ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ СИБИРСКАЯ АКАДЕМИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ

ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ

ГРУППОВОЕ ЗАДАНИЕ НА ПРИМЕРЕ КОМПАНИИ АЛРОСА

Выполнили: студенты гр. 09118, Солощенко Т., Вагайцева Н., Турбина А., Челядинова А., Чертыкова А., Махмутова Ж., Дыдышко А., Лях Е.

Проверила: Еременко-Венгер Елена Васильевна

Задание 1. Презентация компании.

АК «АЛРОСА» создана в соответствии с Указом Президента Российской Федерации «Об образовании акционерной компании «Алмазы России — Саха» от 19 февраля 1992 г. № 158С.

«АЛРОСА» — правопреемник вошедших в её состав:

предприятий, организаций и других подразделений производственно-научного объединения (ПНО) «Якуталмаз» (бывшего советского государственного алмазодобывающего предприятия);

части подразделений Комитета по драгоценным металлам и драгоценным камням при Министерстве финансов Российской Федерации (которые занимались сортировкой, подготовкой к продажам и продажей алмазов);

В/О «Алмазювелирэкспорт».

Акционеры:

Российская Федерация в лице Федерального агентства по управлению государственным имуществом — 50,9256% акций;

Республика Саха (Якутия) в лице Министерства имущественных отношений Республики Саха (Якутия) — 32,0002%;

восемь улусов (районов) Республики Саха (Якутия) — 8,0003%;

иные юридические и физические лица — 9,0739%.

Рыночные позиции:

АК «АЛРОСА» занимает первое место в мире по объемам добычи алмазов в каратах и в денежном выражении, её доля в мировой добыче алмазов составляет 30% по стоимости продукции (в 2002 г. — 18%).

АК «АЛРОСА» входит в число 10 наиболее эффективных предприятий России.

АК «АЛРОСА» добывает 94% всех алмазов Российской Федерации.

Ресурсная база:

Прогнозные запасы АК «АЛРОСА» составляют около одной трети общемировых запасов алмазов.

Алмазы ювелирного и околоювелирного качества составляют 95% от общего объема добычи АК «АЛРОСА» (по стоимости).

АК «АЛРОСА» имеет собственный современный геологоразведочный комплекс, обеспечивающий поддержание и наращивание объема разведанных запасов.

Производство:

В 2010 году АК «АЛРОСА» вместе с ОАО «АЛРОСА-Нюрба» добыла 34,3 млн. каратов алмазов на 2180 млн. долл. США, объем реализации алмазов составил 3483,6 млн. долл. США, что является рекордным показателем за всю историю компании.

Филиал АК «АЛРОСА» — «Бриллианты АЛРОСА» — ежегодно производит и реализует продукции на сумму около 140 млн. долл. США.

Технологическая база производства компании основана на лучших мировых достижениях науки и техники и уникальном техническом опыте работы в суровых климатических условиях севера России.

Разработана стратегия развития компании до 2015 года.

Реализация продукции:

Ежегодный объем выручки от реализации основной продукции с учетом дочерних предприятий за последние годы составляет более 2,7 млрд. долл. США.

АК «АЛРОСА» развивает новую систему сбыта продукции, сочетающую долгосрочное партнерство с крупными покупателями сырья и бриллиантов, региональную диверсификацию.

«АЛРОСА» — лидер алмазодобывающей отрасли России, государственная горнорудная компания, нацеленная на комплексное решение приоритетных национальных задач по освоению природных ресурсов.

Основные стратегические задачи «АЛРОСА»:

Развитие производственных мощностей в Якутии

В целях поддержания объемов добычи компания поэтапно переходит на подземный способ добычи алмазов. АК «АЛРОСА» расширяет мощности на подземных рудниках «Интернациональный», «Мир» и «Айхал», введенных в строй в 1999 и в 2009 годах, ведет строительство рудника «Удачный», которое планирует завершить к 2015 году.

Воспроизводство минерально-сырьевой базы

Приоритетной задачей компании является увеличение запасов природных алмазов. Хотя имеющихся запасов алмазов достаточно для поддержания текущего уровня производства в течение ближайших 30-40 лет, «АЛРОСА» ведет активные поисковые работы в Республике Саха (Якутия), других регионах России, а также за рубежом.

Повышение экономической эффективности производства

Компания реализует программу по снижению издержек производства, совершенствованию технологий, позволяющих удешевить добычу и вовлекать в хозяйственный оборот запасы руды, использование которых ранее признавалось экономически неэффективным.

Развитие сбытовой сети

Компания последовательно ведет работу по развитию новой системы продаж природных алмазов. Сбытовая стратегия предусматривает равный подход к приобретению алмазного сырья для всех российских и зарубежных покупателей, организацию продаж по прямым контрактам. Компания устанавливает прямые долгосрочные отношения с основными мировыми потребителями алмазного сырья. Созданы дочерние торговые предприятия в Бельгии, Израиле, Гонконге, ОАЭ, США.

