Сопоставление основных компонентов технологий

Материальные технологии	Информационные технологии
Подготовка сырья и материалов	Сбор данных или первичной информации
Производство материальных продуктов	Обработка данных и получение результирующей информации
Сбыт произведенных продуктов потребителям	Передача результирующей информации пользователям для принятия на ее основе решений

Современный этап развития информационных технологий связан с широким внедрением персональных компьютеров и средств телекоммуникаций. В результате к словосочетанию «информационные технологии» стали добавлять определение «новые», что отражает качественное изменение характера деятельности в организации, использующей (внедрившей) новую информационную технологию.

Можно говорить о четырех основных положениях (принципах) новой информационной технологии:

• интерактивный (диалоговый) режим работы пользователя с компьютером;

• «дружественность» пользовательского интерфейса программных средств;

• возможность интеграции различных информационных технологий, проявляющейся в унификации аппаратных и программных средств, а также создания единых информационных сред;

• возможность гибкого изменения как данных, так и постановок задач.

Определение

Новая информационная технология (НИТ) – это информационная технология, использующая персональные компьютеры, телекоммуникационные средства и программное обеспечение, предоставляющее «дружественный» интерфейс с пользователями.

Под «дружественностью» понимается обеспечение возможности работы пользователей, которые не являются профессиональными программистами, но знакомы с основами работы с компьютером.

Инструментарием НИТ является набор (комплекс) программных продуктов для определенного типа компьютера, технология работы с которым позволяет достигать стоящих перед пользователем целей.

Распространенные виды программных средств для персональных компьютеров, обеспечивающих «дружественность» интерфейса:

• текстовые процессоры (редакторы);

• графические редакторы;

• процессоры электронных таблиц;

• системы управления базами данных (СУБД);

• электронные записные книжки;

• электронные календари;

• системы для создания компьютерных презентаций;

• настольные издательские системы;

• системы автоматизации отдельных видов математических и инженерных расчетов (AutoCAD – инженерная графика; MatLab – математические вычисления и др.);

• автоматизированные информационные системы различного назначения (финансовые, бухгалтерские, библиотечные, маркетинговые и др.);

• экспертные системы;

• системы «визуального» программирования и т.д.

Примеры информационных технологий

Каждому виду деятельности современного специалиста – инженера, научного работника, менеджера, социального работника соответствует одна или несколько информационных технологий.

Среди них наиболее распространенными являются:

• информационная технология обработки данных;

• информационная технология управления;

• информационная технология автоматизированного проектирования;

• информационная технология автоматизации офиса;

• информационная технология поддержки принятия решений;

• информационная технология экспертных систем;

• информационная технология автоматизации научных исследований.

Рассмотрим более подробно одну из указанных информационных технологий, необходимую в деятельности современного социального работника.