60

министерство образования и науки российской федерации

Федеральное агентство по образованию

государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

Южно-Российский государственный университет экономики и сервиса

РЕЧЕВАЯ КОММУНИКАЦИЯ

Учебно-методическое пособие

для студентов II курса ФЗО специальностей

100103 – «Социально-культурный сервис и туризм»

040101 – «Социальная работа»

Шахты 2008 г.

УДК

ББК

Составители:

к.филол.н., доцент кафедры «Психология и педагогика» ЮРГУЭС

Т.Г.Каширская

Рецензенты:

к.филол.н., преподаватель ШФ ПИ ЮФУ

И.В. Присяжнюк

к. псн. н., доцент кафедры «Психология и педагогика» ЮРГУЭС

Н.А. Захарченко

Каширская Т.Г. Речевая коммуникация: учебно-методическое пособие / Т.Г. Каширская. – Шахты: Изд-во ЮРГУЭС, 2008. – 60с.

Учебно-методическое пособие адресовано студентам 2 курса ЗФ специальностей «Социально-культурный сервис и туризм» и «Социальная работа».

Работа включает в себя данные учебного плана, учебно-методическую разработку курса, список рекомендованной литературы, тексты для выполнения контрольных работ и рекомендации к их выполнению.

Данное пособие призвано помочь студентам выработать умение сознательно подходить к общению, умение учитывать индивидуальные особенности личности в общении, анализировать приемы защиты в процессе спора, получить необходимые навыки делового этикета и публичного выступления.

УДК

ББК

 Южно-Российский государственный

университет экономики и сервиса, 2008

 Каширская Т.Г., 2008

Оглавление

РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА. 4

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКАЯ РАЗРАБОТКА ДИСЦИПЛИНЫ «РЕЧЕВАЯ КОММУНИКАЦИЯ» 5

Контрольная работа 11

План анализа техники спора 11

Образец анализа техники спора 14

Анализ 18

тексты для анализа техники спора 23

текст 1.

И. Ильф, Е. Петров. «Золотой теленок» 23

текст 2.

Л. Зорин. «Полемисты» 24

текст 3

А. Дебольский «Простые смертные» 26

текст 4

Л. Улицкая «Казус Кукоцкого» 30

текст 5

И.С. Тургенев «Рудин» 31

текст 6

Бернард Шоу «Дома вдовца» 34

текст 7

Н.В. Гоголь «Повесть о том, как поссорился Иван Иванович с Иваном Никифоровичем» 37

текст 8

М. Булгаков «Собачье сердце» 40

текст 9

М. Булгаков «Мастер и Маргарита» 43

текст 10

Дж. Родари «Италия с маленькой буквы» 45

Справочные материалы 46

ВОПРОСЫ К ЭКЗАМЕНУ 59

Рекомендуемая литература.

Основная литература:

1. Гойхман О. Я., Надеина Т. М. Речевая коммуникация [Текст]. Учебник / Под ред. проф. О. Я. Гойхмана. – М.: ИНФРА – М, 2001, 2002, 2005. – 272с.

2. Зарецкая Е. Н. Деловое общение [Текст]: Учебник. В 2т. – Т.1. – М.: Дело, 2004. – 696с.

3. Зарецкая Е. Н. Риторика: Теория и практика речевой коммуникации [Текст] / Е.Н. Зарецкая. – М.: Дело, 2002. – 478с.

4. Бороздина Г. В. Психология делового общения [Текст]: Учебник / Г. В. Бороздина – 2-е изд. – М.: ИНФРА – М, 2004. – 295с.

Дополнительная литература:

1. Ивин А. А. Риторика: искусство убеждать [Текст]: Учеб. пособие / А.А. Ивин – М.: ФАИР – ПРЕСС, 2002. – 304с.

2. Поль Л. Сопер. Основы искусства речи [Текст] / Сопер Поль Л. – Ростов н/Д.: «Феникс», 1998. – 448с.

3. Хазагеров Т. Г., Ширина Л. С. Общая риторика: Курс лекций; Словарь риторических приемов [Текст] / Отв. ред. Е.Н. Ширяев. – 2-е изд., перераб. и доп. – Ростов н/Д.: «Феникс», 1999. – 320с.

4. Шеламова Г. М. Деловая культура и психология общения [Текст]: Учебник для нач. проф. образования; Учеб. пособие для среднего проф. образования / Г. М. Шеламова. – 2-е изд. – М.: «Академия»; ПрофобрИздат, 2005. – 160с.

5. Кибанов А. Я., Захаров Д. К., Коновалова В. Г. Этика деловых отношений [Текст]: Учебник / Под ред. А. Я. Кибанова – М.: ИНФРА – М, 2004. – 368с.

6. Хазагеров Г. Г., Корнилова Е. Е. Риторика для делового человека [Текст]: Учеб. пособие / Г. Г. Хазагеров - М.: Флинта: московский психолого-социальный институт, 2001. – 136с.

7. Поварнин С. Н. Спор. О теории и практике спора [Текст] / С. Н. Поварнин. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Флинта: Наука, 2002. – 120с.

8. Кузин Ф. А. Культура делового общения [Текст]: Практическое пособие / Ф. А. Кузин – 5-е изд., перераб. и доп. – М.: Ось – 89, 2002. – 320с.