Развитие системы социального партнерства АК «АЛРОСА» уделяет самое серьезное внимание социальному партнерству, выполнению программ корпоративной социальной ответственности, в том числе сохранению рабочих мест, решению экологических задач на территориях своей деятельности.

В акционерной компании «АЛРОСА» консолидированы все технологические элементы и составляющие производственного процесса алмазодобывающей и алмазообрабатывающей промышленности.

«АЛРОСА» — транснациональная компания. География ее деятельности — от Северного Ледовитого океана в России до юга Африки.

В России компания ведет добычу алмазов на девяти коренных и десяти россыпных месторождениях. Технологическая база производства основана на лучших мировых достижениях науки и техники и уникальном опыте работы в суровых климатических условиях севера России.

Основные предприятия "АЛРОСА", численность которой по состоянию на декабрь 2010 года составила 31026 человек, расположены в Западной Якутии, на территории четырех районов Республики Саха (Якутия) — Мирнинского, Ленского, Анабарского, Нюрбинского, в одном из наиболее суровых регионов нашей планеты, характеризуемом резко континентальным климатом с большим перепадом температур, в зоне вечной мерзлоты.

Здесь действуют четыре горно-обогатительных комбината — Мирнинский, Айхальский, Удачнинский, Нюрбинский, дочернее алмазодобывающее предприятие ОАО «Алмазы Анабара», четыре геологоразведочные экспедиции, научно-исследовательский и проектный, геологоразведочный институты, автотранспортные и авиационное предприятие.

Работа в Якутии требует применения специальных видов техники, технологий и материалов, приспособленных к экстремальному климату Севера. Деятельность в этом регионе сопряжена с повышенными энергетическими затратами и дополнительными расходами на теплоизоляцию и теплоснабжение.

В Якутске работает предприятие по торговле алмазами — ЯПТА, в Москве действуют филиалы основного производства — Единая сбытовая организация, «Бриллианты «АЛРОСА».

В Архангельской области работают геологоразведочное предприятие и дочернее алмазодобывающее общество «Севералмаз», которое разрабатывает крупнейшее в Европе алмазное месторождение им. М. В. Ломоносова.

«АЛРОСА» ведет добычу алмазов в Республике Ангола, вместе с государственной компанией Анголы «Эндиама» участвуя в деятельности горнодобывающего общества (ГРО) «Катока» — крупнейшей ангольской алмазодобывающей компании.

Алмазодобыча в Якутии ведет свою историю с 1954 г., когда была открыта трубка «Зарница», — первое коренное месторождение алмазов на территории СССР. В 1957 г. был создан трест «Якуталмаз», в том же году он добыл первые промышленные алмазы. Через два года СССР продал на мировом рынке первую партию алмазов из Якутии. В 1963 г. СССР заключил первые контракты о продаже части алмазов ТНК «Де Бирс». С тех пор соглашения о реализации части (в разные годы до 60 процентов) алмазного сырья между СССР, а затем АК «АЛРОСА» и «Де Бирс» продлевались неоднократно. С 2009 года это сотрудничество, в целях реализации европейского антимонопольного законодательства, прекращено решением Еврокомиссии. «АЛРОСА» самостоятельно реализует свою продукцию на мировом рынке.

Первый этап истории «АЛРОСА» начинается с января 1957 года, то есть с создания треста «Якуталмаз», он охватывает почти десять лет. В основном в эти годы развитие отрасли шло на базе разработки кимберлитовой трубки «Мир» и прилегающих к ней россыпей. В этот период были созданы основные рудники, построены фабрики, введены в строй энергетические мощности.

Второй этап охватывает десятилетие с 1967–1978 годы, когда флагманами алмазной индустрии стали обогатительная фабрика № 3 и карьер «Мир». Для этого этапа характерно резкое повышение качественных показателей работы предприятия и обеспечение высокой производительности горной техники.

Третий этап в развитии алмазодобывающей промышленности (1978—1992 гг.), начался с ввода в эксплуатацию фабрики № 12 и связан с бурным ростом алмазодобычи в Айхале и Удачном.

В феврале 1987 года приказом МЦМ СССР производственное объединение «Якуталмаз» было реорганизовано в Якутское производственно-научное объединение (ПНО) «Якуталмаз».

Преобразование «Якуталмаза» и ряда государственных организаций в единую акционерную компанию «АЛРОСА» произошло в 1992 году. С этого периода начался четвертый этап истории нашего предприятия.

Традиции первопроходцев Мирного и «Якуталмаза» бережно хранятся сегодня. Это проявляется в именных стипендиях студентам, в льготах ветеранам, в сохранении реликвий в наших историко-производственных музеях. Издаваемые книги из серии «Библиотека алмазника», десятки документальных фильмов, сотни статей и документальных очерков хранят в себе все страницы нашей корпоративной летописи.

Алмаз — король в мире драгоценных камней. Достоинство алмаза наилучшим образом раскрывается при огранке его в бриллиант, что позволяет бесцветному камню играть всеми цветами радуги. Требования к огранке бриллианта гораздо более строгие, чем к любому другому камню.

