикал. и горизонтал. + территориальное разделение труда (в рамках территории)

2. Охват контроля – количество подчиненных отчитывающихся перед руководителем. Хар-тся масштабом работ (кол-во работ, выполняемых организацией) и глубиной работ.

Факторы, влияющие на чистоту и качество взаимодействий.

А) необходимость

Б) уровень подготовки подчиненных

В) способность к общению

3. Департаментализация – подразделение организации на соответствующие структурные блоки (департаменты, отделы, службы)

Виды:

А) функциональная

Б) территориальная (объединение на основе общности территории)

В) проектные (объединение для выполнения временного проекта)

Г) смешанная

Формализация структуры (формальная/неформальная)

Отношение централизации (централизация )

- степень принятия решений находится в одних руках

Децентрализация:

- повышение автономности

- повышение здорового духа

Два типа структуры

Высокая – контроль над единицей

Плоская – контроль над группой, цехом.

Ключевой инструмент децентрализации – доминирование полномочий

- руководители высшего звена (опред. Кадровый состав)

- среднее звено

- исполнители (обязанности)

Д елегирование – для высвобождения сил и времени рук-ва, фактическая невозможность руководителей заниматься всеми проблемами, возможность у подчиненных сделать работу лучше, чем рук-ль.

В современных организационных подходах технология рассматривается как компонент открытой системы, имеющей «входы» и «выходы», и она как раз и представляет собой совокупность способов реализации трансформационных процессов — преобразования «входов» в «выходы».

Таким образом, понятие «технология» объединяет способы преобразования организационных ресурсов в процессе изготовления продукции, контроля качества, управления.

Технолог. Подсистема – ее сущность определяется характером технологии.

Технологии – комбинация умений знаний, инфраструктуры, оборудования, необходимых для осуществления желательных преобразований в материалах, людях.

4) Технологии (нано-технологии в глоссарий!)

1. Совокупность всех физических объектов

2. Сочетание человеческой активности

3. Знания о производственном процессе

4. Превращение сырья в готовый продукт

Классификации технологий:

1. Джон Вудворк

Исключительно для производственных организаций

1. Мелкосерийное производство

Производство происходит при частных единичных заказах.

2. Массовое производство – производство большого количества идентичного продукта для обезличенного потребителя

3. Непрерывное производство – в данном производстве работники наблюдают за процессом производства в готовности быстро отреагировать на любые изменения

2. Джеймс Томсон

1. Многозвенные технологии – цепочка взаимозависимых задач

2. Посреднические технологии – независимые стандартные задачи

3. Интенсивные технологии – совокупность независимых нестандартных задач

3. Чарльз Перроу

• Анализируемость

• Вариабельность

Анализируемость высокая, когда поиск решения не сложный; низкая, когда для решения проблемы необходим широкий поиск

Вариабельность высока, когда задача непредсказуема; низкая, когда задача носит идентичный характер.

Технологии – комбинация умений знаний, инфраструктуры, оборудования, необходимых для осуществления желательных преобразований в материалах, людях.

Перроу, анализированность-вариабельность. выделяют 4 организационные технологии

2) а – В –	1) + а – в
3) а – В +	4) + а – в

1. Технология, в которой низкая «в» и высокая «а», называется рутинная, (решения простые, задачи идентичные)

2. Низкая «в» и низкая «а» - ремесленная

3. Высокая «в» и низкая «а» - нерутинная (техническое будущее)

4. Высокая «в» и высокая «а» - инженерная

Организация состоит из подсистем и сама может быть частью еще более сложной системы – рекурсивность.

Условия выживания организации (Парсонс)

1. Подсистема Адаптации (экономики) 2. Подсистема достижения целей Эта подсистема мобилизирует ресурсы для достижения целей организации. По-другому называется подсистема власти. 3. Подсистема латентности (поддержания образца) - зацементировать отношения персонала к существующим нормам и требованиям организации. 4. Подсистема интеграции (объединения) – включает в себя обязательную идеологическую интеграцию. + интеграция в системе социальных ролей. Интеграция в системе культурных норм.

1. Подсистема адаптации (контролирует входящие ресурсы в системе и продукты, которые получают на выходе, ориентированы на сбыт и получение прибыли)

2. Подсистема достижения целей, согласует распределение ресурсов внутри организации, осуществляет координацию, управление и контроль. Власть

1. и 2. это взаимодействие с внешней средой

3. подсистема латентности (лояльность персонала к другим организациям)

4. подсистема интеграции (объединение людей; идеология; интеграция в системе соц. Ролей, культурная интеграция)

Организация состоит из подсистем и сама может быть частью еще более сложной системы – рекурсивность.

Теория Гласиер

Предшественница социотехнической школы. Возникла в результате исследований. Исследование проводилось в Глассировской металлической компании.

В результате исследований было выделено 4 подсистемы в каждой организации.

Подсистемы выделяют с т.з. функций:

1. Исполнительная (нагрузка временем) – это все необходимые функции возникшие в результате разделения труда. Они положены в основу департаментализации и образуют иерархию.

Эти функции и иерархия зависят от нагрузки времени.

Характер работы меняется если двигаться вверх по иерархии. Чем выше, тем больше времени необходмо для получения результата и составления отчета.

При этом на каждом уровне формируется своя пара действующих лиц руководители – подчиненные.