- •Определение понятия "документ"
- •Функции документа.
- •Основные понятия и определения документационного обеспечения управления
- •Внешние признаки документа (форматы используемой бумаги, бланк документа, поля документа).
- •Понятия "подлинник" и "копия", "выписка", "дубликат"
- •Какие документы относятся к организационно-правовым?
- •21.Что включает в себя функция организации системы и процессов управления?
- •22. В чем выражается организационная деятельность учреждения?
- •23.Определения отдельных видов организационно-правовых документов?
- •Какие виды приказов различаются в деятельности организации?
- •В чем состоит различие в составлении приказов и распоряжений?
- •Деловое письмо: Главная цель.
- •Из каких частей обычно состоит текст типового письма?
- •Какие специальные типовые словосочетания используют в мотивационной части письма?
- •Какие формы обращения и изложения, установленные госТом р 6.30-2003 используют в письмах?
- •34.На какие виды подразделяют отправляемые предприятием письма?
- •35.На какие виды по содержанию делятся письма.
- •Какую роль выполняют справочно-информационные и справочно-аналитические документы по отношению к организационно-правовым и распорядительным документам?
- •Какова особенность справочно-информационных и аналитических документов?
- •Какова роль переписки в системе информационно-справочной документации?
- •Какие существуют виды деловой переписки?
- •Какие требования должны соблюдаться при ведении переписки?
- •Определения справочно-информационных документов.
- •Какие существуют виды протоколов?
- •Определения справочно-аналитических документов.
- •44.Какие разновидности актов существуют с точки зрения их содержания и назначения?
-
Какие виды приказов различаются в деятельности организации?
Приказы по основной деятельности издаются при реорганизации, ликвидации учреждения, утверждении и изменении структуры и штатов, в целях утверждения и (или) введения в действие документов (положений, инструкций, правил, регламентов и др.), при необходимости регулирования вопросов финансирования, материально-технического обеспечения, научно-технической политики, информационного и документационного обеспечения, социальной политики и др.
Приказы по личному составу (кадровые приказы) регулируют прием, перемещения, увольнения работников, предоставление отпусков, присвоение разрядов, вынесение взысканий и поощрения работников.
-
В чем состоит различие в составлении приказов и распоряжений?
Различия заключаются в следующем: распорядительная часть отделяется от констатирующей словом "ПРЕДЛАГАЮ" или "ОБЯЗЫВАЮ", которое так же, как в приказах печатается отдельной строкой от поля прописными буквами, или без какого-либо слова, т.е. непосредственно следует за констатирующей частью после двоеточия.
-
Деловое письмо: Главная цель.
Главная цель делового письма – убедить, показать, разъяснить и в результате побудить партнера к действию, т.е. добиться результата.
-
Из каких частей обычно состоит текст типового письма?
Текст письма, как правило, состоит из трех частей. Первая (вводная) часть предназначена для конкретизации сути вопроса, послужившего поводом для письма. В ней излагается причина, основание или обоснование составления письма, приводятся ссылки на документы, являющиеся основанием подготовки письма (один-два абзаца). При этом первый абзац вводной части текста письма должен быть самым коротким и предельно ясным. Вторая (основная) часть служит для последовательного и подробного описания различных аспектов вопроса. Заключительная часть текста обычно состоит из одного абзаца, содержащего 2-4 предложения. Первое В , начинающейся с абзаца, помещаются выводы, предложения, просьбы, решения и т. д.
-
Какие специальные типовые словосочетания используют в мотивационной части письма?
Мотивационное письмо
Петровой Татьяны
1060,г.Тбилиси, ул. Г.Панджикидзе. N 1 тел.:************ эл.почта: tanya.p@yahoo.com 20-ого августа, 2007 г.
(куда, кому?)Компания... менеджеру по кадрам господину/госпоже...
(обращение) Господин/госпожа…
-
Какие формы обращения и изложения, установленные госТом р 6.30-2003 используют в письмах?
Наиболее распространенная форма обращения в деловом письме: "Уважаемый...". Слово уважаемый употребляется как нейтральная форма вежливости, обычно в сочетании либо с именем-отчеством адресата, либо со словами господин (плюс фамилия адресата), товарищ (плюс фамилия адресата), коллега (плюс фамилия адресата). Может употребляться также с наименованием должности, звания или социального положения.
В письмах используют следующие формы изложения:
- от первого лица множественного числа ("просим направить", "направляем на рассмотрение");
- от первого лица единственного числа ("считаю необходимым", "прошу выделить");
- от третьего лица единственного числа ("министерство не возражает", "ВНИИДАД считает возможным").