- •Какие основные концепции взаимоотношений между производителем и потребителем Вы знаете? Приведите пример действий компании, соответствующих каждой из концепций.
- •Дайте определение маркетинга. Знаете ли Вы какие – либо компании в Томске или Вашем городе, действующие по принципам маркетинга? Да/нет (пример)
- •Перечислите основные функции маркетинга. Что такое маркетинговый пирог? Какие функции будут основными для образовательного учреждения (вуз)?
- •Дайте определение маркетинговому исследованию рынка. Зачем оно нужно? Каким компаниям можно обойтись без ми, каким – нет?
- •Какие объекты исследования Вы знаете? Опишите их.
- •Расскажите об этапах и методах исследования рынка.
- •Опишите систему маркетинговой информации. Какими элементами этой системы особенно важно пользоваться?
- •Перечислите основные факторы, влияющие на поведение российского потребителя.
- •Какое значение для предприятия может иметь структура потребления?
- •Опишите основные особенности российского потребителя.
- •Опишите типологию российского потребителя
- •Перечислите факторы, влияющие на создание и развитие продукции.
- •Опишите матрицу и. Ансоффа, её параметры и назначение. Приведите примеры по каждой стратегии.
- •Что такое Бостонская матрица? с какими целями она используется в маркетинге? Приведите примеры по каждому типу продукта.
- •Перечислите методы получения новых товаров и услуг. Что такое внутрифирменный метод? в чём его преимущества и недостатки?
-
Перечислите методы получения новых товаров и услуг. Что такое внутрифирменный метод? в чём его преимущества и недостатки?
Методы получения новых товаров и услуг
С учетом быстрых перемен рынка, технологий и конкуренции фирма не может полагаться на существующие товары
Как разработать новинку:
Методы:
-
Косвенные:
-
поглощение компаний
-
покупка лицензий и патентов
Прямые:
-
внутрифирменный (внешние стимулы)
-
субподрядные отношения (НИИ)
-
совместные разработки
Внутрифирменный метод (разработка новой продукции на предприятии).
1. Формирование идеи – все, даже самые безумные
2. Отбор – подходит для конкретной фирмы
3. Замысел – идея должна выразится в значимом для потребителя свойстве
идея – до привлекательных для потребителя ситуаций:
электромобиль
-
для домохозяек
-
семейный
-
спортивный
-
экономичный
исследования отношений потребителя
4. Стратегия
-
целевой рынок, позиционирование, объем продаж
-
описание товара, цена, каналы сбыта, смета расходов на маркетинг
-
цели по доле рынка, сбыт и прибыль
дальнейшие стратегии маркетинга
-
Анализ возможностей фирмы: производство и сбыт
-
Разработка товара: технические характеристики в реальную модель
-
Пробный маркетинг: +/- товара
-
Коммерческое производство
-
Перечислите критерии оценки нового вида товара
-
Рыночные критерии
-
Потребность в продукции (товаре).
-
Перспективы развития рынка.
-
Степень конкурентоспособности продукции (товара).
-
Степень стабильности рынка.
-
-
Производственные критерии
-
Оборудование и персонал предприятия.
-
Сырьевые ресурсы.
-
Инженерно-технические знания и опыт персонала.
-
-
Товарные критерии
-
Качество продукции (возможность запатентовать продукт).
-
Упаковка (уникальность).
-
Цена.
-
-
Сбытовые критерии
-
Увязка с ассортиментом выпускаемых видов продукции (товаров).
-
Реализация.
-
Реклама (уникальность свойств продукта, владение методами рекламы).
-
-
Опишите жизненный цикл товара. Приведите примеры товаров и услуг, находящихся на разных стадиях ЖЦП.
Восприятие новинок потребителем Жизненный цикл товара
Характеристика отдельных стадий жизненного цикла и соответствующих ответных действий
Стратегия |
Расширение рынка |
Проникновение на новые рынки |
Сохранение доли рынка |
Увеличение отдачи |
Расходы по маркетингу |
Высокие |
Высокие (относительное снижение) |
Снижаются |
Низкие |
Акцент в маркетинге |
Знакомство с товаром |
Предпочтение одной из марок |
Верность «своей» марке |
Выборочные |
Сбытовая сеть |
Небольшая |
Интенсивная |
Интенсивная, поиск случайных Потребителей |
Выборочные |
Цены |
Высокие |
Снижаются |
Самые низкие |
Растут |
Продукция |
Основной тип |
Использование Уникальных свойств |
Дифференциация |
Рационализация |
Усилия по продвижению товара на рынке |
Высокие удельные расходы |
Рост удельных расходов |
Стабильные, рекламная кампания по поддержанию |
Быстрое снижение |
Целевая группа Потребителей |
Первопроходцы |
Первые последователи |
Аутсайдеры |
Специфические группы |
Стратегия в разработке продукции |
Первооткрыватель рынка |
Следование за лидером |
Рационализация сфер применения, сопутствующие товары |
Товарная группа вытесняется |