Тема 12. Проведение пробной экскурсии и ее утверждение

Пробная экскурсия - завершающий и самый эмоционально насыщенный этап работы по созданию новой экскурсии. На нее приглашаются руководители туристско-экскурсионной орга­низации, члены творческой группы, экскурсоводы, научные ра­ботники и специалисты, которые должны дать заключение по поводу качества ее подготовки.

Пробную экскурсию обычно проводит руководитель твор­ческой группы или один из ее членов.

Приглашенным на пробную экскурсию выдается карточка прослушивания экскурсии, с помощью ответов на вопросы которой и будет дана оценка ее качества. Ниже приводится образец такой карточки. Туристско-экскурсионные органи­зации могут взять его за основу разработки своего варианта.

Карточка прослушивания экскурсии

1. Название экскурсии.

2. Вид экскурсии.

3. Продолжительность экскурсии.

4. Содержание экскурсии: соответствие поставленной цели, полнота изложения материала, соотношение общего и местного материала, обобщения по подтемам.

5. Методика проведения экскурсий: структура экскурсии (вступ­ление, основная часть, заключение), умение правильно распреде­лить время на объектах и по подтемам, контакт экскурсовода с группой, логические переходы, методические экскурсионные при­емы показа и рассказа, наглядные пособия, использованные в экс­курсии.

6. Техника проведения экскурсии: выбор места для осмотра объектов, расстановка группы у объекта, использование микрофо­на, ответы на вопросы, контакт экскурсовода с водителем автобуса.

7. Культура речи экскурсовода: грамотность, точность, логич­ность, доходчивость, образность, эмоциональность.

8. Выводы по прослушиванию: соответствие содержания экс­курсии контрольному тексту бюро и технологической карте, оцен­ка экскурсии в целом.

9. Советы экскурсоводу.

По окончании экскурсии проводится ее обсуждение, да­ется оценка качеству содержания, технике проведения, куль­туре речи и прочему, выявляются недочеты. Среди них чаще других отмечаются: недостаточно выраженный и запомина­ющийся показ, преобладание в экскурсии формальных логи­ческих переходов, неубедительная информативная часть вступ­ления, слабая связь с современностью и др.

После обсуждения экскурсии творческой группе дается время на ее доработку и затем устраивается повторная сдача. При положительной оценке комиссии руководителем туристс­ко-экскурсионного учреждения издается распоряжение о при­еме экскурсии и включении ее в план работы организации.

Тема 13. Подготовка путевой экскурсионной информации

• Предварительная работа — подбор материалов, их изучение (т. е. процесс накопления знаний по данной теме, определение цели и задач путевой экскурсионной информации). Одновременно с этим происходит отбор объектов, на которых будет построена путевая экскурсионная информация.

• Непосредственная разработка путевой экскурсионной информации включает в себя: составление экскурсионного маршрута; обработку фактичес­кого материала; работу над содержанием путевой экскурсионной информации состоящей из нескольких основных вопросов; написание контрольного текста, выбор наиболее эффективных методических приёмов показа и рассказа во время проведения путевой экскурсионной информации; подготовку техноло­гической карты по маршруту; написание экскурсоводами, инди­видуальных текстов.

• Заключительная ступень — приём (защита) путевой экскурсионной информации на маршруте. Утверждение путевой экскурсионной информации руководителем экскурсионного учреждения, допуск экскурсоводов, защитивших свою тему, до работы на маршруте.

Этапы подготовки путевой экскурсионной информации

В процессе подготовки новой путевой экскурсионной информации мож­но выделить ряд основных этапов, которые располагаются в определённом порядке.

Впервые понятие «этапы подготовки путевой экскурсионной информации» было введено в обиход в 1976 году. Тогда же было названо пятнадцать этапов:

1. Определение цели и задач путевой экскурсионной информации

2. Выбор темы

3. Отбор литературы и составление библиографии

4. Определение источников путевой экскурсионной информации

5. Отбор и изучение экскурсионных объектов

6. Составление маршрута путевой экскурсионной информации

7. Объезд или обход маршрута путевой экскурсионной информации

8. Подготовка контрольного текста путевой информации

9. Комплектование «портфеля экскурсовода»

10. Определение техники ведения путевой экскурсионной информации

11. Определение методических приёмов доведения до слушателей путевой экскурсионной информации

12. Составление технологической карты

13. Составление индивидуальных текстов

14. Приём (сдача) путевой экскурсионной информации

15. Утверждение путевой экскурсионной информации