Сегодня «АЛРОСА» — единственная алмазодобывающая компания, которая добывает алмазы, обрабатывает их и продает готовую продукцию — бриллианты. Компания контролирует весь процесс, и потому может гарантировать своим покупателям подлинность камня, чистоту его происхождения и качество огранки.

За более чем полувековую историю присутствия на мировом рынке российские алмазы приобрели общепризнанную репутацию наиболее привлекательного товара для потребителя. Почему?

Во — первых, в общей массе добываемых на российских месторождениях камней присутствует большое количество кристаллов правильной формы, что позволяет производителям получать дополнительные технологические преимущества при изготовлении бриллиантов идеальных пропорций.

Во — вторых, цветовые характеристики российских алмазов считаются одними из лучших в мире, то есть возможность получения бриллианта «чистой воды» из российского сырья намного больше, чем из алмазов других сырьевых источников.

В — третьих, в алмазном сообществе широко известно, что российские алмазы наиболее удобны в обработке. Производители бриллиантов, имеющие многолетний опыт работы с российскими алмазами, подтверждают, что именно алмазы, добытые на российских месторождениях, обладают уникальными морфологическими свойствами, которые позволяют во многом избежать технологических издержек и увеличить скорость обработки.

Исторически основные объекты алмазодобывающей промышленности сосредоточены в Западной Якутии, где в силу транспортной удаленности от основных центров, больших расходов на поддержание основного производства развивались отдельные самостоятельные (или подчиненные министерствам СССР) предприятия и организации.

Они были призваны обеспечивать алмазодобывающее производство всем необходимым. Впоследствии многие из них стали или подразделениями компании, или ее дочерними предприятиями.

Кроме того, в самом тресте, а затем в объединении «Якуталмаз» традиционно действовали снабженческие, торговые, транспортные подразделения.

Сегодня эти предприятия, представляющие 11 отраслей народного хозяйства, можно разделить на два типа: производственной и социальной инфраструктуры.

К первым, среди других, относятся:

Управление материально-технического снабжения

Управление капитального строительства

Мирнинское авиапредприятие

Производственное управление «Алмаздортранс»

Судоходная компания «АЛРОСА-Лена»

Акционерное общество «АЛРОСА-ГАЗ»

Специализированное строительное управление «Вилюйгэсстрой»

АО «МАК-банк»

АО «Вилюйская ГЭС-3»

Вторую группу представляют учреждения в Западной Якутии, выполняющие социальные функции:

Предприятия тепловых и водоснабжающих сетей

Культурно-спортивный комплекс

Телерадиокомпания «Алмазный край»

Центр подготовки кадров

АО «Гостиницы «АЛРОСА»

В Республике Ангола компания, в рамках участия в АО «Гидрошикапа», построила ГЭС на реке Шикапа — для электроснабжения предприятий и прилегающих поселков.

В Анголе также действует крупная строительная организация «АЛРОСА-Внешстрой», создана геологоразведочная экспедиция с целью поиска нефтяных и газовых месторождений.

Задание 2. Портрет успешной личности.

Андреев Федор Борисович, Президент АК «АЛРОСА»

Общие сведения

Родился 16 августа 1966 года в городе Воронеже в семье служащих: отец - преподаватель университета, мать - библиотекарь. Национальность: Русский. Женат. Есть дочь.

Хобби

Андреев Федор Борисович Президент АК «АЛРОСА» увлекается горными лыжами и игрой в сквош и в боулинг. Основное хобби – это чтение книг.

Карьерная лестница

Система образования и самообразования

Окончил в 1989 году Ленинградский государственный университет по специальности «политическая экономия».

В 1989 — 1991 гг. работал экономистом, ведущим экономистом отдела финансирования и кредитования коммерческого банка «Тверь».

1991 — 1992 гг. — ведущий специалист, главный специалист отдела маркетинга и развития Тверского коммерческого торгово-промышленного общества «Тверькоммерция ЛТД».

1992 — 1996 гг. — экономист фондового отдела, старший экономист отдела ценных бумаг, начальник отдела управления пассивами, директор Санкт-Петербургского филиала «Тверьуниверсалбанка».

1997 — 1999 гг. — заместитель председателя правления АООТ КБ «БалтонэксимБанк».

1999 — 2001 гг. — председатель Правления ОАО (КБ) «БалтонэксимБанк».

2002 — 2003 гг. — первый вице-президент АК «АЛРОСА», курировал финансово-экономическое направление.

2003 — 2005 гг. — вице-президент ОАО «РЖД».

2005 — 2009 гг. — старший вице-президент ОАО «РЖД», отвечал за экономическую и финансовую политику компании.

С 15 июля 2009 года — президент акционерной компании «АЛРОСА».

Стиль управления

Стиль управления в компании АК «АЛРОСА» - централизованный с авторитарным уклоном. О чем свидетельствуют экономические новости, в которых анализируется компания, а также указывается и стиль управления.

