Содержание

ВВЕДЕНИЕ 6

1 Теоретические аспекты методов менеджмента 7

1.1 Понятие, и сущность методов менеджмента 7

1.2 Значение методов менеджмента 8

8

1.3 Классификация методов менеджмента 10

Экономический 12

1.Макроуровень 12

2.Уровень предприятия 12

Прогнозы; национальные программы; государственные заказы; налоговая политика; ценовая политика; финансово-кредитная политика; инвестиционная политика. 12

Планирование; балансовый метод; нормативный метод; 12

аналитический метод; коммерческий расчет; хозяйственный расчет; 12

3.Уровень отдельного работника 12

самоокупаемость; самофинансирование. 12

Методы поощрения: заработная плата, премирование и т. д. 12

Методы наказания: штрафы, выговоры, начеты и т. д. 12

Организационно-распорядительный (административный) 12

Базируются на властных и правовых мотивациях и обеспечивают повышение эффективности работы фирмы за счет лучшей организации деятельности работников и подразделений 12

1.Организационное воздействие 12

2.Распорядительное воздействие 12

Регламентирование: правовые методы, законодательные акты, устав и т. д. 12

Организационное нормирование: стандарты, типовые схемы управления и др. 12

Социально-психологические 12

Совокупность приемов, используемых в науках, изучающих деятельность человека и межличностные отношения 12

1.Кадровый менеджмент 12

2.Решение экстренных проблем 12

3.Активное обучение 12

Тестирование, анкетирование, интервьюирование, беседа, опрос. 12

Открытое наблюдение, включенное наблюдение, эксперимент. 12

Введение

Менеджмент как взаимосвязанная система управления направлена на достижение всей совокупности целей и задач, стоящих перед организацией.

Методы менеджмента представляет собой функцию управления, направленную на обеспечение эффективного использования сотрудников, принимающих участие в реализации проекта.

На современном этапе развития экономик большинства стран мира одной из главных проблем является работа с персоналом. Существует множество подходов к рассмотрению этой проблемы, но наиболее общие тенденции заключаются в формализации методов и процедур отбора кадров, разработке научных критериев их оценки, научном подходе к анализу потребностей персонала, выдвижении перспективных работников, повышении обоснованности кадровых решений и расширении их гласности, системной увязке хозяйственных и государственных решений с основными элементами кадровой политики.

Главной задачей в области управления персоналом является способность менеджера, или в моем случае руководителя турфирмы, создать условия для реализации каждым работником своих потенциальных возможностей и найти в каждом конкретном случае необходимый инструмент воздействия на человека в целях решения стоящих задач. Именно для этого и служат методы управления персоналом.

Целью данной работы является разработка предложений с целью выявления путей повышения эффективности применения методов менеджмента в практике управления туристическим предприятием (на примере ЧУР «Галар-экспо»).

Задачи формируются в соответствии с основной целью и включают в себя:

Изучить теоретические аспекты методов менеджмента в организации (на примере ЧУП «Галар-экспо»);

Проанализировать и оценить эффективность существующих методов управления в организации;

Разработать рекомендации, которые позволят повысить эффективность управления в организации.

Методы исследования: анализ и синтез, метод группировок, системный подход, обобщение, сравнительный анализ, графический метод, классификация, диалектический анализ.

Теоретической основой работы послужили учебники и учебные пособия по методам менеджмента, основам менеджмента, основам правоведения и управления , менеджменту в туристической индустрии. Для написания практической части исследования использован опыт работы в ЧУП «Галар-экспо».