- •100103 – «Социально-культурный сервис и туризм»
- •040101 – «Социальная работа»
- •Оглавление
- •Рекомендуемая литература.
- •Учебно-методическая разработка дисциплины «речевая коммуникация»
- •Раздел 1. Основные понятия теории речевой коммуникации.
- •Тема 1.Речевая коммуникация.
- •Тема 2. Коммуникативные модели. Типы приема и передачи информации.
- •Тема 3. Целевые установки речи.
- •Тема 4. Виды речевой деятельности: чтение, письмо, слушание, говорение.
- •Раздел 2. Этические и психологические аспекты речевой коммуникации
- •Тема 1. Сознательное / бессознательное и ложь в речевой коммуникации. Нравственность речи.
- •Тема 2. Проявление индивидуальных особенностей личности в общении.
- •Тема 3. Классификация общения. Структура и средства общения.
- •Тема 4. Принципы делового этикета. Речевой этикет.
- •Раздел 3. Логика речи
- •Тема 1. Логико-речевое доказательство.
- •Тема 2. Коммуникативные особенности выдвижения тезиса. Аргументация.
- •Тема 3. Виды демонстрации аргумента.
- •Раздел 4 Практика речи
- •Тема 1. Основные навыки публичного выступления.
- •Тема 2. Искусство спора.
- •Контрольная работа
- •План анализа техники спора
- •Образец анализа техники спора
- •Аргументы
- •Тексты для анализа техники спора
- •Справочные материалы
- •Вопросы к экзамену
Учебно-методическая разработка дисциплины «речевая коммуникация»
Раздел 1. Основные понятия теории речевой коммуникации.
Тема 1.Речевая коммуникация.
Содержание понятия «коммуникация». Роль речевой коммуникации. Соотношение языка и речи. Речь и мышление. Лингвистический аспект адекватности восприятия мира: теория лингвистической относительности Сепира-Уорфа. Функции языка и речи: информационная, агитационная, эмотивная, метаязыковая, фатическая. Речевая деятельность: речевая ситуация, речевое действие, мотив, этапы речевого действия. Виды речевой деятельности. Формы и типы речевой коммуникации. Межкультурная коммуникация.
Тема 2. Коммуникативные модели. Типы приема и передачи информации.
Основные компоненты коммуникации: отправитель (адресант), получатель (адресат), сообщение, информация, кодирование, декодирование, реакция. Существующие коммуникативные модели, в том числе и альтернативные (например, коммуникативная модель Шеннона – Вивера и ее возможности для описания процесса речевой коммуникации). Ситуации, продуцирующие неудачи в процессе общения.
Три типа приема и передачи информации: естественный язык, образное мышление, биосенсорика. Закономерности их перераспределения.
Схема коммуникативной модели, наиболее полно отражающая процесс коммуникации
Тема 3. Целевые установки речи.
Иерархия человеческих потребностей по Маслоу и цели, удовлетворяющие эти потребности. Речь как один из способов удовлетворения потребностей. Целевая установка как внутренняя мотивация человеческой личности. Классификация коммуникативных целей: формирование единомышленников, реализация воли к власти, пролонгация духовного бытия, принесение добра (передача новых знаний, продвижение своих идей в будущее, помощь в учебном и трудовом процессе), выполнение морального или общественного долга (действие в соответствии с трудовым договором), сохранение высокого социального статуса (расчет на хорошие перспективы), завоевание авторитета, интеллектуальный арбитраж, получение удовольствия (повышение эмоционального тонуса, энергетическая подпитка), демонстрация себя (своего ума, красноречия, профессионализма, формирование эмоции восхищения у окружающих), бой, борьба, азарт, риск, жажда славы. Распределение целевых установок в зависимости от профессиональной мотивации.
Определение общей и частной (конкретной) целевой установки речи. Типы речей согласно общим целевым установкам: развлекательная, информационная, агитационная. Частные целевые установки: тема речи, выбор темы речи.
Ритуал и ритуальная речь. Влияние процесса десемантизации на создание ритуальных текстов. Причины десемантизации. Место ритуальных речей (текстов) в современной жизни.
Провокационная речь. Основной внутренний мотив провокационной речи. Тактики провокационной речи. Вопросительные конструкции и блеф в провокационной речи.
Императивная речь. Опасность конгруэнтного императивного воздействия. Стимулы императивного воздействия: страх и корысть.
Убеждающая речь как форма мыслительной репрезентации человека. Процедуры вытеснения и замещения в механизме убеждения.