Выдержка из статьи. Не спокойно и в тылах у компании «АЛРОСА». Вот что думают о своих топ-менеджерах рабочие, члены профсоюзного движения: «В компании «АЛРОСА» установлен авторитарный стиль управления. Кучка высшего руководства компании сгруппировала всю финансовую власть в своих руках, возомнив себя этакими рабовладельцами. Именно с этих позиций они и устраивают «разборки» (иначе и не назовёшь) со своими работниками, многие из которых являются акционерами АК «АЛРОСА», подавляя любое инакомыслие».

Непосредственно стиль управления в компании, как указывалось, централизованный. А именно, руководство осуществляется Президентом (единоличный исполнительный орган компании) и Правлением (коллегиальный исполнительный орган). Президент является председателем Правления. Исполнительные органы организуют исполнение решений общего собрания и Наблюдательного совета.

Разветвление коллектива

Делегирование полномочий и развитие коммуникаций в АК «АЛРОСА» осуществляется следующей схемой.

В компетенцию Наблюдательного совета входит решение вопросов общего руководства работой компании, за исключением вопросов, отнесенных законом к компетенции общего собрания акционеров. Наблюдательный совет избирается в количестве 15 человек на Общем собрании акционеров в порядке, предусмотренном уставом АК «АЛРОСА». Организацию работы Наблюдательного Совета осуществляют председатель либо, по его поручению, первый заместитель председателя и заместитель председателя Наблюдательного Совета.

Руководство осуществляется Президентом (единоличный исполнительный орган компании) и Правлением (коллегиальный исполнительный орган). Президент является председателем Правления. Исполнительные органы организуют исполнение решений общего собрания и Наблюдательного совета.

Инновационность

Андреев Федор Борисович Президент АК «АЛРОСА» ставит новые задачи для компании, оптимизирует деятельность компании, а так же внедряет новые инновационные технологии. А именно:

1. Развитие производственных мощностей в Якутии. В целях поддержания объемов добычи компания поэтапно переходит на подземный способ добычи алмазов. АК «АЛРОСА» расширяет мощности на подземных рудниках «Интернациональный», «Мир» и «Айхал», введенных в строй в 1999 и в 2009 годах, ведет строительство рудника «Удачный», которое планирует завершить к 2015 году.

2. Воспроизводство минерально-сырьевой базы. Приоритетной задачей компании является увеличение запасов природных алмазов. Хотя имеющихся запасов алмазов достаточно для поддержания текущего уровня производства в течение ближайших 30-40 лет, «АЛРОСА» ведет активные поисковые работы в Республике Саха (Якутия), других регионах России, а также за рубежом.

3. Повышение экономической эффективности производства

Компания реализует программу по снижению издержек производства, совершенствованию технологий, позволяющих удешевить добычу и вовлекать в хозяйственный оборот запасы руды, использование которых ранее признавалось экономически неэффективным.

4. Развитие сбытовой сети

Компания последовательно ведет работу по развитию новой системы продаж природных алмазов. Сбытовая стратегия предусматривает равный подход к приобретению алмазного сырья для всех российских и зарубежных покупателей, организацию продаж по прямым контрактам. Компания устанавливает прямые долгосрочные отношения с основными мировыми потребителями алмазного сырья. Созданы дочерние торговые предприятия в Бельгии, Израиле, Гонконге, ОАЭ, США.

5. Развитие системы социального партнерства

АК «АЛРОСА» уделяет самое серьезное внимание социальному партнерству, выполнению программ корпоративной социальной ответственности, в том числе сохранению рабочих мест, решению экологических задач на территориях своей деятельности.

Отношение к риску

Люди различаются по своей готовности пойти на риск. Некоторые не хотят рисковать, некоторым это нравится, а иные к риску безразличны.

Так, противником риска считается человек, который при данном ожидаемом доходе предпочтет определенный, гарантированный результат ряду неопределенных, рисковых результатов. У противников риска низкая предельная полезность дохода.

С ростом богатства прирост полезности уменьшается на каждое равновеликое прибавление богатства. Убывающая предельная полезность развивает в людях антипатию к риску. Поэтому нерасположенность к риску является типичной чертой большинства людей. Риск для них — серьезное испытание, пойти на которое они готовы лишь в том случае, если им предложат определенную компенсацию.

Нейтральным к риску считается человек, который при данном ожидаемом доходе безразличен к выбору между гарантированным и рисковым результатами. Для человека, нейтрального к риску, важна средняя прибыль. Поскольку она будет равна нулю (отклонения взаимно погашаются), то такая игра не вызовет у него интереса. Нейтральность к риску может быть интерпретирована как луч, выходящий из начала координат. Равномерное увеличение дохода вызывает и линейный рост общей полезности.

Склонным к риску считается человек, который при данном ожидаемом доходе предпочтет связанный с риском результат гарантированному результату. Любители риска получают удовольствие от азартной игры. К ним относятся люди, которые готовы отказаться от стабильного дохода ради удовольствия испытать судьбу. Обычно они переоценивают вероятность выигрыша. Так как ставки возрастают с ростом дохода, то графически предрасположенность к риску может быть интерпретирована как парабола, резко поднимающаяся вверх.

Так, Андреев Федор Борисович Президент АК «АЛРОСА» относится к рискам компании отрицательно. Он считает, что: «Приемлемый уровень риска, должен быть ниже, чем могут показывать проекты, прогнозирующие будущее компании. Будь это инфляция, ценные бумаги, инвестиции и т.д.»

Таким образом, можно сделать вывод, что Андреев Федор Борисович Президент АК «АЛРОСА» является противником риска и относится к человеку с нейтральным отношением к риску.

Развитие организации

Андреев Федор Борисович Президент АК «АЛРОСА» стремится к развитию организации, внедряя инновационные технологии, развивая деятельность компании по различным направлениям, таким как:

• Открытие новых алмазодобывающих точек;

• Открытие новых дочерних компаний;

• Открытие и развитие компании по другим отраслям (гостиничный, судоходство).

Задание 3. Принципы управления по Файолю.

1. Разделение труда — перепоручение работникам отдельных операций и, как следствие, повышение производительности труда, ввиду того, что персонал получает возможность сосредоточения своего внимания.

Разделение труда является перепоручением работникам отдельных операций и, как следствие, повышение производительности труда, ввиду того, что персонал получает возможность сосредоточения своего внимания.

Руководство осуществляется Президентом (единоличный исполнительный орган компании) и Правлением (коллегиальный исполнительный орган). Президент является председателем Правления. Исполнительные органы организуют исполнение решений общего собрания и Наблюдательного совета.

В компетенцию Наблюдательного совета входит решение вопросов общего руководства работой компании, за исключением вопросов, отнесенных законом к компетенции общего собрания акционеров.

Наблюдательный совет избирается в количестве 15 человек на Общем собрании акционеров в порядке, предусмотренном уставом АК «АЛРОСА».

Организацию работы Наблюдательного Совета осуществляют председатель либо, по его поручению, первый заместитель председателя и заместитель председателя Наблюдательного Совета.

Аппарат централизован, и отраслевые более мелкие задачи выполняются менеджерами среднего и низшего звена.

2. Полномочия и ответственность — право отдавать приказы должно быть уравновешено ответственностью за их последствия.

Данный принцип означает, что сотрудники, наделённые некоторыми полномочиями в определённой сфере деятельности, в соответствии с этими полномочиями обладают правом принятия управленческих решений. Но вместе с тем, за принятие подобных решений работники несут определённую ответственность, которая соответствует тем полномочиям, которыми они обладают. Иначе говоря, право работника отдавать приказы должно быть уравновешено ответственностью за эти приказы.

Ответственность возникает одновременно с полномочиями, т.е. каждый сотрудник всегда несёт персональную ответственность за свои действия в соответствии с объёмами его компетенции и полномочий, и должен отчитываться перед вышестоящими руководителями за вверенный ему участок работы.

В ОАО «Алроса» данный принцип полностью соблюдается. Это наглядно видно на системе высшего управления компании.

Органами управления ОАО «АЛРОСА» являются Правление и Президент. Каждый из них ответственен за определённые участки работы компании и наделён своей зоной ответственности. Например, к компетенции Правления относится определение приоритетных направлений развития компании, решения о выпуске и размещении ценных бумаг компании, создание и ликвидация филиалов и т.д.

В свою очередь, Президент– это единоличный исполнительный орган общества. Он осуществляет руководство текущей деятельностью общества, а также организует выполнение решений Правления.

К непосредственным полномочиям первого вице-президента относятся распоряжение имуществом общества, заключение трудовых договоров с работниками общества, совершение сделок от имени общества и т.д. Таким образом, Правление и Президент имеют разный круг полномочий, и в соответствии с этими полномочиями они несут ответственность за свои действия.

В компетенцию наблюдательного совета входит решение вопросов общего руководства работой компании, за исключением вопросов, отнесенных законом к компетенции общего собрания акционеров.

Организацию работы Наблюдательного Совета осуществляют председатель либо, по его поручению, первый заместитель председателя и заместитель председателя Наблюдательного Совета.

3. Дисциплина — необходимость соблюдения правил, установленных внутри организации. Для поддержания дисциплины необходимо наличие на всех уровнях руководителей, способных применять адекватные санкции к нарушителям порядка.

Дисциплина предполагает не только справедливо применяемые санкции к персоналу, но и уважение сотрудников к правилам и условиям в компании, добросовестное выполнение всех своих обязанностей . В этом аспекте важна не только дисциплина регулируемая руководством, но и самодисциплина сотрудников, их отношение к компании. А также четко установленные взаимоотношения между руководителями и подчиненными. Все это присуще компании «АЛРОСА». Благодаря грамотной работе руководства, в компании достигнут очень высокий уровень дисциплины.

4. Единоначалие — каждый работник отчитывается только перед одним руководителем и только от него получает распоряжения.

Везде, где решения должны приниматься быстро и ответственно, принцип один – единоначалие и полная личная ответственность. Каждый работник подчиняется и выполняет поручения только одного непосредственного начальника.

Единоличным исполнительным органом ОАО «АЛРОСА» является Президент. Ему подчиняется, например, директора, начальники различных отделов. В свою очередь работники каждого отдела подчиняются непосредственно начальнику своего отдела, выполняя только его распоряжения.

5. Единство действий — группа работников должна работать только по единому плану, направленному на достижение одной цели.

Основные стратегические задачи «АЛРОСА»:

Развитие производственных мощностей в Якутии

В целях поддержания объемов добычи компания поэтапно переходит на подземный способ добычи алмазов. АК «АЛРОСА» расширяет мощности на подземных рудниках «Интернациональный», «Мир» и «Айхал», введенных в строй в 1999 и в 2009 годах, ведет строительство рудника «Удачный», которое планирует завершить к 2015 году.

Воспроизводство минерально-сырьевой базы

Приоритетной задачей компании является увеличение запасов природных алмазов. Хотя имеющихся запасов алмазов достаточно для поддержания текущего уровня производства в течение ближайших 30-40 лет, «АЛРОСА» ведет активные поисковые работы в Республике Саха (Якутия), других регионах России, а также за рубежом.

Повышение экономической эффективности производства

Компания реализует программу по снижению издержек производства, совершенствованию технологий, позволяющих удешевить добычу и вовлекать в хозяйственный оборот запасы руды, использование которых ранее признавалось экономически неэффективным.

Развитие сбытовой сети

Компания последовательно ведет работу по развитию новой системы продаж природных алмазов. Сбытовая стратегия предусматривает равный подход к приобретению алмазного сырья для всех российских и зарубежных покупателей, организацию продаж по прямым контрактам. Компания устанавливает прямые долгосрочные отношения с основными мировыми потребителями алмазного сырья. Созданы дочерние торговые предприятия в Бельгии, Израиле, Гонконге, ОАЭ, США.

Развитие системы социального партнерства

АК «АЛРОСА» уделяет самое серьезное внимание социальному партнерству, выполнению программ корпоративной социальной ответственности, в том числе сохранению рабочих мест, решению экологических задач на территориях своей деятельности.

6. Подчинённость интересов — интересы работника или группы работников не должны ставиться выше интересов организации.

Этот принцип означает, что интересы отдельного работника или группы работников не должны быть выше интересов всей организации.

Работники в процессе своей деятельности, прежде всего, должны руководствоваться интересами и нуждами компании, а уже потом своими собственными. Таким образом, этот принцип предполагает, что работники должны воспринимать интересы компании выше, чем свои личные, и подчинять их общим интересам всех остальных сотрудников, т.е. прежде всего работать на общее благо, а уже потом нас себя.

Однако иногда в компаниях возникает противоречие между частными интересами работника или группы работников и общими интересами организации. В такой ситуации задача руководителя – найти компромиссное решение, которое позволит примирить частные и общие интересы.

В ОАО «АЛРОСА» действует Кодекс корпоративного управления, согласно которому все сотрудники компании должны прежде всего заботиться об общих интересах и делать всё для успешного развития компании, и, если необходимо, приносить в жертву свои частные интересы. Во многом благодаря этому сегодня «АЛРОСА» является одной из самых успешных российских компаний.

7. Вознаграждение — наличие справедливых методов стимулирования работников.

Вознаграждение предоставляется работникам за проделанную ими работу. Это может быть не только заработная плата, но и различные премии, надбавки, а также социальная защищенность. Вознаграждения должны быть справедливыми и своевременными, что повысит уровень мотивации и качество работы сотрудников.

На 1 января 2009 г. численность персонала АК «АЛРОСА» составила 34966 человек. Среднемесячная заработная плата на одного работника составила 43 тыс. руб. и выросла к уровню 2007 года на 19,8%.

Ежегодно в компании проводятся конкурсы профессионального мастерства, смотры изобретателей и рационализаторов. На собраниях хозяйственного актива определяются лучшие предприятия, вручаются почетные грамоты АК «АЛРОСА» и звания «Заслуженный работник АК АЛРОСА».

Компания уделяет особое внимание трудоустройству местных жителей. Ежемесячно в подразделениях основного производства по вахтовому методу работают 60–80 человек. Представители коренного населения работают на всех участках производства, в строительной, научной, финансовой и управленческой сферах деятельности Компании. В учебных структурах компании рабочие специальности приобрели сотни представителей коренного населения Республики Саха (Якутия).

Программа «Здоровье» обеспечивает профилактику и высококачественное медицинское обслуживание всех работников компании и членов их семей.

В 2008 году расходы АК «АЛРОСА» на организацию санаторно-курортного лечения и отдыха, медицинское обеспечение, охрану здоровья работников составили более 670,0 млн. руб. Обследование и лечение в клиниках и медицинских центрах страны прошли более 2800 человек — трудящихся, пенсионеров, детей.

В «АЛРОСА» развивается и собственная медицинская инфраструктура, представленная 62 врачебными и фельдшерскими здравпунктами подразделений, четырьмя санаториями-профилакториями на территории Якутии.

Компания располагает тремя современными здравницами на побережье Чёрного моря:

санаторий «Голубая волна»,

оздоровительный комплекс «Прометей»,

база отдыха АК «АЛРОСА» в г. Анапа.

Работники Компании оплачивают 20% стоимости путевок. Социальные службы Компании оказывают содействие в приобретении путевок в санатории Черноморского побережья, Кавказских Минеральных Вод, Алтая и Сибири.

Дети работников «АЛРОСА» ежегодно проводят каникулы в детских оздоровительных лагерях и санаториях Сибири, центральных областей России, Черноморского побережья Кавказа.

В 1998 г. в муниципальную собственность Республики Саха (Якутия) было передано 1,3 млн. кв.м жилого фонда, при этом затраты по его содержанию и обслуживанию несет АК «АЛРОСА». Общая площадь жилого фонда, обслуживаемого АК «АЛРОСА» составляет 1,6 млн.кв.м.

Уже четыре года в компании действует «Регламент кредитования физических лиц — работников Компании для приобретения жилья по ипотечным кредитам КБ «МАК-Банк». Ежегодно около сотни семей могут воспользоваться корпоративной поддержкой и улучшить свои жилищные условия. Расходы компании на приобретение жилья составили в 2008 году 230 млн. руб.

8. Централизация — естественный порядок в организации, имеющей управляющий центр. Степень централизации зависит от каждого конкретного случая.

Централизация является естественным порядком в организации, имеющей управляющий центр. Закономерно полагать, что степень централизации зависит от каждого конкретного случая, и может варьироваться в разных ситуациях. Например, общее собрание акционеров является высшим органом управления Открытого Акционерного Общества «АЛРОСА». Все акционеры имеют право равного участия в собрании. Таким образом, централизация значительного характера имеет место быть.

Скалярная цепь — «цепь начальников», организационная иерархия, которая не должна нарушаться, но которую, по мере возможности, необходимо сократить во избежание вреда.

ОАО «АЛРОСА»

Высшее собрание акционеров

Наблюдательный совет

Президент и правление

Аппарат управления

10. Порядок — рабочее место для каждого работника, а также каждый работник на своем рабочем месте.

Для того чтобы данный принцип был реализован, руководитель должен хорошо знать своих подчиненных и их потребности. «Место - для всего, все на своем месте».

В компании «АЛРОСА», согласно Трудовому Кодексу, каждый работник имеет право на:

• рабочее место, соответствующее условиям, предусмотренным государственными стандартами организации и безопасности труда и коллективным договором;

• обязательное социальное страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний в соответствии с федеральным законом;

• отказ от выполнения работ в случае возникновения опасности для его жизни и здоровья вследствие нарушения требований охраны труда, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами, до устранения такой опасности;

• обеспечение средствами индивидуальной и коллективной защиты в соответствии с требованиями охраны труда за счет средств работодателя.

Рациональное использование недр и защита окружающей среды занимают одно из приоритетных мест в региональной политике АК «АЛРОСА».

Разработанная в компании «Комплексная программа по оздоровлению экологической ситуации в зоне производственной деятельности АК „АЛРОСА“ на 2007–2010 годы» получила официальную поддержку Министерства охраны природы Республики Саха (Якутия). Объем финансирования программы составит 3,1 млрд. рублей. Ее цель — максимально снизить техногенное воздействие на хрупкую природу Крайнего Севера.

11. Справедливость — уважение и справедливость администрации к подчинённым, сочетание доброты и правосудия.

Работник, чувствующий справедливое отношение к себе, испытывает преданность к фирме и старается трудиться с полной отдачей.

Руководство ОАО «АЛРОСА» стараются поощрять инициативу сотрудников, заряжать их оптимизмом и спокойствием, вести обсуждения острых вопросов, в том числе и финансовых, открыто и спокойно. ОАО «АЛРОСА » привержена соблюдению наивысших стандартов корпоративного управления. Принципы, которым компания следует, предназначены обеспечить управление и контроль за деятельностью ОАО «АЛРОСА» на основе ответственности и стоимостных факторов. Они включают защиту прав акционеров, соблюдение требований всестороннего раскрытия информации и прозрачности, а также правил, применяемых для регулирования конфликтов интересов. Компания стремится к дальнейшему совершенствованию принципов корпоративного управления в соответствии с последними достижениями лучшей мировой практики.

12. Стабильность персонала — текучесть кадров ослабляет организацию и является следствием плохого менеджмента.

Принцип стабильности персонала - постоянство кадров, основанное на удовлетворенности работой на предприятии.

ОАО «АЛРОСА» рассматривает свой персонал как коллектив единомышленников, работающих для достижения общей цели - процветания компании; стремится привлекать в свой штат как опытных, зарекомендовавших себя на рынке профессионалов, так и молодых специалистов желающих как можно полнее раскрыть свои таланты и сделать хорошую карьеру. Для своих работников ОАО «АЛРОСА» создает условия, способствующие максимальной реализации их потенциала, а так же обеспечиваем учебной и технической базой для повышения квалификации, закрепляя академические знания отличной практикой. Так, в учебных центрах предприятий компании активно действуют и постоянно расширяются различные производственно-экономические курсы

Действует специальная программа академической подготовки. Ежегодно на факультеты менеджмента, банковского дела, экономики и финансов, юриспруденции направляется до 50 человек, получающих высшую квалификацию менеджеров или дополнительное высшее образование.

13. Инициатива — предоставление возможности проявления личной инициативы работникам.

Инициатива в компании ограничивается регламентами и внутренними нормативными документами. Сотрудникам предоставляется инициатива только в вопросах внутренней организации рабочего процесса.

14. Корпоративный дух — сплочённость работников, единство силы.

Принцип корпоративного духа - это основа построения внутрикорпоративных отношений.

ОAО «АЛРОСА» привержен соблюдению наивысших стандартов корпоративного управления. На большинстве предприятий группы действуют оздоровительные центры и здравпункты

Одним из приоритетов является развитие спорта, обеспечение условий для досуга и отдыха.

АК «АЛРОСА» содержит дома культуры, клубы и спортивные сооружения, в которых на постоянной основе занимаются более 10 тысяч человек, в том числе дети и подростки.

Пенсионная программа АК «АЛРОСА» разработана и действует с 1996 года. Фонд успешно функционирует благодаря вкладам компании, которая ежегодно направляет на его пополнение не мене около 1 млрд. рублей. Через Фонд негосударственную пенсию получают 14 тыс. пенсионеров компании. Средняя пенсия составляет 2,7 тыс. руб. в месяц. В 2008 году отчисления АК «АЛРОСА» в НПФ «Алмазная осень» составили 888 млн. руб.

Последние несколько лет в общероссийском рейтинге негосударственных пенсионных фондов НПФ «Алмазная осень» входит в десятку лучших по объемам пенсионных накоплений, пенсионных резервов, размеру имущества для обеспечения уставной деятельности.

Пенсионеры компании, имеющие стаж работы в АК «АЛРОСА» 15 и более лет, имеют право на дополнительную медицинскую помощь по Программе добровольного медицинского страхования. Ежегодно 10% от общего числа путевок в санатории Российской Федерации предоставляется неработающим пенсионерам АК «АЛРОСА».

Вывод

Таким образом, был проведён анализ ОАО «АЛРОСА» по принципам управления, выведенными А.Файолем. Можно утверждать, что руководство компании придерживается всех 14 правил (принципов), что необходимо для её целенаправленного развития и деятельности. Каждый принцип регламентирован и подвергается контролю со стороны контролирующих отделов. Наиболее слабым в организации является принцип инициативы, так как высокая степень централизации не позволяет работникам проявить свои возможности и способности шире того, что требуется. Однако в компании достаточно высока роль корпоративной культуры, благодаря чему весь персонал работает единой командой. Важными критериями успехов работы компании так же являются развитая система разделения труда, чётко-продуманная скалярная цепь и превосходство интересов всей компании над личными интересами каждого работника. Можно сделать вывод, что внутренняя среда деятельности компании достаточно чётко сформирована и каких-либо слабых мест в структуре не имеет.

Задание 4. SNW-анализ.

При SNW-анализе оценивается состояние внутренней среды предприятия по ряду позиций. Каждая позиция получает одну из трех оценок:

• Сильная (Strength);

• Нейтральная (Neutral);

• Слабая (Weakness).

Ниже приведены результаты SNW-анализа для предприятия АЛРОСА.

№ п/п	Значимые параметры в деятельности предприятия	S	N	W
1.	Обучение персонала	*
2.	Условия труда		*
3.	Мотивация и стимулирование персонала	*
4.	Текучесть кадров	*
5.	Квалификация персонала	*
6.	Оценка качества работы персонала
7.	Социальный пакет		*
8.	Организация планирования	*
9.	Уровень технической оснащенности	*
10.	Информационное обеспечение		*
11.	Качество выпускаемой продукции	*
12.	Организация маркетинга на предприятии		*
13.	Производственные площади	*
14.	Организационная структура предприятия	*
15.	Состояние охраны труда		*
16.	Дилерская сеть	*
17.	Объемы производства	*
19.	Численность персонала		*
20.	Заработанная плата		*
21.	Имидж (деловая репутация) предприятия	*
22.	Психологический климат в коллективе	*
23.	Финансовая устойчивость предприятия			*
24.	Территориальное расположение	*
25.	Ценовая политика			*
26.	Объемы продаж	*
27.	Сроки выполнения заказов		*
28.	Зависимость от поставщиков			*
29.	Ориентация на потребителя	*
30.	Стратегия развития предприятия	*

Главная задача SNW-анализа – это выявление «актива» (S) и «пассива» (W) предприятия. А задача разрабатываемой стратегии развития – использование актива для нейтрализации и устранения пассива.

В нашей организации к «пассиву» (слабым позициям) предприятия относятся: